Վերլուծական գործունեությունը մարդու մտածողության ոլորտներից մեկն է, որի նպատակը տեղեկատվության իմաստային մշակումն է՝ որակապես նոր գիտելիքներ մշակելու և կառավարման օպտիմալ որոշումներ կայացնելու հիմքեր պատրաստելու համար: Այն օգտագործվում է գրեթե բոլոր ոլորտներում, և տվյալների հետ աշխատելու ունակությունը պրոֆեսիոնալիզմի բանալին է: Ուսումնասիրությունները ցույց են տալիս, որ տեղեկատվական և վերլուծական գործունեության մեջ տվյալների հավաքագրումը կազմում է աշխատանքի ընդհանուր ծավալի մինչև 95%-ը: Բայց ամենամեծ դժվարությունը հենց վերլուծական փուլն է, երբ անհրաժեշտ է եզրակացություն մշակել։ Դա պայմանավորված է ինչպես հոգեբանական, այնպես էլ ինտելեկտուալ դժվարություններով։
Ընդհանուր հայեցակարգ
Վերլուծական գործունեությունը ցանկացած տեսակի հաստատություններում կառավարչական աշխատանքի ամենակարեւոր բաղադրիչն է: Դա ուսումնասիրություն է, որն իրականացվում է որոշակի խնդիրներ լուծելու համար։ Վերլուծության իրականացումը թույլ է տալիս ժամանակին բացահայտել և գնահատել հակասությունները, ինչպես նաև որոշել դրանց լուծման առավել ռացիոնալ ուղիները: Գիտականառողջ կառավարումը հիմնված է կառավարման որոշումների վրա՝ հիմնված վերլուծական գործունեության արդյունքների վրա:
Տեսականորեն կան մի քանի հիմնական հասկացություններ.
- երևույթ (էություն);
- կառույց (հիմնական ֆունկցիոնալ տարածքներ);
- թեմա դաշտ (օբյեկտ և թեմա, տեղեկատվական դաշտ);
- մեթոդաբանություն և գործիքներ.
Քանի որ վերլուծությունը հնարավոր չէ անել առանց նախնական հավաքագրված տվյալների, հետազոտողների մեծամասնությունը տեղեկատվությունը և վերլուծական գործունեությունը դիտարկում են որպես ամբողջություն: Այն հիմնված է հետևողականության սկզբունքի փիլիսոփայական դրույթների վրա՝
- մեզ շրջապատող աշխարհում, օբյեկտիվորեն, կան երևույթներ, որոնք կարելի է դասակարգել, ներառել որոշակի համակարգում;
- նույնիսկ անհամակարգված, առաջին հայացքից, երևույթի մեջ դեռ կարելի է գտնել ամբողջականության և միասնության հատկությունները;
- երևույթներից յուրաքանչյուրը ձգտում է հասնել համակարգի վիճակին:
Հատկություններ
«Վերլուծություն» հասկացությունը դիտարկվում է 2 ասպեկտով. Առաջինը մտածողության առարկայի բաժանումն է մասերի, որոնց ուսումնասիրությունը թույլ է տալիս ընդհանուր պատկերացում կազմել ամբողջ օբյեկտի մասին: Երկրորդը համակարգման ընթացակարգն է, որը նույնացվում է հետազոտության հետ։ Վերլուծությունը տվյալների մշակման և նոր գիտելիքների ձեռքբերման կազմակերպչական և տեխնոլոգիական աջակցության մեթոդների մի շարք է:
Վերլուծական գործունեության գործընթացը, ի վերջո, ուղղված է գործնական խնդիրների լուծմանը։ Այն նաև կանխատեսող է իր բնույթով, որը թույլ է տալիս առաջ անցնել որոշ երևույթներից և որոշել օբյեկտի ապագա վիճակը:հետազոտություն. Կառուցվածքային մոտեցման տեսանկյունից կազմակերպչական և վերլուծական գործունեությունը կարելի է բաժանել առարկաների 2 դասի. կազմակերպություն (ուղեղային կենտրոններից և հաստատություններից մինչև փոքր ձեռնարկությունների ղեկավարներ). Աշխատանքի վերջնական արդյունքը տարբեր տեսակի գնահատումներ, կանխատեսումներ, առաջարկություններ, նախագծեր և հաշվետվությունների այլ ձևեր են։
Functions
Վերլուծական գործունեությունը հետազոտություն է, որի հիմնական գործառույթներն են՝
- Տեղեկատվական - տվյալների ստացում, դրանց ծավալի և բովանդակության նույնականացում, առաջնային մշակում (դասակարգում, կառուցվածքում):
- Ախտորոշիչ - վերլուծության օբյեկտի բնութագրերի որոշում, պատճառահետևանքային կապերի հաստատում:
- Գնահատական՝ ցուցիչների համակարգի ձևավորում.
- Հանձնարարական - նոր տեղեկատվության մշակում հիմնական խնդիրների լուծման համար:
- Պլանավորում և կանխատեսում - ընթացիկ և երկարաժամկետ պլանավորում:
- Ուղղիչ - բարելավումներ կատարելով կառավարման գործընթացում:
- Կազմակերպական՝ մարդկանց միջև լիազորությունների բաշխում, դրանց հստակ սահմանում։
- Վերահսկողություն և ախտորոշում - հանրային և վարչական հսկողություն:
- Արխիվ - տեղեկատվության պահպանում և վերլուծության վերջնական արտադրանք:
Առաջադրանք
Վերլուծական գործունեության առաջադրանքներն իրականացնում են վերը նշված գործառույթները. Ձեռնարկության շրջանակներում դրանք ներառում են հետևյալըԻրադարձություններ՝
- տվյալների հավաքածուի ձևավորում (տեղեկատվական ֆոնդ);
- վերլուծական ծառայության գործունեության ոլորտների որոշում և դրանցից յուրաքանչյուրի համար գնահատականների մշակում;
- տեղեկատվական աջակցություն ձեռնարկության կառույցներին;
- կատարված վերլուծական աշխատանքների հիման վրա առաջարկությունների և կանխատեսումների մշակում։
Դասակարգում
Առանձնացվում են վերլուծական գործունեության հետևյալ տեսակները՝
- գիտական աշխատանքի բնույթով՝ հիմնարար և կիրառական;
- ըստ գործառական բաժանման՝ մարտավարական, ռազմավարական, օպերատիվ;
- ըստ առարկայի տեսակի, որին ուղղված է մտավոր գործունեությունը. մակրո և միկրոտնտեսական, կառավարչական, սոցիալ-քաղաքական, բնապահպանական, մանկավարժական, մտավոր;
- ըստ գիտական կարգապահության տեսակի, որի հիման վրա կատարվում է վերլուծություն՝ փիլիսոփայական, տնտեսական, արժեբանական (համակարգային արժեք), քաղաքագիտություն, կանխատեսում, պատմական, հոգեբանական, մշակութային, էթիկական և գեղագիտական;
- հիմնական մեթոդի բնույթով՝ համակարգային, վիճակագրական, տրամաբանական, խնդրահարույց, պատճառահետևանքային, իրավիճակային;
- ըստ վերլուծության մակարդակի՝ առաջնային և երկրորդական (վերանայելով ավելի վաղ ստացված արդյունքները);
- ըստ հետազոտական շրջանի բնույթի՝ հետահայաց (անցյալ խնդիրների վերլուծություն), ընթացիկ և կանխատեսող:
Դասակարգումն ըստ ժամանակային ընդմիջման կարող է լինել նաև տարբեր բնույթի. ընթացիկ վերլուծություն վերահսկողության ժամանակաշրջանի համար, ուսումնասիրություններհաշվետու և երկարաժամկետ (մեկ տարուց մինչև մի քանի տարի): Այսպիսով, ժամանակակից վերլուծությունը բարդ գործունեություն է, որի յուրաքանչյուր տեսակ բնութագրվում է իր առանձնահատկություններով:
Ձեռնարկությունների ներսում առավել հաճախ իրականացվում են վերլուծական գործունեության հետևյալ տեսակները՝
- տնտեսական;
- տնտեսական;
- ֆինանսական;
- համապատասխան;
- խոստումնալից.
Կազմակերպություն
Հետազոտության արդյունավետությունը կախված է վերլուծական գործունեության հիմունքներին հետևելուց.
- Աշխատանքի գիտական բնույթը. Եթե հետազոտությունն իրականացվում է տնտեսական ոլորտում, ապա պետք է հաշվի առնել շուկայի զարգացման օրենքները։ Վերլուծությունը օգտագործում է գիտության և տեխնիկայի վերջին ձեռքբերումները, ինչպես նաև հատուկ տեխնիկա։
- Համակարգային և ինտեգրված մոտեցում՝ հաշվի առնելով խնդրի համակողմանի լուսաբանումը և ձեռնարկության բոլոր ստորաբաժանումների մասնակցությունը։
- Օբյեկտիվություն ինչպես տեղեկատվության հավաքագրման, այնպես էլ դրա մշակման, եզրակացությունների, առաջարկությունների կատարման գործում։ Հուսալի տվյալների աղբյուրների օգտագործումը: Արդյունքների հաստատում վերլուծական հաշվարկներով։
- Արդյունավետություն և համապատասխանություն: Ղեկավար անձնակազմի կողմից ժամանակին որոշումներ կայացնելու համար հնարավորինս կարճ ժամանակում արդյունքների ձեռքբերում:
- Աշխատանքի պլանավորում, պարտականությունների և լիազորությունների բաշխում կատարողների միջև. Հետազոտության համակարգված բնույթը. Վերլուծական գործունեության ստանդարտացում և կարգավորում։
- Տնտեսություն. Նվազագույն ծախսերի և առավելագույն արդյունավետության ձգտում:
Վերլուծական գործունեության կազմակերպումը կարող է իրականացվել տարբեր ձևերով. Խոշոր ձեռնարկություններում որպես տնտեսական ծառայության մաս սովորաբար ձևավորվում է վերլուծական բաժին կամ խումբ: Փոքր կազմակերպություններում այս աշխատանքը ղեկավարում է պլանավորման բաժնի ղեկավարը կամ գլխավոր հաշվապահը:
Ըստ բացության աստիճանի՝ վերլուծությունը կարող է լինել հրապարակային կամ փակ։ Ուսումնասիրությունը կարող են իրականացնել հատուկ գիտելիքներ և պատրաստվածություն չունեցող անձինք: Մասնագիտական վերլուծական գործունեությունն իրականացնում են մասնագետներ, ովքեր տիրապետում են վերլուծության մեթոդներին և զբաղվում են գործունեության որոշակի ոլորտում հետազոտություններով (բիզնեսի վերլուծաբան, համակարգերի և ներդրումների վերլուծաբան և այլ մասնագիտություններ):
Կառավարման գործառույթներ
Իրականացվում են հսկողություն և վերլուծական աշխատանքներ և փորձաքննություն օրենսդրական, նորմատիվ իրավական ակտերի, տեխնիկական կանոնակարգերի, հրամանների և հրահանգների համապատասխանությունը ստուգելու, ինչպես նաև ընդունված և իրականացվող կառավարման որոշումների հետևանքները ուսումնասիրելու նպատակով։ Նման աշխատանքն իրականացնում է կազմակերպության ղեկավարը կամ նրա հրամանով լիազորված այլ մասնագետներ։
Վերահսկումն իրականացվում է ձևով՝
- Ֆինանսական աուդիտ. Նրա նպատակներն են ստուգել բոլոր ֆինանսական գործարքների փաստաթղթային ապացույցները, հաշվետվությունների համապատասխանությունը, ռեսուրսների նպատակային օգտագործումը:
- Կատարողական աուդիտ. Իրականացվում է որոշակի նպատակին հասնելու համար ռեսուրսների օգտագործումը գնահատելու համար:
- Ռազմավարական կառավարման աուդիտ. Այն օգտագործվում է ձեռնարկության ռազմավարական նպատակների իրականացումը վերլուծելու համար:
Գործիքաշար
Հետևյալ մեթոդները օգտագործվում են որպես նախագծման և վերլուծական գործունեության տեխնիկա և գործիքներ.
- Ախտորոշում.
- Պլանավորում.
- Կազմակերպում և կառուցվածքում.
- Ստուգում։
- Տրամաբանական-լեզվաբանական վերլուծություն.
- սիմուլյացիա.
- Վերլուծություն և սինթեզ.
- Բարդ օբյեկտի տարրալուծում ավելի պարզ բաղադրիչների:
- Գործոնային վերլուծություն.
- Ամփոփում.
- Վիճակագրական վերլուծություն.
- Միացում.
- Համեմատական վերլուծություն.
- սիմուլյացիա.
- Վերացացում և կոնկրետացում.
- Համակարգի վերլուծություն.
- Գնահատելով գիտության երկարաժամկետ հեռանկարները.
- Գրաֆիկական վերլուծություն և այլն։
Քայլեր
Ձեռնարկությունում վերլուծական գործունեություն իրականացնելիս առանձնանում են հետևյալ հիմնական փուլերը.
- Նպատակներ դնելը. Վերլուծվող ցուցանիշների և տեղեկատվության հավաքագրման և մշակման համար պատասխանատու սուբյեկտների նույնականացում:
- Աշխատանքային պլանի մշակում։
- Տեղեկատվական և մեթոդական աջակցության ձևավորում.
- Տվյալների կազմակերպում, ամենակարևոր գործոնների նույնականացում։
- Ներկայացման արդյունքներ։
Առաջին փուլ
Թիրախի վերլուծությունը սկսվում է ամենակարևոր, գլոբալ նպատակի սահմանմամբ: Հետագայում այն բաժանվում է ենթանպատակների՝ աշխատանքը պարզեցնելու համար։ Երբեմն բարդ երևույթի համակարգային վերլուծությունը պահանջում է «խնդրի ծառի» կառուցում.որոնցում արտացոլված են բոլոր առաջադրանքները և նպատակները: Այս ընթացակարգը անհրաժեշտ է հստակ տրամաբանական կառուցվածք կառուցելու համար:
Պարտականությունների բաշխումը ձեռնարկության ստորաբաժանումների և նրա աշխատակիցների հիմնական գործառույթների միջև հիմնական նպատակն է: Այսպիսով, պլանավորման և վերլուծական բաժնին կարող է վստահվել աշխատանքային պլանի մշակումը, դրա իրականացման մեթոդները, արդյունքների ամփոփումը և հաշվետվություն կազմելը. գլխավոր տեխնոլոգի բաժին - արտադրողականության մակարդակի վերլուծություն; գլխավոր մեխանիկի բաժին՝ տրամադրելով տեղեկատվություն սարքավորումների վիճակի մասին։
Ժամանակացույց
Վերլուծական աշխատանքի երկրորդ փուլը ներառում է տեղեկատվություն փուլային ժամկետների, հաշվետվության և վերահսկողության ձևերի, պատասխանատուների և կատարողների մասին: Այն կազմված է՝ հաշվի առնելով աշխատանքի բարդությունը, աշխատակիցների ծանրաբեռնվածությունը և տվյալների փոխանցման եղանակը մի կառույցից մյուսը։
Գոյություն ունի պլանի 2 հիմնական տեսակ՝
- Համալիր. Սովորաբար այն մշակվում է 1 տարով։ Այն մատնանշում է վերլուծության օբյեկտները, նպատակները, անհրաժեշտ ցուցանիշները, պարտականությունների բաշխումը, տվյալների աղբյուրները և այլ հիմնական խնդիրները։
- Թեմատիկ. Այն մշակվում է գլոբալ խնդիրների խորը հետազոտության համար։
Տեղեկատվական աջակցություն
Վերլուծական գործունեության երրորդ փուլում որոշվում են տեղեկատվության հավաքագրման համար օգտագործվող փաստաթղթերի տեսակները։ Որպես այդպիսի աղբյուրներ կարող են ծառայել՝
- տեխնոլոգիական փաստաթղթեր;
- պայմանագրեր;
- նորմատիվ նյութեր;
- պլաններ, գնահատումներ և առաջադրանքներ;
- հաշվապահական տվյալներ և այլ տեսակի փաստաթղթեր:
Տեղեկությունների մշակումը կարող էիրականացվում է ավտոմատացված համակարգերի միջոցով, որոնք հիմնված են ընտրանքների վրա հիմնաբառերով և արտահայտություններով:
Վերջնական քայլեր
Տվյալները հավաքելուց հետո դրանք նախ մշակվում են: Այն բաղկացած է ստացված տվյալների հավաստիությունն ու ամբողջականությունը որոշելը, դրանք աղյուսակների կամ այլ համադրելի ձևերի ձևավորումը, ամենակարևոր գործոնները բացահայտելու և այլընտրանքների ու պահուստների գնահատման վերլուծության մեջ:
Առկա խնդիրները վերջնական տեսքի բերելուց և հարցերը պարզաբանելուց հետո այս գործողությունները կրկին իրականացվում են։ Մշակվում են առաջարկություններ և եզրակացություն։
Պետական կառավարում
Հանրային կառավարման մեջ վերլուծական գործունեությունը հետևյալ գործընթացների համակցությունն է.
- Կառավարվող օբյեկտի պահանջվող վիճակի վերլուծություն, աշխատանքային առաջադրանքների սահմանում։
- Տվյալների հավաքագրում՝ հաշվի առնելով կառավարման օբյեկտի փոփոխվող պարամետրերը և արտաքին ազդեցությունները։
- Ստացված նյութի ուսումնասիրություն և գնահատում, երևույթների էության բացահայտում.
- Վերլուծական մոդելի ստեղծում՝ հաշվի առնելով առարկայական ոլորտը, միջավայրը, որտեղ գործում է ուսումնասիրվող օբյեկտը; մոդելի ճշգրտության ստուգում, դրա ճշգրտում։
- Փորձերի կատարում՝ հիմնված ընտրված մոդելի վրա։
- Արդյունքների մեկնաբանում.
- Վերջնական տվյալների փոխանցում կառավարման որոշում կայացնող անձին կամ պետական կառույցին։