Շատ հաճախ մարդկանց բախվում է աշխատանքային նամակներ գրելու անհրաժեշտությունը՝ աշխատանքային և անձնական նպատակներով: Ելնելով այն հանգամանքից, որ բիզնես նամակներ գրելու պատճառները շատ բազմազան են, դրանց մի քանի տեսակներ կան։ Այսպիսով, կան ուղեկցող և շնորհակալական նամակներ, առաջարկների նամակներ, պատվերի նամակներ, հիշեցման նամակներ և շատ այլ նամակներ: Այս հոդվածում կքննարկվեն, թե ինչ է խնդրանքը, ինչպես ճիշտ ձևակերպել այն, ինչպես նաև այն անգլերեն գրելու առանձնահատկությունները:
Հարցաթերթերը սովորաբար կազմվում են այն դեպքերում, երբ ուղարկողը ցանկանում է որոշակի տեղեկատվություն ստանալ որոշակի ապրանքի մասին, պարզել, թե արդյոք այն առկա է, կամ պարզաբանել դրա գործունեության հետ կապված որոշ հարցեր: Նաև նման նամակ է ուղարկվում ապրանքների առաքման պայմանները, առաքման պայմաններն ու եղանակները և այլն, պարզաբանելու նպատակով։ Դրանով դուք կարող եք պահանջել գնացուցակ և ապրանքների ցանկ: Ինչպես գրել նամակհարցում?
Կանոն 1. Եղեք հակիրճ և ճշգրիտ
Անհրաժեշտ է ամենափոքր մանրամասնությամբ մտածել նամակի շուրջ՝ այն դարձնել կարճ, հասկանալի, հակիրճ, պարունակելով միայն անհրաժեշտ տեղեկատվություն: Կարևոր է, որ ստացող ընկերության աշխատակիցները արագ հասկանան, թե ինչ են ուզում իրենցից և արագ արձագանքեն։
Կանոն 2. Հետևեք ձեր հարցման նամակի կառուցվածքին
Այս տեսակի բիզնես նամակի հենց սկզբում դուք պետք է տրամադրեք հարցումն ուղարկող ընկերության անվանումը և հասցեն: Հետևում է ստացող ընկերության անվանումը. Դրանից հետո պաշտոնական դիմում է գրվում ընկերության ղեկավարությանը եւ նամակի բուն բովանդակությունը։ Համոզվեք, որ ներառեք ձեզ հետաքրքրող ապրանքի մասին տեղեկատվության աղբյուրը, որոշակի տեղեկատվության խնդրանքի ամփոփագիր, լրացուցիչ հարցեր, տեղեկատվություն ձեր ընկերության և համագործակցության առավելությունների մասին: Վերջում՝ ստորագրությունը։
Կանոն 3. Հարցման նամակը պետք է լինի ներկայանալի
Որպեսզի ընկերությունը, որին դիմում եք, լրջորեն ընդունի ձեր խնդրանքը և դրական որոշում կայացնի համագործակցության վերաբերյալ, նամակը պետք է պատշաճ տեսք ունենա: Որպես կանոն, այն տպագրվում է հատուկ բլանկի վրա, որը կպարունակի ոչ միայն հարցման տեքստը, այլև կոնտակտային տվյալներ։
Անգլերեն (ինչպես, սկզբունքորեն, ցանկացած այլ) լեզվով հարցումը գրվում է ոչ միայն վերը նշված կանոնների պահպանմամբ, այլ նաև դրոշմակնիքների որոշակի արտահայտությունների և կլիշեների օգտագործմամբ: Բառերի կրճատ ձևերի օգտագործումը կամարտահայտություններ, հապավումներ, «դու»-ի հղումներ և խոսակցական ոճի այլ նշաններ։ Արտերկրում գործնական նամակներ գրելը շատ պատասխանատու է վերաբերվում, ինչի մասին է վկայում դրանք գրելու հսկայական թվով ուղեցույցների և կանոնների առկայությունը: Կարևոր է նաև օգտագործել բառեր, որոնք ցույց են տալիս ձեր հարգանքն ու քաղաքավարությունը. ցույց տվեք, թե որքան մեծ է ձեզ համար համագործակցությունը հասցեատիրոջ հետ: Հարցման նամակն ավարտվում է հնարավորինս շուտ պատասխան ստանալու ցանկության և ամենայն բարիքների մաղթանքներով։
Հարցման նամակը, որի օրինակը հեշտությամբ կարելի է գտնել ցանցում, այսօր շատ տարածված է, քանի որ ժամանակակից աշխարհում ավելի ու ավելի է առաջանում որոշակի ապրանքի մասին տեղեկատվություն ստանալու անհրաժեշտությունը:
