Կառավարման սխալ որոշումները, ինչպես նաև ճիշտ որոշումների ոչ պատշաճ կատարումը և բիզնես միջավայրի մշտական փոփոխություններին ոչ համարժեք արձագանքը ստեղծում են իրավիճակներ, երբ ռազմավարական ռիսկերն աճում են, երբ ֆինանսական հոսքերն ու կապիտալը վտանգի տակ են:
Արտաքին տեսքի պատճառներ
Ռազմավարական ռիսկերն առաջանում են ընթացիկ քաղաքականության և սահմանված կոնկրետ նպատակների անհամատեղելիությունից, եթե հատուկ մշակված բիզնես ծրագրերը չեն համապատասխանում սահմանված նպատակին։ Այն նաև ազդում է ռեսուրսների սխալ ընտրության վրա, որոնք պետք է ներգրավվեն, և ճիշտ ընտրված ռեսուրսների իրականացման որակը:
Ավելին, ռեսուրսների հատկություններն այնքան էլ կարևոր չեն. դրանք կարող են վնասել բիզնեսին և ստեղծել ռազմավարական ռիսկեր՝ լինելով և՛ ոչ նյութական, և՛ նյութական։ Սա ներառում է տեղեկատվության փոխանակում փոխազդեցության ուղիների, օպերացիոն համակարգերի և ապրանքների և ծառայությունների տրամադրման ցանցերի, կառավարման ներուժի և բազմաթիվ այլ հնարավորությունների միջոցով: Ռազմավարական ռիսկերը նախ պետք է ներքին գնահատել:կազմակերպություններ՝ ուշադիր հաշվի առնելով ազդեցության բոլոր գործոնները՝ վերահսկիչ, մրցակցային, տեխնոլոգիական, տնտեսական և շատ այլ հնարավոր փոփոխություններ, որոնք տեղի են ունենում արտաքին միջավայրում:
Ինչպես խուսափել
Պետք է լինի ռազմավարական ռիսկերի կառավարման գործող համակարգ. Այն հիմնականում բաղկացած է կարգավորող փաստաթղթերից՝ կանոնակարգեր, քաղաքականություն, գործընթացներ, ընթացակարգեր և այլն, որոնք հաստատվում են ձևի համաձայն՝ հաշվի առնելով կազմակերպության չափը և նրա աշխատանքի բարդությունը։
Ռազմավարական ռիսկերի կառավարման արդյունավետությունը բարելավելու համար խոշոր կորպորացիաները, ինչպես նաև բանկերը օգտագործում են լրացուցիչ վերլուծական գործընթաց (օրինակ՝ SWOT): Այսպիսով, որոշվում են կառավարման թույլ և ուժեղ կողմերը, առկա սպառնալիքներն ու հնարավորությունները: Սա արդյունավետ միջոց է տնտեսական ռիսկերի որոշման համար։ Ռազմավարական նպատակներին պետք է հասնել անվտանգ ճանապարհով։
Կառավարման համակարգ
Կառավարման համակարգում ներառված են պարտադիր տարրեր՝ ռազմավարական պլանավորում, տնտեսական պլանի ռիսկեր, որոնք նախատեսում և հաշվի են առնում առկա սպառնալիքի բնույթը և ռիսկային գործողություններից ստացվող հնարավոր եկամուտները: Ռազմավարական պլանը ստեղծվում և պարբերաբար թարմացվում է շուկայական փոփոխվող պայմաններին համապատասխան: Հենց պլանում է որոշվում կազմակերպության ռեսուրսների կարիքները՝ մարդկային, ֆինանսական, տեխնոլոգիական։ Հիմնական ֆինանսական ծրագրում ռիսկի պարամետրերը ներառելու համար անհրաժեշտ է իրավական աջակցություն:
Պետք է իրականացվի ռիսկերի ռազմավարական վերլուծություն, և դրա համար անհրաժեշտ է գնահատել բոլոր նորություններընախաձեռնություններ՝ արդեն իսկ գոյություն ունեցող ռազմավարական պլանի համեմատությամբ և մշտական մոնիտորինգ՝ ցույց տալով ծրագրված և բոլոր փոփոխությունների կատարման որակական և քանակական մակարդակը։ Վերջինս հիմք կհանդիսանա նախաձեռնությունների կամ ընթացիկ ռազմավարական ծրագրի վերանայման համար։
Գնահատման համար անհրաժեշտ գործոններ
