Կազմակերպչական կառույցների նախագծում՝ մեթոդներ, սկզբունքներ, քայլեր և տարրեր

2024 Հեղինակ: Angel Austin | [email protected]. Վերջին փոփոխված: 2023-12-17 05:30

Design Organizational Structures-ը քայլ առ քայլ մեթոդաբանություն է, որը բացահայտում է աշխատանքային հոսքի, ընթացակարգերի և համակարգերի դիսֆունկցիոնալ կողմերը, դրանք վերադասավորում է ընթացիկ բիզնես իրականություններին և նպատակներին, այնուհետև մշակում է նոր փոփոխություններ իրականացնելու ծրագրեր: Գործընթացը ուղղված է բիզնեսի ինչպես տեխնիկական, այնպես էլ կադրային ասպեկտների բարելավմանը:

Ընկերությունների մեծամասնության համար նախագծման գործընթացը հանգեցնում է ավելի մեծ բարելավման կազմակերպության, արդյունքների (շահութաբերություն, հաճախորդների սպասարկում, ներքին գործառնություններ) և աշխատողների, ովքեր լիազորված և նվիրված են բիզնեսին:

Դիզայնի գործընթացի առանձնահատկությունը կազմակերպչական բարելավման համապարփակ և ամբողջական մոտեցումն է, որն ազդում է կորպորատիվ կյանքի բոլոր ասպեկտների վրա, այնպես որ դուք կարող եք հասնել հետևյալ առավելություններին ճիշտ մեթոդաբանություն մշակելիս.

1. Հաճախորդների հիանալի սպասարկում:
2. Բարձրացնել շահութաբերությունը.
3. գործողության նվազումծախսեր.
4. Բարելավված արդյունավետությունը և ցիկլի ժամանակը:
5. Նվիրված և ներգրավված աշխատակիցների մշակույթ:
6. Ձեր բիզնեսը կառավարելու և զարգացնելու հստակ ռազմավարություն:

Դիզայնը վերաբերում է մարդկանց ինտեգրմանը հիմնական բիզնես գործընթացների, տեխնոլոգիաների և համակարգերի հետ: Լավ ձևավորված կազմակերպությունը երաշխավորում է, որ ընկերության ձևը համահունչ է իր նպատակին կամ ռազմավարությանը, համապատասխանում է բիզնեսի իրողություններին առնչվող մարտահրավերներին և մեծապես մեծացնում է մարդկանց հավաքական ջանքերի հաջող լինելու հավանականությունը:

Քանի որ ընկերությունները աճում են, և արտաքին միջավայրում առկա մարտահրավերները դառնում են ավելի բարդ, բիզնես գործընթացները, կառուցվածքները և համակարգերը, որոնք ժամանակին աշխատում էին, դառնում են խոչընդոտներ արդյունավետության, հաճախորդների սպասարկման, աշխատակիցների բարոյականության և ֆինանսական շահութաբերության համար:

Կազմակերպությունները, որոնք պարբերաբար չեն թարմացվում, տառապում են այնպիսի ախտանիշներով, ինչպիսիք են՝

1. Անարդյունավետ աշխատանքային հոսք առանց ավելացված արժեքի խզումների և քայլերի:
2. Չափից դուրս ջանք («մենք ժամանակ չունենք դա ճիշտ անելու, բայց ժամանակ ունենք նորից անելու»)
3. Կտրված աշխատանք մեծ լավի վրա քիչ ուշադրություն դարձնելով:
4. Գիտելիքի և հաճախորդին կողմնորոշվելու բացակայություն.
5. Պատասխանատվության բացակայություն («Դա իմ գործը չէ»).
6. Ծածկեք և մեղադրեք խնդիրները բացահայտելու և լուծելու փոխարեն:
7. Որոշումների կայացման ձգձգումներ.
8. Մարդիկ չունեն տեղեկատվություն կամ իրավասություն խնդիրներ լուծելու համար:
9. Կառավարումը, ոչ թե առաջին գիծը, պատասխանատու է խնդիրների լուծման համար, երբ ամեն ինչ սխալ է ընթանում:
10. Դա շատ բան է պահանջումժամանակն է ինչ-որ բան անելու։
11. Համակարգերը վատ սահմանված են կամ ուժեղացնում են սխալ վարքագիծը:
12. Անվստահություն աշխատողների և ղեկավարության միջև։

