Եֆրեմովայի և Օժեգովի բառարաններում նշվում է, որ կշտամբանքը նախատինք է, նախատինք, մեղադրանք։ Այլ թարգմանիչների դեպքում տեղեկատվությունը նույնն է։
Նկատողությունն այն է, երբ ինչ-որ մեկը բացահայտ դժգոհ է քեզնից: Իսկ նա կարող է անձամբ Ձեզ հայտնել իր դժգոհությունը կամ գրավոր հաշվետվություն ներկայացնել։ Վերջինս տեղի է ունենում, եթե դու աշակերտ ես, ուսանող, ընկերության աշխատակից։ Այնուհետև քննադատությունը սովորաբար արվում է ուսուցչի, աշխատողի, կոչումով ավագի կամ ղեկավարի կողմից: Եվ հավասար լինելով հիերարխիկ սոցիալական ճյուղին, նրանք իրավունք ունեն ձեզ մեկնաբանություններ անելու։
Նախատինքն այն է, ինչ
Մեղադրանք, դժգոհություն, ուղղումներ և դիտողություններ ձեր կամ ձեր աշխատանքի հասցեին. Ո՞րն է նրանց նպատակը։ Նախ, այն մարդը, ով ձեզ մեղադրանք է առաջադրում, ձեզանից ինչ-որ բան է սպասում: Եթե նրան դուր չի եկել կատարված հանձնարարությունը, նա կցանկանա բարելավել այն։ Խմբագրումներ կատարելով՝ անձը ձեզ ցույց կտա, թե ինչ է ուզում ստանալ կամ ինչ ունի մտքում։ Այսինքն՝ բողոքների հիմնական շեշտը սխալ աշխատանքը ուղղելն է։ Բայց կա նաև մեդալի մյուս կողմը. Լինում են իրավիճակներ, երբ զրպարտությունը նման է պատրվակի՝ քեզ ինչ-որ բանում մեղադրելու, ինչ-որ պարզ կամ բարդ իրավիճակում ծայրահեղության ենթարկելու համար: Եվ այստեղ կարևոր է պաշտպանել ձեր դիրքերը՝ չկորցնելով դեմքը։ Բայց սա բոլորովին այլ էպատմություն…
Բողոքների օրինակներ
1. Ձեր ղեկավարը երջանիկ չէ: Ձեզ հանձնարարել են աշխատանք կատարել։ Միգուցե նույն ժամանակ պետը մոռացել է ճշտել մանրամասները, կամ դուք ինքներդ սխալ եք հասկացել նրան։ Ստացեք նկատողություն. Դա կստիպի ձեզ շարունակել ավելի զգույշ լինել և նախապես պարզաբանել կատարվող աշխատանքի բոլոր մանրամասները։
2. Սխալ տնային աշխատանք. Ուսանողը սխալ է գրել հսկողությունը կամ սխալ է պատասխանել գրատախտակի մոտ: Ինչ է ուսուցչուհին կանչում, ասում են. «Այ-յա-յա, ինչպե՞ս կարողացար, Սիդորով, չէ՞ որ վերջին դասին մենք քննարկել ենք այս թեման»: Իրավիճակը շտկելու և աշակերտին ավելի լավ սովորելու համար քննադատությունը կօգնի։ Սա կօգնի տղային ավելի ուշադիր լինել հաջորդ դասերին։
3. Մայրիկը դժգոհ է. Միշտ չէ, որ ծնողները գովում են իրենց երեխաներին։ Լինում են դեպքեր, երբ պետք է ոչ թե փչացնել, այլ մի փոքր նախատել՝ երեխաներին մատնանշելով նրանց ակնհայտ սխալները։ Գազարի և փայտիկի մեթոդը հիանալի է աշխատում։ Եվ եթե գովասանքը նոր ձեռքբերումների շարժառիթ է, ապա քննադատությունը «ճամփորդություն» է, որը կարող է ընկալվել երեխայի կողմից թշնամաբար: Բայց միևնույն ժամանակ, այն ժամանակ անպայման գովասանքի արժանանալու անդիմադրելի ցանկություն կունենա։ Ճշգրիտ չծառայեք:
Ամփոփում
Ինչպես տեսնում եք, բողոքը միշտ չէ, որ վատ բան է: Եթե մեղադրանքն անարդար է, փորձեք ապացուցել հակառակը։ Եթե սխալվում եք, ահա մի պահ, որը կօգնի ձեզ ավելի լավը դառնալ։ Պետք է միշտ հիշել արտահայտությունը՝ «Ով ոչինչ չի անում, չի սխալվում»։ Եվ սա մեր մասին չէ։