Ռիսկի ռազմավարական գնահատումը պետք է հաշվի առնի կազմակերպության գործունեության բազմաթիվ ասպեկտներ: Դիտարկվում են նպատակները, առաքելությունը, արժեքները, կորպորատիվ մշակույթը և, ամենակարևորը, կազմակերպության հանդուրժողականությունը ռիսկային գործողությունների նկատմամբ: Ցանկացած ձեռնարկություն ռազմավարական ռիսկերը դիտարկում է կամ որպես վտանգ, կամ որպես հնարավորություն։ Այստեղ շատ ավելի կարևոր է պլանի կատարման, փոփոխման և իրականացման իրավասու կառավարումը: Ռազմավարական պլանի իրականացումը գնահատվում է պլանավորված ժամանակաշրջանների համար, չափվում է ռիսկերի առաջացման և դրանց հետ կապված կազմակերպության փոփոխությունների մեծությունն ու հաճախականությունը:
Կազմակերպությունում առկա հսկիչները և բոլոր տեղեկատվական համակարգերը դիտարկվում են՝ կայացված բիզնես որոշումները պատշաճ կերպով վերահսկելու համար: Հաշվարկվում է նույնիսկ կազմակերպության հանրային իմիջը և ընտրված ռազմավարական դիրքի ազդեցությունը մրցակիցների, ապրանքների և տեխնոլոգիաների նկատմամբ: Հաշվի է առնում կառույցի վերակազմակերպման հնարավորությունների վերաբերյալ ռազմավարական որոշումների վտանգը, օրինակ՝ միացում կամ միաձուլում։
Ռազմավարական նախաձեռնությունները պետք է համատեղելի լինեն առկա և ապագայի համար նախատեսված ռեսուրսների հետ: Հաշվի է առնվում կազմակերպության շուկայական դիրքը, նրա ներթափանցումը շուկա՝ այստեղ աշխարհագրականմակարդակը և արտադրանքի մակարդակը: Դիտարկվում են կազմակերպության դիվերսիֆիկացման հնարավորությունները հաճախորդների, աշխարհագրության և արտադրանքի առումով: Եվ վերջապես գնահատվում են արդյունքները՝ արդյոք կազմակերպությունը կատարել է պլանավորված պլանը։ Ռիսկի ռազմավարական գործոնները որոշում են՝ ռիսկը կլինի ցածր, բարձր կամ չափավոր, իսկ փոփոխությունները կարող են լինել նվազող, աճող կամ կայուն:
Ռիսկեր և վնասներ երկրի շահերին
Կազմակերպության ռազմավարական ռիսկերը կարելի է դասակարգել ըստ սպառնալիքի մասշտաբի, դրա աղբյուրների տեղայնացման, սպառնալիքի մեխանիզմների և ոլորտների և, վերջապես, ըստ իրականացման ոլորտների: Ցանկացած ռիսկ կարող է վնասել ազգային շահերին, վատթարացնել երկրի տնտեսության կայուն զարգացման հեռանկարները։
Այստեղ կարող ենք առանձնացնել գործոնների երկու խումբ՝ արտաքին և ներքին: Մարտահրավերները (արտաքին գործոնները) միջազգային իրավիճակի ցանկացած բացասական փոփոխություն է, ինչպես քաղաքական, այնպես էլ տնտեսական ոլորտներում, քանի որ դրանք սերտորեն փոխկապակցված են։ Եվ այսօր աշխարհի զարգացման անբարենպաստ միտումներ են նկատվում։
Ներքին գործոնները սոցիալական և տնտեսական համակարգերի ճգնաժամի հավանականությունն են, ինչպես նաև նման զարգացման նախադրյալները։ Ամենից հաճախ դա ռազմավարական որոշումներ չկայացնելու կամ անարդյունավետ որոշումներ կայացնելու արդյունք է առաջնահերթ կողմերի՝ բնապահպանական, տեխնիկական, գիտական, տնտեսական, սոցիալական, քաղաքական, ռազմական:
Ռազմավարական մասշտաբի ռիսկային խմբեր
Սպառնալիքների աղբյուրը տեղայնացնելով նույն կերպ տարբերվում են ազգային մասշտաբի և՛ արտաքին, և՛ ներքին ռիսկերը։ Արտաքին ազդեցությունը սոցիալ-տնտեսականպետության համակարգը դրսից, իսկ ներքինը զարգանում է առանձին սոցիալ-տնտեսական համակարգի շրջանակներում։ Սպառնալիքների իրականացման մասշտաբները կարող են տարբեր լինել՝ մոլորակային, միջազգային և ազգային։
Սրանք վտանգավոր բնական երևույթներ են՝ արտակարգ իրավիճակի տանող բնական աղետներ. Սրանք կենսաբանական բնույթի սոցիալական աղետներ են, ինչպիսիք են անդրսահմանային և դաշնային համաճարակները, որոնք չափվում են ըստ ծանրության: Սրանք հասարակական-քաղաքական ոլորտի երևույթներ են՝ հեղափոխություններ, պատերազմներ, ահաբեկչական հարձակումներ, ինչպես նաև տնտեսական ոլորտը, որը նույնպես շատ ցավալի է՝ գների փլուզումներ, փոխարժեքի կտրուկ փոփոխություններ, դեֆոլտ և այլն։