Օգտագործված մեթոդներ

Կարևոր է հաշվի առնել, որ ներգրավված են փոխգործակցության տարբեր համակարգեր: Թեև կազմակերպչական կառույցների նախագծման գործընթացը հարմարեցված է ցանկացած ընկերության չափին, բարդությանը և կարիքներին, այն չի սահմանափակվում վերին ղեկավարության ներքին պահանջներով: Լուծման յուրաքանչյուր ուղի մշակվում է առանձին: Համակարգն ինքնին հիմնված է հետևյալ մեթոդների վրա, որոնք կներկայացվեն ստորև։

1. Պլանավորման գործընթացի կանոնադրություն

Որպես ավագ ղեկավարներ՝ դուք հավաքվել եք՝ քննարկելու ընթացիկ բիզնես արդյունքները, ընկերության վիճակը, բնապահպանական պահանջները և նման գործընթաց սկսելու անհրաժեշտությունը: Որո՞նք են հաջորդ գործողությունները: Դուք կանոնադրություն եք սահմանում կազմակերպչական նախագծման գործընթացի համար: Այն ներառում է «փոփոխության պատճառը», ցանկալի արդյունքները, շրջանակը, ռեսուրսների բաշխումը, ժամկետները, մասնակցությունը, հաղորդակցման ռազմավարությունը և այլ պարամետրեր, որոնք կառաջնորդեն նախագիծը:

Ժամանակ առ ժամանակ ղեկավարությունը կարող է անցնել կա՛մ ռազմավարական պլանավորման գործընթաց, կա՛մ թիմի զարգացման գործընթաց՝ նախքան նախագծի փոփոխության նախաձեռնությունը սկսելը՝ կախված նրանից, թե որքանով են նրանք հասկանում իրենց ռազմավարությունը և որքանով են նրանք աշխատում միասին որպես թիմ:

2. Նոր քաղաքականության մշակում

Կառավարման թիմը (կամ մյուսները, ովքեր հրավիրվել են մասնակցելու գործընթացին) նայում են առաջ և նախագծում են կազմակերպականկառույցներ, որոնք ներառում են «իդեալական ապագայի» վերաբերյալ առաջարկություններ։ Այս մակարդակում այս գործընթացի քայլերը ներառում են՝

1. Որոշեք ձեր հիմնական կազմակերպման սկզբունքը։
2. Օպտիմալացնել հիմնական բիզնես գործընթացները, որոնք հանգեցնում են եկամուտների կամ արդյունքների հաճախորդների համար:
3. Փաստաթղթավորում և ընթացակարգերի ստանդարտացում:
4. Մարդկանց կազմակերպում հիմնական գործընթացների շուրջ: Հիմնական աշխատանքի համար անհրաժեշտ անձնակազմի քանակի որոշում։
5. Սահմանել առաջադրանքները, գործառույթները և հմտությունները: Որո՞նք են յուրաքանչյուր թիմի գործառույթի կատարողականի չափանիշները: Ինչպե՞ս են նրանք դատվում և պատասխանատվության ենթարկվում:
6. Նշեք սարքավորումների, դասավորության և անձնակազմի կարիքները կազմակերպության տարբեր թիմերի և ստորաբաժանումների համար:
7. Սահմանել աջակցության ռեսուրսները (ֆինանսներ, վաճառք, անձնակազմ), առաքելությունը, անձնակազմը և որտեղ դրանք պետք է տեղակայվեն:
8. Սահմանել կառավարման կառույց, որն ապահովում է ռազմավարական, համակարգող և գործառնական աջակցություն:
9. Համակարգման և զարգացման համակարգերի բարելավում (վարձույթ, ուսուցում, վարձատրություն, տեղեկատվության փոխանակում, նպատակների սահմանում):

Ինչ-որ պահի նախագծման գործընթացը վերածվում է անցումային պլանավորման, քանի որ սահմանվում են իրականացման կարևոր ժամկետներ և ստեղծվում են հատուկ գործողությունների ծրագրեր նոր նախագծի իրականացման համար:

Եվ այս քայլի հիմնական մասը կազմակերպության մյուս անդամներին առաջընթացի մասին տեղեկացնելն է: Մշակվել է հաղորդակցության պլան, որը մարդկանց կրթում է տեղի ունեցողի մասին: Կրթությունը բերում է իրազեկվածություն և ներառականությունյուրաքանչյուրից՝ մինչև պարտավորությունների սկիզբը։

3. Ծրագրի իրականացում

Այժմ խնդիրը նախագիծը կյանքի կոչելն է: Կազմակերպչական կառույցների նախագծման մեթոդները միշտ պետք է ներառեն իրականացման տարրեր: Առանց դրանց առաջադրանքները չեն կատարվի: Մարդիկ կազմակերպվում են բնական աշխատանքային խմբերի, որոնք սովորում են նոր պլանը, թիմային հմտությունները և նախաձեռնող խմբերի ձևավորումը: Աշխատանքային նոր դերեր են ուսումնասիրվում և նոր հարաբերություններ են հաստատվում ստորաբաժանման ներսում և դրսում:

Սարքավորումներն ու տեխնիկական միջոցները վերադասավորվում են. Փոխվել և ճշգրտվել են վարձատրության համակարգերը, կատարողականի բարելավման, տեղեկատվության փոխանակման, որոշումների կայացման և կառավարման համակարգերը: Դրանցից մի քանիսը կարելի է արագ անել: Որոշ ընկերություններ կարող են պահանջել ավելի շատ մանրամասներ և կիրառվել ավելի երկար ժամանակահատվածում:

Ուղեցույց

Կազմակերպական նախագծման մեթոդները կատարում են տարբեր բիզնես գործառույթներ: Դրանք նախատեսված են որոշակի դրդապատճառներ բավարարելու համար: Պետք է նաև ջանքեր գործադրել կազմակերպչական կառուցվածքը փոփոխվող կարիքներին համապատասխանեցնելու համար: Լավ համակարգը ոչ միայն հեշտացնում է հաղորդակցությունը, այլև արդյունավետություն է բերում տարբեր հատվածներում։ Հետևաբար, մշակելիս կարևոր է ուշադրություն դարձնել սկզբունքներին։

1. Արդյունավետության խրախուսում

Ձեռնարկության կազմակերպական կառուցվածքի նախագծումը ներառում է որոշ դրական տարրեր աշխատողների համար: Ի պատասխան՝ դուք կարող եք դրական արձագանք ստանալ աշխատակիցներից։ Կազմակերպչական կառուցվածքի հիմնական նպատակը տարբեր գործառույթների արդյունավետության ապահովումն է:Համակարգված աշխատանքը ոչինչ չի թողնի պատահականության վրա, և յուրաքանչյուր գործողություն համակարգված կլինի այն առավելագույնս իրականացնելու համար:

Կազմակերպության անդամները ձգտում են առավելագույնի հասցնել ապրանքների և ծառայությունների արտադրանքը տվյալ ռեսուրսներից: Ջանքեր են գործադրվում համակարգված, ռացիոնալ և համակարգված ջանքերի ուղղությամբ՝ վերահսկելու տարբեր թափոնները և կորուստները: Գործողությունների արդյունավետությունն ապահովելու համար մշակվել են կազմակերպչական տարբեր մոդելներ: Նրանք վճռական են հասնելու իրենց նպատակներին:

2. Հաղորդակցություն

Ձեռնարկության կազմակերպչական կառուցվածքի նախագծումը ներառում է բոլոր գերատեսչություններում կապեր ստեղծելու պահը: Յուրաքանչյուր կազմակերպությունում հաղորդակցությունը թիվ մեկ խնդիրն է: Լավ կառուցվածքը ապահովում է կազմակերպությունում աշխատող անհատների միջև հաղորդակցության պատշաճ ալիք: Հաշվետվության հաստատված հարաբերությունները և զեկուցողների հիերարխիան նույնպես մատնանշված են լավ կառուցվածքով: Հորիզոնական, ուղղահայաց և կողային հաղորդակցության գործընթացի կարիք կա, և դա արվում է լավ ծրագրված կառուցվածքով։

3. Ռեսուրսների օպտիմալ օգտագործում

Ռեսուրսների ճիշտ բաշխումը նույնպես օգնում է դրանց օպտիմալ օգտագործմանը: Կազմակերպության կազմակերպչական կառուցվածքի նախագծումը ավելի կարևոր տեղ է հատկացնում ընդհանուր նպատակներին հասնելու գործունեությանը: Միջոցառումները համակարգում տեղադրվում են ըստ դրանց կարևորության, և համապատասխան առաջարկություններ են արվում ռեսուրսների բաշխման համար: Ակտիվների օպտիմալ բաշխումը էական նշանակություն ունի բիզնեսի աճի համար:

4. Աշխատանքային բավարարվածություն

ԼավԿազմակերպության կազմակերպչական կառուցվածքի նախագծումը երաշխավորում է, որ բիզնեսում աշխատող տարբեր մարդկանց պարտականություններն ու պարտականությունները հստակորեն նշանակված են: Աշխատատեղերը բաշխվում են ըստ նրանց գիտելիքների, փորձի և մասնագիտացման: Մարդիկ հնարավորություն են ստանում բացատրել իրենց աշխատանքը: Երբ մարդիկ կարողանան աշխատել սահմանափակ սահմաններում, աշխատանքից բավարարվածություն կլինի:

5. Ստեղծագործական մտածողություն

Կազմակերպչական կառույցների նախագծման սկզբունքները կարող են ներառել կետը ազատորեն պլանավորել և իրականացնել իրենց աշխատանքը: Այն թույլ է տալիս անհատին մտածել և մշակել առաջադրանքները կատարելու նոր ու ավելի լավ ուղիներ: Կազմակերպչական կառուցվածքը փորձում է մարդկանց տեղավորել այն վայրերում, որտեղ նրանք առավել հարմար են։ Շատ մարդիկ նպաստել են մենեջերական մտածողության զարգացմանը ընկերության որոշակի հատվածում իրենց ստեղծագործական գործունեության միջոցով:

6. Կառավարման հեշտություն

Կազմակերպչական կառույցների նախագծման սկզբունքները նույնպես հիմնված են այս գործընթացի օպտիմալացման վրա։ Բիզնեսում շատ մարդիկ են աշխատում։ Նրանց գործառույթը պետք է սահմանվի և վերապահվեն պարտականությունները՝ համաձայն կազմակերպության պահանջների: Լավ կառուցվածքը կօգնի հարաբերություններ հաստատել տարբեր պաշտոններում աշխատող մարդկանց միջև։ Կազմակերպչական համակարգը այն մեխանիզմն է, որով ղեկավարությունը ղեկավարում, համակարգում և վերահսկում է տարբեր անհատների գործունեությունը:

Լավ մտածված կառուցվածքը կօգնի բիզնեսի և՛ կառավարմանը, և՛ վարմանը: Երաշխավորված է, որ ոչ մի գործունեություն չի մնա առանց հսկողության և աշխատանքը բաշխվիըստ այն իրականացնող անձանց հնարավորությունների։ Լավ մտածված կազմակերպչական նախագծման քայլերը հիանալի օգնություն են լավ կառավարման համար: Հաշվի առեք դրանք։

Դիզայնի փուլեր

Ստեղծվող համակարգը պետք է համապատասխանի բիզնեսի պահանջներին։ Սա պետք է ապահովի աշխատուժի օպտիմալ օգտագործումը և տարբեր գործառույթների պատշաճ կատարումը: Տարբեր դիրքերում գտնվող մարդկանց ներդաշնակ հարաբերություններ են անհրաժեշտ։ Կառուցվածքային նախագծումը կարևոր խնդիր է, որը պետք է ուշադիր դիտարկվի: Ստորև թվարկված կլինեն այն հիմնական կետերը, որոնց վրա մշակվում է ամբողջական պլանավորում։

Քայլ 1. Գործողությունների սահմանում

Ֆիրմայի նպատակներին հասնելու համար ձեռնարկվելիք գործողությունները պետք է սահմանվեն: Պահանջվում է նաև սահմանել այն գործառույթները, որոնք պետք է իրականացվեն տարբեր նպատակներին հասնելու համար և այդ գործառույթների հետ կապված գործողությունները: Առանց կազմակերպչական կառուցվածքի նախագծման այս փուլի ղեկավարները չեն կարողանա ստանալ ցանկալի արդյունք:

Հիմնական գործունեությունը բաժանված է յուրաքանչյուր ոլորտի մի շարք ենթատիպերի: Տեսակները սահմանելիս պետք է նկատի ունենալ, որ դրանցից ոչ մեկը չի խուսափել գործողությունների կրկնությունից, և տարբեր գործառույթներն իրականացվում են համակարգված կերպով:

Քայլ 2. Խմբավորման գործողություններ

Սերտ առնչվող և նմանատիպ գործունեությունը խմբավորված է բաժինների և ոլորտների համար: Գործողությունների միջև համակարգումը կարող է իրականացվել միայն պատշաճ կուտակման միջոցով: Խմբավորված դիտումներգործունեությունը կարող է նշանակվել տարբեր պաշտոնների: Անհատներին ուղղություններ տալը ստեղծում է հեղինակություն և պատասխանատվություն: Կազմակերպչական կառույցների նախագծման այս գործոնը թույլ է տալիս մեծացնել կոնկրետ աշխատակցի նշանակությունը: Իշխանությունը պատվիրակվում է տարբեր գերատեսչությունների ստորին մակարդակներին և սահմանվում են պարտականություններ:

Փուլ 3. լիազորությունների պատվիրակում

Պատվիրակությունը ադմինիստրատիվ գործընթաց է, որտեղ մարդիկ այլ բան են անում՝ նրանց դարձնելով պատասխանատու: Երբ կազմակերպությունում ստեղծվում են տարբեր աշխատատեղեր, այդ անհատներին նշանակվում է աշխատանք: Աշխատանքն ավարտելու համար ձեզ պետք է հեղինակություն: Իշխանությունները պատվիրակվում են տարբեր անձանց՝ համաձայն պատասխանատվության բաշխման։ Կազմակերպչական կառավարման կառուցվածքի նախագծման վերջնական փուլը պետք է հստակ արտացոլի դա: Առաջադրանքների առաջադրման գործընթացում կազմակերպությունում ստեղծվում է հեղինակություն, համակարգ, որը որոշում է, թե ով ում հետ պաշտոնապես կշփվի:

Լավ համակարգի առանձնահատկությունները

Կազմակերպչական կառուցվածքի նախագծումը հուշում է, որ ստեղծված սարքը պետք է համապատասխանի ընկերության տարբեր կարիքներին և պահանջներին: Պետք է հաշվի առնել, որ յուրաքանչյուր ընկերություն ունի կառավարման իր յուրահատուկ ձևը: Եթե հաշվի առնենք առանձնահատկությունները որպես ամբողջություն, ամփոփելով, ապա դրանք կունենան հետևյալ տեսքը։

1. Մաքուր լիազորությունների գիծ

Կազմակերպչական կառավարման կառույցների նախագծման հիմունքները սկսվում են հիմնական հիերարխիայի ստեղծմամբ: Վերևից ներքև պետք է լինի իշխանության հստակ գիծ: Լիազորությունների փոխանցումը պետք է իրականացվի փուլերով և հանձնարարված աշխատանքի բնույթին համապատասխան։ Բոլորըկազմակերպությունները պետք է ամբողջական պատկերացում ունենան կոնկրետ անձին տրված աշխատանքի և լիազորությունների մասին: Այս պարզության բացակայության դեպքում կլինեն շփոթություն, վեճեր և կոնֆլիկտներ:

2. Համապատասխան լիազորությունների պատվիրակում

Կազմակերպչական կառույցների նախագծման խնդիրները լրացուցիչ ներառում են պարտականությունների իրավասու բաշխում: Լիազորությունների պատվիրակումը պետք է համապատասխանի սահմանված պատասխանատվության:

Եթե բավարար ուժ չկա հանձնարարված առաջադրանքը ստանալու համար, աշխատանքը չի ավարտվի: Երբեմն ղեկավարները ենթականերին հանձնարարում են առաջադրանքներ՝ չտալով նրանց համապատասխան լիազորություններ, ինչը ցույց է տալիս նրանց կողմից որոշումներ կայացնելու բացակայությունը: Անբավարար առաջադրանքները խնդիրներ կստեղծեն ենթակաների համար, քանի որ նրանք կարող են չկարողանալ բավարարել սահմանված պահանջը:

3. Կառավարման ավելի քիչ մակարդակներ

Կազմակերպչական կառուցվածքի նախագծման տարրերը պետք է խուսափեն բարդ օրինաչափություններից: Հնարավորինս անհրաժեշտ է նվազեցնել, բայց ողջամիտ սահմաններում կառավարման մակարդակները։ Որքան մեծ է այս մակարդակների թիվը, այնքան մեծ է մուտքի ուշացումը: Որոշումները վերևից ներքև փոխանցելու համար ավելի երկար կպահանջվի:

Նմանապես, ավելի ցածր մակարդակներից ստացված տեղեկատվությանը երկար ժամանակ կպահանջվի՝ մինչև գագաթին հասնելը: Կառավարման մակարդակների քանակը կախված է գործողությունների բնույթից և մասշտաբից: Յուրաքանչյուր խնդրի համար կոնկրետ թվով կառույցներ չեն կարող նշվել, սակայն պետք է ջանքեր գործադրել դրանք նվազագույնի հասցնելու համար: Այս օպտիմալացումը կնվազեցնի ծախսերըժամանակ.

4. Կառավարման տիրույթ

Կազմակերպչական կառավարման կառույցների նախագծման գործընթացը պետք է ներառի նաև վերահսկողական գործառույթներ: Վերահսկողության աստիճանը վերաբերում է այն մարդկանց թվին, որոնց ղեկավարը կարող է ուղղակիորեն վերահսկել: Մարդը պետք է հետևի միայն ենթակաների թվին, որոնց հետ նա կարող է ուղղակիորեն շփվել։

Վերահսկողության ենթակա մարդկանց թիվը չի կարող համընդհանուր սահմանվել, քանի որ դա կախված կլինի աշխատանքի բնույթից: Պետք է ջանքեր գործադրել լավ կառավարվող խմբին հսկողության տակ պահելու համար, հակառակ դեպքում կլինեն անարդյունավետություն և վատ կատարում։

5. Պարզություն և ճկունություն

Կազմակերպչական կառույցների նախագծման մոտեցումները չպետք է բարդանան: Դուք չպետք է ավելացնեք վերահսկողության ավելորդ մակարդակներ: Լավ կառուցվածքը պետք է խուսափի երկիմաստությունից և շփոթությունից: Համակարգը պետք է նաև ճկուն լինի՝ հարմարվելու փոփոխվող կարիքներին:

Կարող է տեղի ունենալ ընդլայնում կամ դիվերսիֆիկացում, ինչը կպահանջի պարտականությունների և պարտականությունների վերադասակարգում: Կազմակերպչական կառուցվածքը պետք է կարողանա ներառել նոր փոփոխություններ՝ առանց հիմնական տարրերը կարգավորելու: Սա թույլ կտա չփոխել նախկինում մուտքագրված բոլոր դրույթները:

Հիմնական տարրեր

Կազմակերպչական դիզայնի վերլուծությունը պետք է ցույց տա ընկերության տաղանդների տեղակայման ռազմավարությունը: Արդյոք այս տեղակայումը կհասնի բիզնես նպատակին, մասամբ կախված է ընդհանուր ներքին համակարգի հզորությունից: Կազմակերպչական ձևավորումը ստեղծում է աշխատանքային հարաբերություններ մարդկանց միջև, սահմանում է պատասխանատվության սահմաններ ևորոշում է, թե ով ում է հաշվետու։

Ընկերության կառուցվածքի մի քանի եղանակ կա: Կազմակերպչական կառավարման կառույցների նախագծման ճիշտ սկզբունքները բխում են ընկերության կարիքներից և ձգտումներից: Դրա հիման վրա նրանք առաջ են քաշում ճիշտ մարդկանց։

1. Ռազմավարություն

Կազմակերպչական դիզայնի լավագույն մոտեցումը հաշվի է առնում ընկերության ռազմավարական ծրագրերը: Նման գործունեությունը, մինչդեռ, բխում է ընկերության տեսլականից։ Առաքելությունը՝ բիզնեսի գոյության պատճառը՝ նպատակը։

Vision-ը ընկերության ամենաբարձր ձեռքբերումն է, առաջադրված խնդիրների իրականացումը։ Բոլոր ռազմավարությունը փորձում է իրականացնել տեսլականը, և կազմակերպչական կառուցվածքը պետք է աջակցի այդ ջանքերին: Օրինակ, մի ընկերություն, որը որոշել է ընդլայնվել արտաքին շուկաներում, կարող է համախմբվել աշխարհագրական ստորաբաժանումների մեջ: Ռազմավարության փոփոխությունները պահանջում են նորացված կառուցվածքային նախագծում

2. Բնապահպանական գործոններ

Բիզնես միջավայրը, որտեղ աշխատում են աշխատակիցները, չեն կարող անտեսվել կազմակերպչական դիզայներների կողմից: Անկանխատեսելի, արագ փոփոխվող համակարգը պահանջում է ճկունություն, հարմարվողականություն և միջգերատեսչական համագործակցություն:

Նման իրավիճակում մեխանիկական տիպի ձեռնարկության ղեկավարության կազմակերպական կառուցվածքի ձևավորումը կզսպի անձնակազմի ճարտարությունն ու արձագանքողականությունը։ Փոխարենը, մշակողները կարող են կառուցել օրգանական, հորիզոնական համակարգ, որը հավասարեցնում է կառավարման մակարդակները և ապակենտրոնացնում որոշումների կայացումը: Միևնույն ժամանակ, կայուն միջավայրը թույլ է տալիս մեխանիկական կառուցվածքում օգտագործել հսկողություն, հստակ սահմանված առաջադրանքներ և կենտրոնացված իշխանություն:աճող հզորության իր ուղղահայաց մակարդակներով։

3. Ընկերության չափը

Քիչ մարդ ունեցող փոքր բիզնեսները հաճախ տարբեր դերեր ունեն, ոչ ֆորմալ են և շատ կանոններ չեն գրում: Քանի որ ընկերությունն առաջանում է օրգանական ձևով, սխալ կլինի փորձել նրան ֆորմալ, մեխանիկական կառուցվածք պարտադրել: Կազմակերպչական կառուցվածքի և համակարգի ձևավորումն այս դեպքում չպետք է ներառի ներքին գործունեության իրականացման հրամայական և պահպանողական տարրեր։

Սա անօգուտ գործողություն կլինի: Բացի այդ, անհարկի բյուրոկրատիան կարող է խանգարել գործունեությանը: Խոշոր կազմակերպությունները ավելի շատ վերահսկողության և վերահսկողության կարիք ունեն: Մեխանիստական կառուցվածքը ստեղծում է հստակ հաշվետվողականություն և հաշվետվողականություն և, հետևաբար, հարմար է մեծ թվով աշխատակիցներ ունեցող ընկերությունների համար:

4. Ընկերության տարիքը

Ընկերության կյանքի սկզբում նրա փոքր չափերն ապահովում են օրգանական կառուցվածքային որակներ, որոնք նպաստում են ճկունությանը և շարժունությանը: Երբ ընկերությունը զարգանում և ընդլայնվում է, այն սկսվում է.

• մեխանիզացնել՝ ավելացնելով կանոններ, քաղաքականություններ և ընթացակարգեր;
• սահմանել հստակ սահմանված նպատակներ;
• իրականացնել ընդարձակ ներքին կառավարման համակարգեր և հրամանատարական շղթաներ:

Մի խոսքով, հասունությունը ծնում է բյուրոկրատիա: Որքան մեծ է ընկերությունը, այնքան ավելի հավանական է, որ ներքին համակարգը կդառնա անգործունակ՝ խոչընդոտ ստեղծելով նորարարության, հարմարվողականության և արագ արձագանքման համար: Կազմակերպչական նախագծման գործընթացը պետք է հաշվի առնի, թե որքանով է հին ընկերությունը կարիք ունի վերակազմավորման՝ իր կրճատման համարմեքենայացված համակարգ. Հակառակ դեպքում կարող են լուրջ կառավարչական և կադրային խնդիրներ առաջանալ։

Կառուցվածքային նախագծեր

Կառուցվածքային նախագծերն ունեն իրենց դրական և բացասական կողմերը, ուստի դիզայներները պետք է ուշադիր դիտարկեն յուրաքանչյուր քայլ: Այստեղ երկու ընդհանուր թեմաներ են ֆունկցիոնալ և բաժանարար բաժանումները: Ֆունկցիոնալ կառուցվածքը ստեղծում է ստորաբաժանումներ՝ ըստ այնպիսի գործունեության, ինչպիսիք են արտադրությունը, մարքեթինգը և ֆինանսները:

Կլաստերային գործունեությունը մեծացնում է արդյունավետությունը, բայց կարող է խոչընդոտներ ստեղծել բաժինների միջև: Բաժանման կառուցվածքը մարդկանց խմբավորում է ըստ ապրանքի, հաճախորդի կամ աշխարհագրական դիրքի, արդյունավետորեն ստեղծելով փոքր ընկերություններ իրենց սեփական մարքեթինգային, ֆինանսական և արտադրական հնարավորություններով: Սա պահպանում է գերատեսչությունները կենտրոնացած և արձագանքող, բայց կրկնօրինակում է բիզնես գործունեությունը բաժինների միջև և ընդհանուր առմամբ ընկերության ներսում:

Վերահսկման տիպի սխեման

Օրգ աղյուսակը ձևավորման պաշտոնական տեսակի տեսողական ներկայացում է: Պլանը ցույց է տալիս կազմակերպության կառուցվածքը, հարաբերությունները և դիրքերի հարաբերական մակարդակները յուրաքանչյուր ոլորտում: Այն օգնում է կազմակերպել աշխատավայրը՝ ուրվագծելով ենթակաների վերահսկողության ուղղությունը:

Նույնիսկ մեկ անձից բաղկացած փոքր բիզնեսը կարող է օգտագործել ինչ-որ կազմակերպչական աղյուսակ՝ տեսնելու, թե ինչ գործառույթներ պետք է կատարվեն: Նման պլանավորումն ու տեսլականը կառուցում է աշխատանքը և օգնում է իրականացնել բոլոր առաջադրանքները և լուծել առաջացող հաղորդակցման խնդիրները:խնդիրներ։

Կազմակերպությունների գծապատկերներն առաջարկում են հետևյալ առավելությունները՝

1. Արդյունավետորեն հաղորդակցեք կազմակերպչական, սպասարկման և կորպորատիվ տեղեկատվությանը:
2. Մենեջերներին հնարավորություն է տալիս կայացնել ռեսուրսների վերաբերյալ որոշումներ, ստեղծել հիմք փոփոխությունների կառավարման համար և գործառնական տեղեկատվությունը հաղորդել ամբողջ կազմակերպությունում:
3. Բիզնեսին վերաբերող ամեն ինչ պետք է տեղի ունենա թափանցիկ և կանխատեսելի ձևով:
4. Ապահովում է բիզնեսի պաշտոնական հիերարխիայի արագ փոխարինում:
5. Ասում է բոլորին կազմակերպությունում, թե ով ինչի համար է պատասխանատու և ով ում է զեկուցում:

Կան, իհարկե, մի քանի սահմանափակումներ կազմակերպչական դիզայնի տեսակետների վերաբերյալ.

• Նրանք ստատիկ են և անճկուն, հաճախ հնացած, քանի որ ընկերությունները փոխվում են և անցնում աճի փուլեր:
• Նրանք չեն օգնում հասկանալ, թե իրականում ինչ է կատարվում ոչ պաշտոնական կազմակերպությունում: Իրականությունն այն է, որ կազմակերպությունները հաճախ բավականին քաոսային են:
• Նրանք չեն կարող հաղթահարել ամուր սահմանների փոփոխությունը՝ պայմանավորված աութսորսինգով, տեղեկատվական տեխնոլոգիաներով, ռազմավարական դաշինքներով և ցանցային տնտեսությամբ:

Վաղ փուլերում բիզնեսը կարող է որոշել չստեղծել պաշտոնական կազմակերպչական կառուցվածք: Այնուամենայնիվ, ընկերությունը պետք է գոյություն ունենա նույնիսկ առանց հստակ սահմանված ծրագրի, որպեսզի զարգացման ընթացքը հաջող լինի: Փոքր ձեռնարկությունների մեծամասնությունը համարում է, որ կազմակերպչական գծապատկերները օգտակար են, քանի որ դրանք օգնում են սեփականատիրոջը կամ ղեկավարին հետևել աճին և փոփոխություններին յուրաքանչյուր ոլորտում և ուղղությամբ:

Եզրակացություն

Դիզայնի այս մոտեցումը հանգեցնում է որակի, հաճախորդների սպասարկման զգալի բարելավումների,ցիկլի ժամանակ, կրճատված շրջանառություն և բացակայություն, արտադրողականության բարձրացում 25-ից մինչև առնվազն 50%: Լավ նորությունն այն է, որ ծրագիրը կարող է օգտագործվել գրեթե ցանկացած տեսակի և չափի բիզնեսի համար: Նախագծումն ավարտելու համար պահանջվող ժամանակի տևողությունը տատանվում է՝ կախված ընկերության բնույթից, չափից և ռեսուրսներից: Խոշոր և բարդ նախագծերը կարող են ավարտվել օրերի ընթացքում: Փոքր ընկերությունները պահանջում են շատ ավելի քիչ ժամանակ և ռեսուրսներ: