Ուսուցման տեխնոլոգիայի վերջին ձեռքբերումներից մեկը դեպքերի ուսումնասիրությունն է: Սա խնդիր-իրավիճակային մեթոդ է, որը թույլ է տալիս միաժամանակ ինտեգրել տեսությունն ու պրակտիկան: Ռուսական կրթության մեջ դրա կիրառումն այսօր շատ կարևոր է։ Ի վերջո, չկա ավելի արդյունավետ բան, քան ինքնամփոփվելը խնդրի մեջ և լուծում փնտրելը։ Եկեք մանրամասն նայենք, թե ինչ գործեր են, որտեղից են առաջացել և ինչ գործնական նշանակություն ունեն։
Մեթոդի էությունը
Case մեթոդը համեմատաբար նոր տեխնոլոգիա է ուսանողների ուսուցման համար: Դրա էությունը կայանում է նրանում, որ ուսանողներին առաջարկվում է վերլուծության իրական իրավիճակ (կամ որքան հնարավոր է մոտ իրականությանը): Ընդ որում, խնդրի ընտրությունը տեղի է ունենում ոչ թե կամայականորեն, այլ գիտելիքի որոշակի համալիրի ակտիվացման նպատակով։ Խնդրի լուծման գործընթացում դրանք պետք է սովորել։ Հատկանշական է, որ գործի խնդիրը եզակի լուծում չունի. Այն միայն ստուգում է ուսանողի կարողությունը վերլուծելու և իրավիճակին արագ լուծում գտնելու կարողությունը։
Դեպքի մեթոդը ինտերակտիվ տեխնոլոգիա է: Ուստի ուսանողների կողմից այն շատ դրական է ընկալվում որպեսխաղ իրական նյութի օգտագործմամբ գործնական հմտությունների յուրացման համար։
Դեպքի ուսումնասիրությունը բազմամակարդակ տեխնոլոգիա է, որն ունի մի շարք առանձնահատկություններ և բնութագրեր: Նրանք օգնում են տարբերակել այս մեթոդը մյուսներից: Դրանք ներառում են սոցիալ-տնտեսական մոդելի առկայությունը, որոշումների թիմային մշակումը, դրանց այլընտրանքայինությունը և ընդհանուր նպատակը:
Պատմություն
Առաջին անգամ ուսուցման մեջ դեպքերի ուսումնասիրության կիրառումը հայտնի դարձավ 1924 թ. Հարվարդի բիզնես դպրոցի դասախոսները հասկացան, որ ասպիրանտուրայի համար համապատասխան դասագրքեր չկան: Ուստի նրանք որոշեցին հարցազրույց վերցնել հաջողակ բիզնեսի սեփականատերերից և մանրամասն հաշվետվություններ կազմել նրանց գործունեության վերաբերյալ: Ուսանողներին առաջարկվեց լսել նյութերը, ծանոթանալ ընկերությունների բախվող խնդրահարույց իրավիճակների մանրամասներին։ Այնուհետև ընդհանուր քննարկման ընթացքում ուսանողները իրավիճակից ելքեր փնտրեցին։
Կամաց-կամաց այս մեթոդը շտկվեց և տարածվեց աշխարհով մեկ։ Անցյալ դարի 50-ական թվականներից այն հայտնի է դարձել ողջ Արևմտյան Եվրոպայում՝ առաջատար բիզնես դպրոցներում (ESADE, INSEAD, LSE, HEC):
Ռուսաստանում դեպքերի ուսումնասիրությունը 2000-ականներից ի վեր հանրաճանաչ ուսուցման տեխնոլոգիա է: Ներկայումս օգտագործվում են ոչ միայն տրանսֆերային պատյաններ, այլեւ մրցույթների համար ստեղծված ուսանողների հեղինակային գնահատականները։ Բացի այդ, բացվում են թեմատիկ գործ-ակումբներ։ Նրանց թվում, որոնք արդեն հայտնի են դարձել, կարելի է նշել NUST MISIS կարիերայի կենտրոնը, MSTU ակումբը: Է. Բաումանը և ուրիշներ։
Դասակարգում
Գոյություն ունի դեպքերի բավականին լայն դասակարգում ըստ մի քանի չափանիշների՝ ըստ կառուցվածքի,չափը, ներկայացման ձևը, օբյեկտը, ծավալը, ձևավորումը և այլն:
Կառուցվածքն առանձնացնում է երեք տեսակ՝ կառուցվածքային, չկառուցված և պիոներական դեպքեր: Սրանք խնդիրներ են մի քանի ճիշտ լուծումներով և տվյալների որոշակի ընտրությամբ։ Նրանց տարբերակիչ հատկանիշը նրանց նպատակն է: Առաջին ձևը տեսական գիտելիքները, բանաձևերը գործնականում հետևողականորեն կիրառելու կարողություն: Երկրորդ և երրորդը նպաստում են ոչ ստանդարտ լուծումների որոնմանը։
Չափը տարբերում է լրիվ, սեղմված և մինի պատյանները։ Ամբողջականների ծավալը սովորաբար կազմում է մինչև 25 էջ։ Նրանք հիանալի են թիմային աշխատանքի համար: Վերլուծության համար թույլատրվում է մի քանի օր, որից հետո թիմը ներկայացնում է լուծումը։
Սեղմված պատյանները առավելագույնը հինգ էջ են: Դրանք նախատեսված են դասարանում խմբային քննարկման համար։
Մինի գործերը տեղեկատվական բրոշյուրների տեսակ են: Հաճախ դրանք օգտագործվում են որպես ուղեկցող նկարազարդումներ կամ հարցերով տեսական նյութի օրինակներ:
Դիզայնի մեթոդով առանձնանում են տպագիր և էլեկտրոնային նյութերը, աուդիո և վիդեո ձայնագրությունները։ Վերջերս ֆլիպչարտը կամ ֆլիփ-պատյանը մեծ ժողովրդականություն է ձեռք բերել: Ինչ է դա? Տեղեկատվությունը ներկայացվում է պատմության տեսքով, իսկ հիմնական տարրերը գրանցվում են հատուկ մագնիսական մարկեր տախտակի վրա։
Նաև դեպքերն առանձնանում են բարդության և կարգապահության մակարդակով։
Աշխատանքի մեթոդ բիզնեսում
Դեպքերի ուսումնասիրությունների ամենատարածված կիրառությունը բիզնես կրթությունն է: Ի վերջո, համարՍեփական բիզնեսում հաջող զարգացումը պահանջում է ոչ միայն անձնական ձգտումներ և շուկայի իմացություն, այլ նաև այլ ընկերությունների անցյալի որոշակի փորձ, որն ավելի քան բիզնես գործեր է ապահովում: Ի՞նչ է դա:
Սա հատուկ պատրաստված նյութ է, որը նկարագրում է կոնկրետ բիզնես խնդիր: Նման դասարաններում ուսուցչի խնդիրն է՝ ուղղորդել ուսանողներին ճիշտ ուղղությամբ լուծումներ գտնելու հարցում։ Եվ սա պահանջում է բավարար քանակությամբ տվյալներ, վիճակագրություն, հաջողակ մենեջերի մասնակցություն գործի ստեղծման գործում և համապատասխան բիզնես իրավիճակի առկայություն։
Խորհրդատվական և աուդիտորական կազմակերպությունները նշանակալի ներդրում ունեն դեպքի մեթոդի մշակման գործում: Նրանք այն օգտագործում են ոչ միայն վերապատրաստման, այլեւ աշխատանքի հարցազրույցների ժամանակ։ Այս տեխնոլոգիան օգնում է անմիջապես բացահայտել պոտենցիալ աշխատակիցների՝ վերլուծելու և սինթեզելու ունակությունը: Հաճախ կորպորատիվ գործերի մրցույթն անցկացվում է որպես առաջին որակավորման փուլ: Դրա օրինակն է Microsoft-ի հայտնի ամենամյա առաջնությունը Ռուսաստանում։
Լուծման տեխնիկա
Հստակ ծրագիր է օգտագործվում ցանկացած դեպքի համար ճիշտ լուծում գտնելու համար: Դրա առաջին կետը ենթադրում է խնդրի ձևակերպում և վերաբերում է ուսուցչին։ Երկրորդ տեղում են դեպքերի ուսումնասիրությունները և թեմաների սահմանումները: Այստեղ կարևոր է սխեմատիկորեն նկարագրել իրավիճակը դրա հիմնական բաղադրիչների ընտրության հետ կապված: Երրորդ փուլում ուսանողները պետք է ախտորոշում կատարեն, այսինքն՝ պարզեն, թե ինչու է մարդը կամ ընկերությունը գտնվում ճգնաժամի մեջ, և ձևակերպեն խնդիր։ Հաջորդ քայլը լուծումների մշակումն է։ Միայն բոլոր տարբերակները գնահատելուց և ճիշտն ընտրելուց հետո կարող էանցնել իրականացման ռազմավարության մշակմանը և վերլուծական աշխատանքի արդյունքների ներկայացմանը:
Հնարավորություններ
Այսօր դեպքերի տեխնոլոգիան ուսուցման խիստ պահանջված մեթոդ է, որն ունի մի շարք առավելություններ կամ հնարավորություններ: Ուսանողների պրակտիկայում այն ներմուծելու անհրաժեշտությունը ենթադրում է երկու լավ պատճառ. Նախ՝ ուսանողները պետք է ոչ միայն ստանան «չոր» տեսական գիտելիքներ, այլև ձևավորեն մտավոր գործունեության հմտություններ և փոխեն մտածողության պարադիգմները՝ կախված կոնկրետ իրավիճակից։ Երկրորդ՝ մասնագետը պետք է ունենա որոշակի անձնական որակներ՝ օպտիմալ վարքագիծ ճգնաժամային իրավիճակներում, առանձնանա գործողությունների հետևողականությամբ և արդյունավետությամբ։
Զարգացման ռազմավարություն
Չնայած գործի մեթոդի արդյունավետությանը, այն չի կարող կիրառվել բոլոր բնագավառներում: Եվ միայն այնտեղ, որտեղ պահանջվում է համապատասխան հմտությունների և անձնական որակների ձևավորում։ Այստեղից կարելի է հստակ ձևակերպել այս տեխնոլոգիայի զարգացման ռազմավարությունը։ Նախ՝ մեթոդը պետք է ակտիվորեն կիրառվի այն մարդկանց ուսուցման գործընթացում, ովքեր ընտրել են շուկայական մասնագիտություններ (մենեջեր, տնտեսագետ, բրոքեր, իմիջմեյքեր), որտեղ գերիշխում է իրավիճակային գործունեությունը։ Երկրորդ՝ դա շատ արդիական է կադրերի վերապատրաստման հարցում, օգնում է արդիականացնել գիտելիքներն ու հմտությունները։ Եվ իհարկե, դեպքի մեթոդը չպետք է միակը լինի ուսուցիչների զինանոցում, այլ պետք է զուգակցվի ավանդական մեթոդների հետ (օրինակ՝ դասախոսական նյութ):