Վտանգներ անհատական կազմակերպության համար
Կան մի շարք պատճառներ, թե ինչու են ռիսկերը վտանգավոր կազմակերպության համար՝ բացասական հետևանքներով: Եթե նման վտանգները իրականանան, կազմակերպությունը կարող է կորցնել շուկայի մասնաբաժինը, նվազեցնել վաճառքը կամ նույնիսկ ընդհանրապես դուրս գալ շուկայից: Կան իրավիճակներ, երբ ուղղակի անհնար է կազմակերպության համար ռիսկը տեղափոխել երրորդ կողմ (օրինակ, ապահովագրական ընկերություն): Ռազմավարական մասշտաբի շատ ռիսկեր դժվար է բացահայտել, կանխատեսել և համակարգել, քանի որ դրանք ամենից հաճախ անսպասելիորեն հայտնվում են գործունեության ընթացքում:
Ռիսկերը հատկապես մեծ են ներդրումների, ֆինանսների, հավաքագրման մեջ՝ կախված կազմակերպության գործունեության տեսակից։ Սպասվող կորուստների քանակական մասշտաբները դժվար է նկարագրել, քանի որ կան ոչ միայն ուղղակի, այլեւ անուղղակի կորուստներ, իսկ վերջիններս՝ շատ։ Սա շահութաբերության նվազում է, շահույթի կորուստ, հեղինակության վնաս ևշատ ավելի. Իսկ կազմակերպության ռազմավարական ներուժը հաշվարկելիս սխալն ավելի բարդ հետևանքներ է առաջացնում։
Գնահատումները ճիշտ և սխալ
Ընկերության ներուժի սխալ գնահատականները կապված են կազմակերպության տեխնիկական և տեխնոլոգիական ներուժի մասին տեղեկատվության սխալների հետ, քանի որ ախտորոշման մեթոդները տարբեր են, և երբեմն ընտրությունը կանգ է առնում այս դեպքի համար ոչ բավարար չափով: Նաև հաճախ անտեսվում կամ բացակայում է տեղեկատվությունը այս ոլորտում արդյունաբերության մոտալուտ տեխնոլոգիական թռիչքի մասին: Կառավարիչները երբեմն սխալ են հասկանում իրենց կազմակերպության ինքնավարության աստիճանը, երբ այն շատ ավելի կախված է արտաքին կառույցներից՝ արդյունաբերական կամ առևտրային, քան ենթադրվում է:
Հնարավոր են նաև իրավիճակներ, երբ սեփականության հետ կապված իրավունքների բաշխման սխալ գնահատական է տրվում, իրականում այնտեղ իրավիճակը բոլորովին այլ է։ Նույնը` հողի, արտադրական ակտիվների, եկամուտների և նման բաների տնօրինման և սեփականության իրավունքի վերաբերյալ: Բայց գնահատումների մեջ ամենատարածված սխալը արտաքին միջավայրի սոցիալ-տնտեսական փոփոխությունների դինամիկայի կանխատեսումն է։ Եթե ռազմավարական ռիսկերի սցենարը սխալ է կազմված, ապա կազմակերպության զարգացման մշակված պլանը չի կարող իրականացվել, ավելին, հետեւանքները կարող են լինել շատ ողբալի։
Ռիսկերի վերլուծության առանձնահատկություններ
Ավելի լավ է վերլուծությունը սկսել բնութագրերի հաստատմամբ և նույնականացմամբ, որտեղ ռիսկը դիտարկվում է առաջացման օբյեկտի համեմատ: Այս կերպ կարելի է որոշել ռիսկի առաջացման բնույթը և տալ դրա մանրամասն նկարագրությունը։Նույնականացման փուլը ենթադրում է ընդհանուր կամ ստանդարտ մոտեցումներով գործողությունների հաջորդականության սահմանում՝ կազմակերպության բնութագրերին ծանոթանալիս: Սա սերտ շփում է գերատեսչությունների բոլոր պատասխանատու անձանց հետ՝ համեմատելով ընթացիկ կատարողականը ակնկալվող կատարողականի հետ:
Ռիսկերի վերլուծության հիմնական ընթացակարգեր. որոշակի խնդրի լուծման բոլոր հնարավոր այլընտրանքների որոնում և բացահայտում, որոշման կատարումից հետո տնտեսական առումով հետևանքների գնահատում, արդյունքի վրա բացասաբար ազդող բոլոր կողմնակի էֆեկտների բնութագրում, այնուհետև Հետևում է ռազմավարական ռիսկի ամբողջական գնահատումը: Վերլուծության գործընթացում գնահատումը տարբերակում է ռիսկերը՝ ըստ կազմակերպության գործունեության վրա ազդեցության աստիճանի։
Հնարավոր ռիսկերի ռազմավարության մշակում
Ժամանակակից պայմանները ստիպում են ցանկացած կազմակերպության գործել անորոշ պայմաններում, սակայն ռազմավարական ռիսկերը հիմնականում հաշվի են առնվում: Այս ամենը, քանի որ դրանք ունեն որոշ առանձնահատկություններ, որոնց վրա պետք է ուշադրություն դարձնել։ Ռազմավարության սահմանումը անմիջապես արդյունքների չի բերում, սովորաբար դրա ավարտն ավարտվում է ընդհանուր ուղղության հստակեցմամբ, որն առնվազն կապահովի կազմակերպության կայունությունը շուկայում։
Երբ ռազմավարությունը նոր է ձևավորվում, ոչ ոք չի կարողացել բառացիորեն կանխատեսել բոլոր ռիսկերն ու հնարավորությունները: Բոլորն օգտագործում են ընդհանրացված տեղեկատվություն՝ հաճախ թերի, երբեմն՝ ոչ ճշգրիտ։ Սա սովորաբար միայն մեծացնում է անորոշությունը:
Անորոշության գոտի
Հետևաբար, խելամիտ է նախապես կանխատեսել այս յուրահատուկ գոտու գոյությունը, այսինքն.մշակել կազմակերպության զարգացման հնարավորինս շատ տարբերակներ և միայն օպտիմալներ՝ արտաքին և ներքին պայմանների համակցությամբ: Ռազմավարության մշակման և ռիսկերի հաշվարկման հետադարձ կապը զգալիորեն ավելանում է. հենց որ խնդրի նոր լուծում է հայտնվում, հայտնվում են որոշակի այլընտրանքներ։
Այստեղ միշտ հաշվի է առնվում նոր տեղեկատվության ստացումը, լրացուցիչ, ուստի լուծումների որոնումն իրականացվում է ավելի նպատակային և ուղեկցվում է էլ ավելի նախընտրելի լուծման ձեռքբերմամբ։ Ի սկզբանե ծրագրված ռազմավարական նպատակները կարող են բազմիցս ճշգրտվել և նույնիսկ մերժվել նոր սպառնալիքների ի հայտ գալով:
Ինչպես ճանաչել ռիսկերը
Ռազմավարական կառավարումն օգտագործում է հատուկ մեթոդոլոգիա, որը սովորեցնում է որոշել ոչ միայն առկա ռիսկերը, այլ նաև կանխատեսել ապագա հետևանքների մասշտաբները՝ և՛ բացասական, և՛ դրական (այո, ռիսկը, ինչպես ասում են, ազնիվ պատճառ է, և կա. այն ժամանակներն են, երբ անհրաժեշտ է ռիսկի դիմել՝ հանուն կազմակերպության օգտին ծագած հնարավորության): Այս մեթոդաբանության մեջ կան ճանապարհներ գնահատելու ողջ արդյունաբերությունը, և մասնավորապես՝ մրցակիցները։ Եվ երբեմն միայն այս տեղեկատվությունը բավական է առկա ռիսկերը ճիշտ գնահատելու համար։
Օրինակ, և՛ պոտենցիալ, և՛ առկա մրցակիցները գնահատվում են այս մեթոդով, գնորդների վերաբերյալ կանխատեսումները դիտարկվում են առանձին: Ուսումնասիրվում են բոլոր գոյություն ունեցող ապրանքների փոխարինողները, որոնցով զբաղվում է կազմակերպությունը: Եվ վերջապես, մատակարարները գնահատվում են բոլոր կողմերից։ Առաջին երեք գործոնները կգնահատեն բիզնեսի ռիսկերը (մրցակիցների ի հայտ գալը, հաճախորդների վարքագիծը, պահանջարկի մակարդակը.շահույթ և բիզնեսի եկամուտ): Առկա ռիսկերի կառավարումը հնարավոր է, եթե ղեկավարները ճիշտ գնահատեն դրանք:
Եզրակացություններ
Ռիսկերի պլանավորումը և կառավարումը ռիսկերի կառավարման ամենահետաքրքիր և ամենալայն տեխնոլոգիական մեթոդներն են: Դրանք միշտ հիմնված են որոշակի սխալների վրա, որոնք կատարվել են կազմակերպության զարգացման հետ կապված որոշումների ընդունմանը զուգահեռ: Իսկ ռիսկերը ռազմավարական ճանապարհով կառավարելու համար դուք պետք է սովորեք տեսնել բիզնեսն իր բոլոր թույլ կողմերով, համարժեք գնահատել ռազմավարության ընտրության կամ փոփոխության հետ կապված յուրաքանչյուր սպառնալիք և դրա իրականացման ընթացքում չկորցնել ռիսկերը:
