Լոգիստիկ մոդելների կառուցման գործընթացներում տեղեկատվական տեխնոլոգիաները կարևոր դեր են խաղում ձեռնարկության կազմակերպչական և կառավարման ենթակառուցվածքների որակի բարելավման հետ կապված: Գործնականում դրանք թույլ են տալիս ավելի արդյունավետ կերպով մշակել այլընտրանքային պլանավորման սխեմաներ, ինչպես նաև ընդլայնել առկա լուծումների հնարավորությունների ձեր պատկերացումը: Լոգիստիկայի ոլորտում տեղեկատվական տեխնոլոգիաների առավելություններն այսքանով չեն ավարտվում, սակայն արժե ավելի մանրամասն դիտարկել այս հայեցակարգի օգտագործման այլ առանձնահատկությունները:
Տեղեկատվության և տեղեկատվության հոսքի հայեցակարգը լոգիստիկայում
Լոգիստիկ սխեմաների արդյունավետությունը բարելավելու համար օգտագործվում են տեղեկատվական գործիքներ, որոնք ներառում են սարքավորումներ, սարքավորումներ, տվյալների մշակման և պահպանման սարքեր: ԱռաջադրանքՏեղեկատվական տեխնոլոգիաների ինտեգրման համար նախագծային լուծում մշակողները՝ սպառողին հնարավորություն տալ համակարգված կերպով ստանալ ճշգրիտ, մատչելի, հուսալի և ժամանակին տեղեկատվություն: Մոդելավորման հարմարության համար տեխնիկական առաջադրանքում օգտագործվում է տեղեկատվական հոսքի հայեցակարգը, որն արտացոլում է լոգիստիկայի մեջ տեղեկատվական տեխնոլոգիաների օգտագործման հայեցակարգը: Համառոտ, այս տերմինը կարող է արտահայտվել որպես նյութի կամ սպասարկման ուղիներին համապատասխանող հաղորդագրությունների հոսք դիտարկվող լոգիստիկ մոդելում: Կարելի է ասել, որ սա տեղեկատվական ցանց է՝ վերադրված կամ զուգահեռ մշակված կոնկրետ լոգիստիկ նախագծի համար, որը նախատեսված է վերահսկողական գործողությունների իրականացման համար։
Ինչ վերաբերում է տեղեկատվական հոսքի հաղորդագրությունների ձևին, ապա դրա տեսքը կախված է օգտագործման կոնկրետ պայմաններից։ Կարող են օգտագործվել ինչպես ավանդական թղթային կրիչներ, այնպես էլ էլեկտրոնային ներկայացում: Իհարկե, հոսքային տվյալների ավելի ճկուն օգտագործման համար լոգիստիկայում տեղեկատվական տեխնոլոգիաների ներդրումն իրականացվում է թվային հիմունքներով, որն ավելի հարմար է մեծ քանակությամբ տվյալների մշակման և պահպանման առումով։ Միևնույն ժամանակ, տեղեկատվական աջակցության ցածր մակարդակի պատճառով ցանցային հոսքերի ամբողջական էլեկտրոնայինացումը հեռու է միշտ հնարավորից, հետևաբար դեռ օգտագործվում են թղթային բեռնագրեր, հեռախոսային հաղորդագրություններ, ֆիզիկական դիագրամներ և այլն: Ամեն դեպքում, տեղեկատվական հոսքի բովանդակությունն ինքնին շատ ավելի նշանակալից է։ Ընդհանուր առմամբ, սկզբունքորեն ի՞նչ է տեղեկատվությունը լոգիստիկ մոդելում: Նույնիսկ փոքր ձեռնարկությունը կարող է աշխատել հսկայական քանակությամբ տեղեկատվության հետ, ներառյալորոնք տվյալներ մատակարարների, արտադրական հզորությունների, տեսականու, պահեստի պարամետրերի, շուկայի դինամիկայի, ֆինանսական ծախսերի, կարգավորող պահանջների և այլնի վերաբերյալ։
Տեղեկատվական հոսքի բնութագրերը
Կայուն գործունեության ապահովման տեղեկատվական աջակցությունը պարտադիր չէ, որ բարձրացնի ձեռնարկությունների արդյունավետությունը: Հոսքերի նույն տեղեկատվությունը, որը ստեղծվում, պահվում և շրջանառվում է լոգիստիկ ցանցի միջոցով, կարող է օգտակար լինել միայն այն դեպքում, եթե այդ տեղեկատվությունը իրականում ինտեգրված է և օգտագործվում է մատակարարման շղթայի գործընթացներում: Բայց արտադրության համար դրա համապատասխանության փաստը բավարար չէ մոդելը օգտակար ճանաչելու համար, քանի որ դրա կիրառման դրական գործոնները կարող են չհամապատասխանել տեղեկատվական հոսքերի աշխատանքին աջակցելու համար ծախսված ներդրումներին և ռեսուրսներին: Լոգիստիկայում տեղեկատվական տեխնոլոգիաների որոշակի համակարգի կիրառման արդյունավետությունն ու հիմնավորվածությունը կարելի է գնահատել հետևյալ բնութագրերով՝
- Տվյալների աղբյուրների հուսալիություն և վավերականություն:
- Հաղորդագրությունների ալիքների անվտանգության աստիճան՝ թարմ տեղեկություններով։
- Հաղորդագրությունների տոկոսադրույք:
- Ալիքի թողունակություն (փոխանցվող և մշակված տեղեկատվության ծավալները մեկ միավորի համար):
- Ընդհանուր ենթակառուցվածքի էներգաարդյունավետություն. Այս դեպքում կարելի է խոսել տեղեկատվական հոսքերի սխեմաների ռացիոնալության մասին՝ հաշվի առնելով դրանց օպտիմալացման հնարավորությունները՝ արագացնելու հաղորդագրությունների շրջանառությունը և նվազեցնելու ցանցի պահպանման վրա ծախսվող ռեսուրսները։
Լոգիստիկ մոդելը հաջողությամբ իրականացնելու համարկառավարում տեղեկատվական աջակցությամբ, պահանջվում են նաև հետևյալ նախադրյալներն ու գործոնները՝
- Կառավարման գործընթացի պաշտոնականացման և համակարգման համարժեքություն.
- Բավարար տեղեկատվական և կազմակերպչական պարամետրեր գործընթացը պահպանելու համար:
- Սկզբում մշակվել է ձեռնարկության լոգիստիկայի կառավարման արդյունավետ մեթոդաբանություն՝ տեղեկատվական աջակցության գործառույթից դուրս:
- Հնարավոր է կրճատել հետադարձ կապի ժամանակը կրիտիկական իրավիճակներում, ներառյալ պահեստային կապի ուղիների օգտագործումը:
Տեղեկատվական տեխնոլոգիաները լոգիստիկ կառուցվածքում
Ցանկացած լոգիստիկ մոդել նախատեսում է կապերի լայն խումբ, որոնք կազմում են գործառնական կառուցվածք, որն ապահովում է որոշակի արտադրության կառավարման գործառույթների մի մասը: Այդպիսի օղակներ կարող են համարվել աշխատողի աշխատավայրը, անձնակազմի միավորը կամ արտադրական ընթացակարգը։ Ի՞նչ տեղ կզբաղեցնեն տեղեկատվական տեխնոլոգիաները այս կառույցում։ Լոգիստիկայի մեջ դրանք ուղղակի կապի միջոցներ են, որոնք գործնականում կազմակերպվում են հետևյալ տեխնիկական միջոցներով՝.
