Բիզնես նորարարությունը կարելի է սահմանել շատ պարզ ձևով. այն բոլոր գաղափարներն են, հասկացությունները, տեխնոլոգիաները կամ գործընթացները, որոնք ներդրվում են ձեռնարկություններում և թույլ են տալիս ղեկավարությանը բարելավել ինչ-որ բան, ստանալ ավելի որակյալ ապրանք կամ ստեղծել նոր ապրանք կամ ծառայություն:. Այս փոփոխությունները հնարավորություն են տալիս հասնել ձեռնարկության բիզնես գործառնությունների հետ կապված նպատակներին, այսինքն՝ թույլ են տալիս մեծացնել վաճառքը և բարձրացնել գործունեության եկամտաբերության մակարդակը։
Ըստ ժամանակակից կառավարման տեսության հիմնադիրներից մեկի՝ Փիթեր Դրաքերի՝ նորարարությունը մենեջերների ձեռքում հատուկ գործիք է, որի օգնությամբ նրանք հնարավորություն են ստանում զբաղվել այլ գործունեությամբ կամ մատուցել նոր ծառայություններ։
Էություն և հայեցակարգ
Կազմակերպական նորարարությունը նոր մեթոդի ներդրումն է ընկերության կողմից որդեգրված աշխատանքային սկզբունքներում՝ աշխատատեղերի կառուցվածքում կամ շրջակա միջավայրի հետ փոխազդեցության մեջ:
ՏվյալներՆորարարությունները չեն ներառում միաձուլումներ և ձեռքբերումներ, նույնիսկ եթե դրանք իրականացվել են առաջին անգամ: Կազմակերպչական նորարարությունը ոչ միայն արտադրանքի փոփոխության խթանող գործոն է, այլև կարող է էական ազդեցություն ունենալ բիզնեսի գործունեության արդյունավետության վրա, կարող է բարելավել աշխատանքի որակն ու արդյունավետությունը, բարձրացնել տեղեկատվության փոխանակումը կամ բարձրացնել ընկերության կարողությունը սովորելու և օգտագործելու այլ գիտելիքներ: և տեխնոլոգիաներ։
Նորարարությունը սովորաբար վերաբերում է մի բանին, որը դեռ չի օգտագործվել որոշակի ձեռնարկությունում, կամ փոխել այն, ինչ արդեն գոյություն ունի՝ այն ավելի լավը դարձնելու համար: Նորարարությունները կարող են վերաբերել տարբեր տեսակի գործընթացներին, երևույթներին, որոնք և՛ կազմակերպչական են, և՛ տեխնիկական, և՛ սոցիալական կամ հոգեբանական:
Հատկություններ
Ռացիոնալացման այս տեսակի տարբերակիչ առանձնահատկությունն այն է, որ սկզբունքորեն տարբեր կազմակերպչական մեթոդի ներդրումն է (բիզնեսի պրակտիկայում, աշխատատեղերի կազմակերպման մեջ, արտադրական գործընթացում), որը նախկինում չէր օգտագործվում այս ձեռնարկությունում:
Պատմական ասպեկտ
Ամերիկացի և ավստրիացի քաղաքագետ և տնտեսագետ Ջոզեֆ Ա. Շումպետերը ներմուծեց «նորարարություն» տերմինը տնտեսագիտության մեջ: Նա հասկացավ նրանից՝
- Ներկայացնում ենք մեկ այլ ապրանք, որի մասին հաճախորդները դեռ չգիտեն, կամ մեկ այլ ապրանքանիշ:
- Ներկայացնում ենք արտադրության մեթոդ, որը դեռ չի կիրառվել:
- Բացելով ևս մեկ շուկա։
- Որոնեք հումքի այլ աղբյուր։
Նորարարության հայեցակարգտարբեր կերպ է հասկացվում. Ամերիկացի տնտեսագետ Մայքլ Փորթերի համար նորարարությունը առաջադեմ գաղափարների օգտագործումն է։ Նրանք պետք է բերեն տնտեսական օգուտներ, տարբեր տեխնոլոգիական բարելավումներ կամ կիրառեն լավագույն փորձը: Միջազգային մարքեթինգի պրոֆեսոր Ֆ. Կոտլերը նորարարության նկատմամբ նման մոտեցում ունի, որով նա հասկացել է ապրանքը, ծառայությունը կամ գաղափարը:
Ինչու է անհրաժեշտ փոփոխություն
Կազմակերպչական նորարարության հիմնական նպատակներից պետք է առանձնացնել.
- Ընկերության կողմից նոր ռազմավարության իրականացում.
- Ձեռնարկության գոյություն ունեցող կառուցվածքի փոփոխություն՝ այլ ստանդարտներ արտացոլելու համար:
- Բարելավել հիմնական բիզնեսի արդյունավետությունը:
- Ընկերության ներքին կազմակերպչական խնդիրների վերացում.
- Ձեռնարկությունների ելքը ճգնաժամից.
Հիմնական ձևեր
Կազմակերպչական և կառավարչական նորամուծությունները պետք է իրականացվեն ընկերության կողմից ընդունված արտադրության կամ ծառայությունների մատուցման առաջադեմ մեթոդների ներդրմամբ։ Դրանք ներառում են մատակարարման շղթայի կառավարումը և ձեռնարկությունում օգտագործվող գործընթացների վերափոխումը, բիզնեսի վերաճարտարագիտությունը: Բացի այդ, բարելավումները կարող են վերաբերել այլ լուծումների ներդրմանը աշխատողների միջև առաջադրանքների բաշխման և որոշումներ կայացնելու լիազորությունների մեջ:
Քանի որ այս հայեցակարգը կարելի է տարբեր կերպ մեկնաբանել, կազմակերպչական նորարարության երկու տեսակ կա: Առաջինը ներառում է տեխնոլոգիական նորարարությունների առկայությունը, այսինքն՝ ապրանքի կամ արտադրական գործընթացի հետ կապված:
Երկրորդ - ոչ տեխնոլոգիական ընտրանքներ,այսինքն՝ կազմակերպչական և մարքեթինգային փոփոխություններին վերաբերող։
Նորարարության կազմակերպչական ձևերից առանձնանում են գործընթացի և արտադրանքի նորարարությունները:
Վերջիններս նախատեսված են գոյություն ունեցողը բարելավելու կամ շուկայում նոր ապրանք և ծառայություն ներկայացնելու համար: Այս բարելավումը վերաբերում է տեխնիկական կողմին, արտադրության համար օգտագործվող նյութերին, արտադրանքի ֆունկցիոնալությանը և օգտագործման հեշտությանը։
Գործընթացի կազմակերպչական և կառավարչական նորարարությունները հիմնված են արտադրության եղանակի փոփոխության վրա: Այս նորամուծությունը կարող է լինել գոյություն ունեցող մեթոդի բարելավում կամ արտադրանքի արտադրության բոլորովին այլ մեթոդի կիրառում: Ընկերություններն ընտրում են գյուտի այս տեսակը մի քանի պատճառներով.
- Միավորի արժեքը նվազեցնելու անհրաժեշտություն:
- Բարելավել ապրանքների և ծառայությունների որակը։
- Նոր արտադրանքի ներդրում.
Գյուտերի շուկայավարման տարբերակները վերաբերում են ապրանքի փաթեթավորման փոփոխություններին, արտաքին տեսքին, վաճառքի մեթոդներին, շուկայում ապրանքի կամ ծառայության առաջխաղացմանը, գների փոփոխություններին:
Նորարարության վերջին տեսակը կազմակերպչական տեսակն է: Նրանք փոփոխություններ են կատարում ձեռնարկության ներքին կառուցվածքում, ինչպես նաև շրջակա միջավայրի հետ հարաբերություններում: Այս նորամուծությունները հանգեցնում են ընկերության դիրքերի բարելավմանը և ամրապնդմանը, նրա հարաբերություններն արտաքին միջավայրի հետ։
Ձևավորման հիմունքներ
Պահանջարկը կամ առաջարկը հաճախ մղում են նորարարություններին: Ռացիոնալացման գաղափարները կարող են իրականացվել հենց ձեռնարկությունում կամ առնչվել շուկայական միջավայրին, որտեղ այն գործում է: Նաևնորամուծությունները վերաբերում են տարածաշրջանային, կորպորատիվ, ազգային կամ միջազգային շուկային, իսկ երբեմն էլ՝ համաշխարհայինին:
Նոր ապրանքների ստեղծման գործընթացում ձեռնարկությունը կարող է ներկայացնել իր ռացիոնալացման լուծումը կամ ընտրել ավելի պարզ տարբերակ, այսինքն՝ կիրառել մեթոդ, որն արդեն փորձարկվել է մեկ այլ ընկերության կողմից: Նորարարությունը կարող է առաջանալ որոշակի ձեռնարկությունից, դրսից կամ լինել տարբեր ընկերությունների միջև համագործակցության արդյունք:
Սկզբում ծնվում է նոր լուծման գաղափար։ Հաջորդ քայլը հայեցակարգի ստեղծումն է: Հետագայում մեկ անձ կամ նշանակված թիմ մշակում է առաջարկվող նորարարությունը: Ընկերության կողմից հորինված պրոգրեսիվ մեթոդը վաճառվում է ինչպես ցանկացած այլ ապրանք։ Կարևոր է հիշել, որ ձեռնարկությունում իրականացվող բոլոր փոփոխությունները պետք է համապատասխանեն սպասելիքներին:
Կազմակերպչական նորարարության հիմնական ձևերը կարելի է բաժանել փոքր և խոշոր բիզնեսի: Այս ձևերի ռազմավարությունները զգալիորեն տարբերվում են: Այսօրվա նորամուծությունների մեծ մասը ստեղծվում է փոքր բիզնեսի պայմաններում։
Հիմնական օգտագործում
Կազմակերպչական նորարարության ներդրումը գործողությունների հատուկ շարք է, որը միասին կազմում է մեկ գործընթաց: Հիմնական գաղափարը առաջադեմ գաղափարների իրականացման համար համապատասխան պայմանների ստեղծումն է։ Ամենակարևոր գործողությունները, որոնք կազմում են ինովացիոն կազմակերպման գործընթացը, ներառում են՝
- Բաժանմունքների ընտրություն, որոնք ղեկավարում են ծրագրի իրականացումը:
- Ձեզ անհրաժեշտ ռեսուրսների ստացում:
- Գործունեության համակարգում, այսինքն՝ համագործակցության ապահովումմիավորներ, որոնք կատարում են մասնակի առաջադրանքներ։
- Որոշեք վերահսկման, վերահսկման և առաջադրանքների ընդունման համակարգը, որը հարմար է իրականացման այս եղանակին:
- Տեղեկատվության հոսքի մեթոդի որոշում։
- Կադրերի վերապատրաստման կազմակերպում.
- Մանրամասն իրականացման ծրագիր.
- Կրիտիկական իրավիճակների համար ճշգրիտ հրահանգների մշակում:
- Ստեղծեք աշխատողների խումբ, ովքեր պատասխանատու կլինեն իրականացման համար և հանձնարարեք նրանց հատուկ առաջադրանքներ:
Իրագործման գործընթացի վրա ազդող գործոններ
Ձեռնարկությունում նորարարություններ և կազմակերպչական փոփոխություններ կարող են իրականացվել տարբեր գործոնների ազդեցության շնորհիվ։ Նոր լուծումների ներդրումը համեմատաբար բարդ գործընթաց է և դրա իրականացման ընթացքում կապված է բազմաթիվ դժվարությունների հետ։ Հաճախ խնդիրները կապված են այն բանի հետ, որ ամեն անգամ արտադրության փոփոխությունների գործընթացը (նույնիսկ փոքր) անհատական է և եզակի։
Ընդլայնված տեխնոլոգիան փոխակերպման ավանդական եղանակի օրինակ է: Իր իրականացման ընթացքում գիտահետազոտական և մշակման աշխատանքները պատշաճ կերպով փոխակերպվում և վերածվում են կոնկրետ արտադրանքի, արտադրության մեթոդի, կազմակերպչական և տնտեսական լուծման: Իրականացման մասնակիցները և՛ կատարողներն են, և՛ գաղափարի հեղինակները։
Բացի այդ, նորամուծության առանձնահատկությունը ստիպում է դրան մասնակցել իրականացնողներին և օգտագործողներին, ովքեր նոր արտադրանքը կօգտագործեն իրենց կարիքների համար։ Օրինակ, երբ նոր դեղամիջոց է ներմուծվումմիջոցները դրա իրականացման ընթացքում, կոմերցիոն ստորաբաժանումները, սպասարկման կենտրոնները և սպառողները որոշում են դեղամիջոցի պահանջարկը: Ինչպես տեսնում եք, կան թիրախավորման մի քանի մակարդակ: Յուրաքանչյուրը պետք է ճշգրիտ նշի գործունեության համապատասխան տարածքը:
Համակարգման գործընթաց
Կազմակերպչական նորարարության կառավարման գործում համակարգումը և վերահսկումը կարևոր դեր են խաղում:
Համակարգում, որը համարվում է իրականացման գործընթացի կարևորագույն տարրերից մեկը։ Այն դիտվում է որպես բոլոր մասնավոր գործունեության ներդաշնակեցում և միավորում: Որպես կանոն, իրականացման յուրաքանչյուր փուլ ներառում է մի քանի փոքր անհատական նախագծեր։ Այս իրավիճակն առկա է նույնիսկ մեկ ձեռնարկությունում իրագործման դեպքում։ Որպեսզի գաղափարի իրականացումը լինի արդյունավետ և արդյունավետ, անհրաժեշտ է համաժամացնել հետագա փուլերն ու տարրերը։
Երբ խոսքը վերաբերում է ժամանակին, պետք է հաշվի առնել երկու հիմնական ասպեկտ: Նախ՝ մենք խոսում ենք բոլոր գործողությունների ճշգրիտ ժամկետների մասին՝ այս նորամուծությունն ավելի արագ ներմուծելու համար։ Երկրորդ ասպեկտը վերաբերում է առաջադրանքների պատշաճ պլանավորմանը: Այն պետք է կազմակերպել այնպես, որ նույն գործողությունները չկրկնվեն մի քանի անգամ։
Արդյունավետ համակարգման ապահովումը հնարավոր է հետևյալ գործոնների շնորհիվ՝
- Ճշգրիտ ժամանակացույցեր հաջորդ հանգրվանների և կոնկրետ առաջադրանքների համար:
- Մանրամասն իրականացման հրահանգներ։
- Թարմ տեղեկատվության հոսքը։
- Համապատասխան ղեկավար խումբ՝ կազմված ներկայացուցիչներիցմասնակի առաջադրանքներ կատարող միավորներ։
Վերահսկման գործընթացը
Ողջ ինովացիոն գործընթացի կառավարման մեջ վերահսկողության կարևորությունն ընդգծելու համար պետք է ուշադրություն դարձնել դրա կարևորությանը որպես լուծման իրականացման փուլում կառավարման հիմնական գործառույթներից մեկը: Վերահսկողության նման նշանակալի կարևորության հիմնավորումներից մեկն այն է, որ իրականացման փուլում անհրաժեշտ է ավելի լուրջ միջոցներ ներգրավել, քան ինովացիոն գործընթացի մյուս փուլերում: Այդ միջոցներն արդյունավետ և արդյունավետ օգտագործելու համար անհրաժեշտ է համակարգված մոնիտորինգ իրականացնել, որոնք ուղղված են թերությունների և խախտումների բացահայտմանը, այնուհետև դրանք վերացնելուն։
Կազմակերպական-տնտեսական նորարարությունը վերահսկելու հիմնական հետաքրքրությունը պետք է լինեն երեք ամենակարևոր գործոնները՝
- Արդյունքները ձեռք են բերվել։
- Միջոցառման հաջորդ փուլերի իրականացման ժամկետները։
- Պարտավորությունների կատարման համար կատարված ծախսեր։
Ստացված արդյունքների վերահսկման շրջանակներում հաշվի են առնվում հետևյալ պարամետրերը՝ քաշ, որակ, համապատասխանություն, արդյունավետություն, տեխնիկական արտադրողականություն։ Փաստացի ծախսերի համեմատությունը ակնկալվող շահույթի հետ հիմք է հանդիսանում ծախսերի կրճատման, պլանի փոփոխությունների վերաբերյալ որոշումներ կայացնելու համար: Ծրագրի ժամանակացույցի վերահսկումը ներառում է ստուգել, թե որքան ժամանակ է պահանջվում կոնկրետ առաջադրանքները կատարելու համար, ինչպես նաև որոշել նորարարական առաջարկների իրականացման մեկնարկի և ավարտի ամսաթվերը:
Եզրակացություն
Հիմնական բացահայտումներ հետազոտական թեմայի վերաբերյալ.
- Կազմակերպչական նորարարության դերն ու նշանակությունը ներկայիս ճգնաժամում կտրուկ աճում է:
- Դրանց ստեղծման և իրականացման գործընթացը պետք է շարունակական լինի՝ առավելագույն արդյունավետության հասնելու համար։
- Նորարարությունների ներդրումը գործնականում կիրառելիս ընկերության գործունեության բոլոր ոլորտներում կիրառվում են պլանավորման մեխանիզմներ։