- Կառավարման գործընթացների համակարգչայինացում. Հիմնական մակարդակում՝ նույն աշխատատեղերի համալրումը կամ (օպերատորի) կոնսուլները համակարգիչներով համալրելը։
- Ծրագրաշար. Կիրառական ծրագրային համակարգերը ներդրվում են տվյալների բազաները պահպանելու, ապրանքների շարժին հետևելու և որոշումների կայացման, պլանավորման, մոնիտորինգի և կանխատեսման գործընթացները ավտոմատացնելու համար:
- Տվյալների փոխանցման միջոցների ներդրում կամ արդիականացում. Առաջին հերթին մշակվում են ստանդարտներ և ձևակերպվում են նույն տեղեկատվական հոսքերի պահանջները, որից հետո որոշվում է գործիքների մի շարք, որոնց միջոցով կգործի ցանցը:
Վերոնշյալ կետերի իրականացման դեպքում տեղեկատվական տեխնոլոգիաները որոշակի ձեռնարկության լոգիստիկայում հնարավորություն կտան վերահսկել արտադրության բոլոր փուլերը հումքի և արտադրանքի շարժով: Ինչպես ցույց է տալիս պրակտիկան, արտադրական գործընթացների տեղեկատվականացումից հետո արդեն առաջին անգամ ղեկավար անձնակազմին հաջողվում է հայտնաբերել սխալներ և կորուստներ նյութական հոսքերում, որոնք աշխատում էին հին սխեմաների համաձայն:
Լոգիստիկ տեղեկատվական մոդելի կառուցման սկզբունքներ
Տեղեկատվական համակարգի արդյունավետ գործունեության պայմանները սահմանվում են խնդիրը դնելու և ձեռնարկությունների տեղեկատվականացման նախագծի մշակման փուլում։ Երկու դեպքում էլ պլանավորելիս անհրաժեշտ է կենտրոնանալ հետևյալ սկզբունքների վրա՝
- Ավելորդություն. Պահպանելով ընթացիկ տեղեկատվական աջակցության հարթակում ապագայում առաջադրանքների շրջանակը ընդլայնելու հնարավորությունը:
- Հիերարխիա. Համակարգը պետք է խստորեն ստորադասվի տարբեր մակարդակներում առաջադրանքների որոշակի շրջանակին՝ հաշվի առնելով դրանց հասնելու համար ռեսուրսների հատուկ ծախսերը։
- Տվյալների համախմբում: Հարցումների բազմաստիճան հաշվառման հնարավորություն։
- Օպտիմալացում և ռացիոնալացում. Լոգիստիկայի կառավարման կառուցվածքում ներդրված տեղեկատվական տեխնոլոգիաների համակարգը պետք է մանրակրկիտ հաշվարկվի էներգաարդյունավետության և շահութաբերության տեսանկյունից:
- Հետևողականություն. Մշակված էՑուցանիշների հատուկ համակարգ, որը բացառում է սխալ տվյալների կամ անհամապատասխան գործողությունների ցուցադրման հնարավորությունը։
- Բաց համակարգ. Նախնական տեղեկատվությունը լրացնելու համար անհրաժեշտ է:
- Համապատասխանում է փոփոխվող աշխատանքային պայմաններին և նոր պահանջներին:
Տարբեր սկզբունքների նշանակությունը կարող է տարբեր լինել՝ կախված լոգիստիկ մոդելի կիրառման պայմաններից: Մի դեպքում կարող են առաջին պլան մղվել հուսալիության և անվտանգության պահանջները, մյուս դեպքում՝ օպտիմալացման և հետևողականության, իսկ երրորդում՝ ինտերակտիվության և ֆունկցիոնալության պահանջները։
Լոգիստիկ պլանավորում տեղեկատվական տեխնոլոգիաների օգտագործմամբ
Առանց մուտքային տվյալների ամբողջական քանակի վրա հիմնված պլանավորման անհնար է իրականացնել ձեռնարկության լոգիստիկայի տեղեկատվական աջակցություն: Ավելին, պլանի մշակման ընթացքում թույլ տրված սխալները, նույնիսկ աննշան անճշտությունների տեսքով, կարող են հանգեցնել արտադրության ձախողումների, ուշացումների և առանձին գործընթացների խախտումների: Դա պայմանավորված է աշխատանքային շղթաների կապերի միջև մեծացած կախվածությամբ: Այդ իսկ պատճառով նոր տեխնոլոգիական ծրագրեր են ներդրվում հատուկ այս տարածքի պլանավորման համար։ Օրինակ, տեղեկատվական տեխնոլոգիաները, որոնք զբաղվում են լոգիստիկայով՝ արտադրության համար ռեսուրսային նյութերի սպառման պլաններ կազմելու առումով, հիմնված են MRP (Նյութերի պահանջների պլան) հայեցակարգի վրա: Սա արտադրական պլան մշակելու և ապրանքների արտադրության և հետագա թողարկման համար անհրաժեշտ գնումների համակարգ է: MRP փաստաթղթերը սահմանում են շրջանակը, բնութագրերը, կիրառումը և այլ անվանացանկըարտադրության որոշակի փուլում պահանջվող նյութերի և մասերի ցուցիչները:
Ավելի խորը սխեմաներում կիրառվում է նաև DRP (Distribution Requirements Planning) պլանավորման հայեցակարգը, որի համաձայն ձևավորվում է ռեսուրսների և ապրանքաշրջանառության ներքին սխեման։ Բաշխման լոգիստիկայի մեջ DRP-ի վրա հիմնված տեղեկատվական տեխնոլոգիան օգտագործվում է նաև գույքագրման ավելի արդյունավետ հսկողություն կազմակերպելու համար՝ հաշվի առնելով վերադասավորման կետերը, տրանսպորտային կազմակերպման սխեմաները, արտադրական կապերը, բաշխման ուղիները և այլն: Ընկերություններ, որոնք կիրառում են արտադրական հզորությունների աստիճանական մեծացման ռազմավարություններ՝ հիմնված DRP տեխնոլոգիան, իրականացվում են և արտադրանքի որակի ամբողջական կառավարման սկզբունքները:
Օպերատիվ պլանավորման առանձնահատկությունները
Ոչ միայն արտադրության արդյունավետությունը բարելավվել է լոգիստիկ մոդելների ներդրման միջոցով, այլ նաև բուն պլանավորման գործընթացի արդյունավետությունը: Վերջերս շատ ձեռնարկություններ պլաններով և ցանցային դիագրամներով ավանդական տախտակներից անցել են համակարգչային նախագծման տեխնոլոգիաների՝ ռեսուրսների և կարողությունների մոնիտորինգի և կառավարման համար: Ինչ վերաբերում է լոգիստիկայի տեղեկատվական աջակցությանը, ապա արժե առանձնացնել տեխնոլոգիական գործընթացների համաժամանակյա գործառնական պլանավորման մեթոդը, որը կենտրոնանում է մատակարարման շղթաների հետ կապերի ներդրման վրա՝ հաշվի առնելով որոշակի արտադրության սահմանափակումներն ու բնութագրերը::
Ո՞րն է հիմնական տարբերությունը պլանավորման նոր գործիքների միջև: Նախ, յուրաքանչյուր կոնկրետ դեպքում մեծանում է լոգիստիկայի կիրառման ճկունությունը։ Այսինքն՝ կա մերժումհումքի կամ արտադրանքի նույն շարժման նմանատիպ պարզ մոդելներ, օրինակ՝ փոխակրիչից պահեստ։ Առաջադրանքի տեսլականն ընդլայնվում է՝ ներառելով անուղղակի գործոններ՝ պայմանավորված որոշակի արտադրանքի թողարկման նրբություններին և առանձնահատկություններից: Երկրորդ, տեղեկատվական տեխնոլոգիաների օգտագործումը լոգիստիկայում օպերատիվ պլանավորման մեթոդներով ապահովում է տարբեր արտադրական գործընթացների և պարամետրերի համաժամացման սկզբունքի պահպանում: Սա նշանակում է, որ, օրինակ, գնումներ կատարելիս կամ փոխակրիչներ բեռնելիս հաշվի են առնվում համապատասխանաբար ռեսուրսների և հզորությունների սահմանափակումները։ Այս հատկանիշը պարզապես մեծացնում է արտադրության օպտիմալացման աստիճանը՝ չնվազեցնելով դրա անվանական արդյունավետությունը։ Սինխրոն պլանավորման առավել առաջադեմ ալգորիթմներում արտադրության և մատակարարման աջակցության սխեմաները կառուցվածքայինորեն առանձնացված են տեխնոլոգիական գործընթացների պլանավորման մոդելներից, որպես ամբողջություն:
Լոգիստիկ մոդելավորում
Ինֆորմատիզացիան այսօր հազվադեպ է առանց սիմուլյացիոն մոդելավորման, ինչը թույլ է տալիս լուծել ռեսուրսների արդյունավետ պլանավորման, նախագծերի վերահսկման և ձեռնարկության կանխատեսման կարևոր խնդիրները: Լոգիստիկայի մեջ տեղեկատվական տեխնոլոգիաների կիրառման պրակտիկան այսօր ցույց է տալիս սիմուլյացիոն մոդելավորման երկու հասկացությունների հաջող զարգացումը.
- Իզոմորֆ. Այս դեպքում մոդելը մշակվում է՝ հաշվի առնելով թիրախային օբյեկտի բոլոր պարամետրերն ու բնութագրերը, որոնք կարելի է հասկանալ և՛ որպես տեղեկատվական հոսքեր, և՛ ապրանքներ անձնակազմի և արտադրամասերի հետ: Որքան լայն և խորն է նախնական տվյալների շերտը, այնքան ավելի ճշգրիտ է մոդելը։
- Հոմոմորֆ. Սրա մոդելներըտեսակները հիմնված են լոգիստիկ օբյեկտի մասին մասնակի տեղեկատվության վրա: Սկզբնական տեղեկատվության սահմանափակ օգտագործումը կարող է պայմանավորված լինել այն ստանալու ֆիզիկական հնարավորության բացակայությամբ կամ հատուկ հատկությունների և բնութագրերի նմանակման անհնարինությամբ:
Հաջորդ քայլը կոնկրետ մոդելների կառուցումն է: Կրկին, լոգիստիկայի մեջ օգտագործվող տեղեկատվական տեխնոլոգիաները հիմնականում ներառում են թվային և համակարգչային գործիքներ, սակայն չի բացառվում նյութական իմիտացիոն օբյեկտների ֆիզիկական ստեղծումը։ Մոդելավորման այս կատեգորիաները ներառում են կրճատված դասավորություններ: Ամենահեռանկարային ոլորտները կարելի է համարել համակարգերի զարգացումը, որոնք համատեղում են վերլուծության և մաթեմատիկական հաշվարկի սկզբունքները վիրտուալ իրականության արտացոլման հետ. այսպես է գործում, մասնավորապես, էլեկտրոնային արտադրություն ժամանակակից հայեցակարգը:
Ժամանակակից տեղեկատվական տեխնոլոգիաները լոգիստիկայի մեջ
Հիմնական միտումը, որն ընդհանուր առմամբ կարտացոլի ժամանակակից լոգիստիկայի էվոլյուցիայի առանձնահատկությունները տեղեկատվական համակարգերի ներդրման համատեքստում, համակարգչային հաշվարկի, դիզայնի և մոդելավորման համադրությունն է իրականության հետ: Այս ուղղությամբ հետազոտության ամենախոստումնալից ոլորտը հավելյալ իրականությունն է (AR հայեցակարգը), այսինքն՝ մոդելն ամբողջությամբ ստեղծվել է համակարգչի կողմից, բայց արտացոլում է իրականության որոշակի գործընթացներ: Արտադրության լոգիստիկայում AR-ի վրա հիմնված տեղեկատվական տեխնոլոգիաները օգտագործվում են դիրքավորման և արտացոլման խնդիրները լուծելու համար: Իրականացված համակարգթույլ է տալիս հետևել օբյեկտին 3D գրաֆիկայի մեջ՝ գրանցելով նրա շարժումները իրական ժամանակում՝ բնութագրերի ամբողջական ցանկով, որոնք արտացոլում են նրա ներկայիս վիճակը:
Լոգիստիկ առաջադրանքներին աջակցելու համար տեղեկատվական համակարգերի մշակման ոչ պակաս տարածված ոլորտը հաշվապահական ծրագրային համակարգերի ձևավորումն է: Սրանք հզոր հաշվողական հարթակներ են, որոնք ունակ են մշակելու հարյուրավոր և հազարավոր կատարողականի ցուցիչներ՝ հաշվի առնելով նաև առանձին պարամետրերի միջև դինամիկ կապերի ազդեցությունը։ Լոգիստիկայի ոլորտում այս խմբի ժամանակակից տեղեկատվական տեխնոլոգիաները կենտրոնացած են հիմնական ցուցանիշների օպտիմալացման և ընդհանրացման վրա: Միևնույն ժամանակ, վերամշակումն իրականացվում է տեղեկատվության մեծ զանգվածի առնչությամբ, որը ներառում է նաև արտադրության ժամանակացույցը, սպասարկման ժամանակացույցերը, արտադրանքի արտադրության ժամկետները և այլն: ախտորոշման հնարավորությունը հաշվարկային ալգորիթմների շտկումով ամբողջական ավտոմատացման ռեժիմում՝ առանց օպերատորի ներգրավման։ նույնպես հիմնարար նշանակություն ունի։
Տեղեկատվական տեխնոլոգիաների նշանակությունը լոգիստիկայի մեջ
Նույնիսկ լոգիստիկա ինֆորմատիզացիայի տարրերի ներդրման սկզբնական տեխնոլոգիական մակարդակի պայմաններում բարձրանում է ձեռնարկությունում տարբեր տեսակի հոսքերի կառավարման գործընթացների որակը: Ավելին, ի լրումն անհատական ցուցանիշների բարելավման, սկզբունքորեն նոր առանձնահատկություններ են ավելացվել՝
- Տեղեկատվության արագ հեռավար փոխանցում տարբեր նպատակներով:
- Ապրանքների շարժի և արտադրության ցուցանիշներին հետևելու գործընթացների ավտոմատացում։
- Հոսքերի բարդ կամ մասնակի մոնիտորինգ ռեժիմումիրական ժամանակում։
- Տեղեկատվության արագ մշակում ինչպես ձեռնարկության ներքին աշխատանքային գործընթացների, այնպես էլ շուկայի վիճակի մասին:
- «Անթուղթ» տեխնոլոգիաների կիրառում, ներառյալ էլեկտրոնային ստորագրությունը, էլեկտրոնային վճարումները, թվային փաստաթղթերի կառավարումը և այլն:
- Անցում էլեկտրոնային առևտրի համակարգերին:
Ի վերջո, տեղեկատվական տեխնոլոգիաների դերը լոգիստիկայի մեջ արտացոլվում է նման մեթոդները գործնականում կիրառող ընկերությունների նպատակներում.
- Գոյատևման ապահովում այսօրվա մրցակցային միջավայրում։
- Ձեռնարկության աշխատակիցներին օպերատիվ տեղեկատվություն տրամադրելը, ինչը բարձրացնում է նրանց աշխատանքի արդյունավետությունը:
- Լոգիստիկ մոդելների նախագծման ճշգրտության բարձրացում, ինչը նվազեցնում է արտադրության ծախսերը:
- Կազմակերպչական և վարչական համալիրի գործառույթների ընդլայնում.
- Դինամիկ շուկայում արտադրության մարտավարությունը փոխելու ճկունություն:
Եզրակացություն
Արդյունավետ լոգիստիկան ժամանակակից ընկերությունների հաջողության առանցքային բաղադրիչներից է։ Նույնիսկ բիզնես գործառնությունների իրականացման համար իդեալական կառուցված մոդելների դեպքում, ապրանքների շարժի կառավարման և վերահսկման ցածր մակարդակը թույլ չի տա ընկերությանը ունակ լինել բարձր մրցակցային միջավայրում: Իր հերթին տեղեկատվական տեխնոլոգիաները ոչ միայն բարելավում են լոգիստիկայի որակը, այլ անհրաժեշտություն են ժամանակակից աշխարհում՝ ընդլայնելով տարբեր մակարդակներում շուկայի մասնակիցների կազմակերպչական և հաղորդակցման հնարավորությունները: Տեսականորեն այս առավելություններըհաստատված է լոգիստիկայի տեղեկատվական տեխնոլոգիաների մասին գրքերով:
- Tikhonov A. Մատակարարման շղթայի կառավարման տեղեկատվական համակարգեր.
- Schreibfeder J. Արդյունավետ գույքագրման կառավարում.
- Վեռնիկով Գ. «ՄՌՊ-ի հիմնական սկզբունքները, փիլիսոփայությունը և էվոլյուցիան».
Եթե խոսենք լոգիստիկայի ոլորտում ինֆորմատիզացիայի գործնական առավելությունների մասին, ապա դա հաստատվում է նույնիսկ փոքր ընկերությունների ցանկությամբ՝ անցնելու ապրանքային հոսքերի թվային կառավարման համակարգերին։ Ավելի բարձր կորպորատիվ մակարդակում համակարգչային տեխնոլոգիաների զանգվածային ներդրումն ուղեկցվում է լոկալ ցանցերի և գերարագ հեռահաղորդակցության համակարգերի կիրառմամբ։ Նոր ինտերակտիվ տեխնոլոգիաների գալուստը նաև նշանավորում է լոգիստիկայի նոր էվոլյուցիոն փուլ:
