Պատկերացրեք, որ ունեք հարյուրավոր կամ նույնիսկ հազարավոր ուսանողներ, աշխատակիցներ կամ հաճախորդներ ամբողջ աշխարհում և ցանկանում եք նրանց վերապատրաստել: Նման գործունեությունը ենթադրում է սերտ համագործակցություն մի քանի ծառայությունների հետ, և ուսուցման և առաջադեմ ուսուցման կազմակերպումը կարող է մի քանի ամիս տևել միայն նախապատրաստման սկզբնական փուլում, էլ չեմ խոսում նրանց գիտելիքների կառավարման մասին: Ուսուցման կառավարման համակարգը առաջարկում է ժամանակակից տեխնոլոգիաների կիրառում, որոնք հնարավորություն են տալիս կառավարել գործունեության բոլոր ասպեկտները:
Գիտելիքի կառավարման համակարգերի տարատեսակներ
Վերջին տասը տարիների ընթացքում ի հայտ են եկել ուսուցման համար ծրագրերի կառավարման տարբեր մեթոդներ (LMS): Դրանք նախատեսված են ուսանողների, ուսուցիչների և ադմինիստրատորների համար: Դրանք ներառում են՝
- Moodle;
- Կտավ;
- eCollege;
- Անկյունաքար;
- SumTotal;
- WebCT (ներկայումս պատկանում է Գրատախտակին):
Ուսուցման կառավարման բոլոր համակարգերը գոյություն ունեն ավելի քան քսան տարի: Դրանք դարձել են ավելի մատչելի և տարածված՝ շնորհիվ ինտերնետի և շահույթ հետապնդող քոլեջների աճի ևհամալսարանները։ Դրանք օգտագործվում են տեղեկատվություն տեղադրելու և մարդկանց համար սովորելու հնարավորություններ ստեղծելու համար։
Սկզբում ուսուցման հարթակներն օգտագործվում էին համացանցի միջոցով առցանց, ասինխրոն, համակարգչային ուսուցումը փաստաթղթավորելու և մատուցելու համար:
Այսօր այս տեսակի հարթակներն առաջարկում են ոչ միայն վերը նշված հնարավորությունները, այլ նաև հոսքային կամ համաժամանակյա ուսուցում: Բացի այդ, դրանք թույլ են տալիս ստեղծել վերլուծական հաշվետվություններ, որոնք օգնում են կազմակերպություններին որոշել կատարողականի ցուցանիշները: LMS դպրոցներն օգտագործվում են Եվրոպայի, Կանադայի և ԱՄՆ-ի բոլոր համալսարանների կողմից: Շատերը սկսում են ծրագրեր՝ աշխատելով ասպիրանտների և ուսանողների հետ, ովքեր ավարտում են իրենց մագիստրոսի վերջին դասընթացները:
Տարբերությունները հարթակների միջև
Դրանք նաև օգտագործվում են կազմակերպությունների կողմից՝ իրենց աշխատակիցներին վերապատրաստելու համար: Թեև այս հարթակների մեծ մասը կարող է կիրառվել տարբեր տեսակի ընկերությունների համար, նրանք հակված են կենտրոնանալ այս կամ այն ոլորտի վրա:
Սա մեծապես պայմանավորված է նրանով, որ ուսուցումը տարբեր կերպ է լինում՝ կախված նրանից՝ կրթական հաստատություն եք, թե մասնավոր բիզնես: Բացի այդ, կրթական հաստատությունները հետևում են օգտատերերի աշխատանքին ըստ գնահատականների, մինչդեռ մասնավոր ձեռնարկությունները կարող են առաջարկել ձեռքբերումներ ցույց տվող վկայականներ և/կամ կրծքանշաններ: Համալսարանի LMS դպրոցներն օգտագործում են ուսումնական հարթակներ տարբեր պատճառներով:
Հեռավար ուսուցման հնարավորություններ
Դրանք ներառում են ուսանողներին գրանցելու հնարավորություն, ովքեր մոտ չեն համալսարանին, ինչը մեծացնում է դիմորդների թիվը: Դասերը չենսահմանափակված հանդիսատեսի չափով: Դա նաև համապատասխանում է նրան, թե որքան շատերն են նախընտրում սովորել՝ իրենց ժամանակին և իրենց տեմպերով, կամ օգտագործելով դասընթացը ղեկավարվող մասերի կամ մոդուլների միջոցով անցնելու մարտավարական ռազմավարություն:
Մյուս կողմից, կազմակերպությունները կենտրոնանում են աշխատակիցների զարգացման վրա: Խոսելով աշխատողների վերապատրաստման, հմտությունների զարգացման և իրավահաջորդության պլանավորման համար LMS-ի հիմնական առավելությունների մասին, հարկ է հիշել, որ այն գործնական գիտելիքներ չի տալիս: Այսինքն՝ կուտակային համակարգը գործում է որպես տեսություն, որն այնուհետև կարող է արտացոլվել աշխատանքում։
Սկզբում կազմակերպություններն օգտագործում էին համապատասխանության ուսուցման հարթակներ, որոնք ստուգված էին պետական կառույցների կողմից, ինչպես նաև ներկառուցված գործիք նոր աշխատանքի ընդունվելու համար: Սա դասընթացի ներածություն է, պաշտոնի պարտականությունների իրազեկում։ Շատ առումներով, կան առավելություններ, բայց կան նաև LMS-ի թերություններ: Հետևաբար, որոշ ընկերություններ որդեգրել են ուսուցման հարթակներ՝ որպես շարունակական կատարելագործման գործիք՝ առաջարկելով գիտելիքներ, որոնք գերազանցում են համապատասխանությունը և հարմարվողականությունը:
Ինչքա՞ն արժեն դրանք:
Ուսուցման կառավարման ողջ համակարգի արժեքը կախված է մասնագիտացումից և ուղղությունից: Օրինակ, MBA հարթակում թարմացման դասընթացը կարող է ընկերությանը արժենալ մի քանի հազար դոլար մեկ բաժնի համար: Moodle LMS-ն անվճար է, բայց ստեղծման համար պահանջում է հատուկ հմտություններ: Բացի այդ, բաց կոդով ծրագիրը հեշտացնում է բաղադրիչների թարմացումը և հարմարեցումը: Պետք է լինի ևս մեկ գործոնհաշվի առնել, ծրագրավորողի կողմից մշակման և հարմարեցման համար պահանջվող ժամանակն է, և երբեմն պահանջվում է հարմարեցում և թարգմանություն օգտվողի լեզվով:
Այս տեսակի LMS-ների մեծ մասը ձեռք է բերվում կորպորացիաների համար, որտեղ չկան ֆիքսված ծախսեր՝ անկախ օգտատերերի քանակից, և տվյալները պահվում են իրենց սեփական սերվերներում: Այլ կերպ ասած, սա WYSIWYG-ն է՝ էլեկտրոնային ուսուցում հեռավար ուսուցման ձևաչափով:
Մեկ այլ տարբերակ այն գնելն է որպես SAAS (Ծրագրակազմը որպես ծառայություն), որտեղ տվյալները պահվում են ամպում կամ մատակարարի սերվերներում: Այս մոդելը սովորաբար ներառում է մատակարարի աջակցություն և ավտոմատ թարմացումներ:
LMS-ի առանձնահատկությունները և առավելությունները
Այստեղ կան տնային առաջադրանքներ, և կարևոր է, որ դուք ճիշտ պատասխանեք բոլոր հարցերին, այլապես դասընթացը կարող է նորից անցնել միայն երկար ժամանակ անց։ Կարևոր է նաև հասկանալ, թե ինչպես եք այն օգտագործելու ոչ միայն այսօր, այլ նաև ապագայում։ Ի վերջո, կան բազմաթիվ ծառայություններ, որոնք պատրաստ են հարթակներ ներդնել հեռավար ուսուցման կառավարման համակարգ, որտեղ ուսանողները կլինեն մասնավոր անձինք (տանը):
Նաև կան մի քանի տարբեր տեսակի ուսուցման հարթակներ, որտեղ կարող եք ավելացնել հավելումներ՝ դրանց ֆունկցիոնալությունը բարելավելու համար:
Տեխնիկական
Մի ոլորտ, որը մանրակրկիտ քննարկման կարիք ունի, SLA-ի՝ տվյալները վերլուծելու և զեկուցելու կարողությունն է: Պետք է նաև հաշվի առնել, թե արդյոք այն կարող է փոխազդել այլ համակարգերի հետ, ինչպիսիք են HRIS (Մարդկային ռեսուրսների տեղեկատվական համակարգ) կամ SIS (Մարդկային ռեսուրսների տեղեկատվական համակարգ):համակարգ ուսանողների համար).
Կախված հավելումներից, դուք պետք է որոնեք և որոշումներ կայացնեք հարթակը հարմարեցնելու վերաբերյալ: Եթե ուսանողները հետագայում դառնում են ընկերության մաս, օրինակ՝ պրակտիկայից հետո, որոշ ծրագրեր պետք է փոխվեն՝ մի քանի համակարգերի հետ համատեղելի լինելու համար:
Անվտանգության տեխնոլոգիաներ
Էլեկտրոնային ուսուցման որոշ տեսակներ գաղտնագրված են: Կան ներկառուցված թեստեր և դասընթացներ ստեղծելու գործիքներ, որոնք թույլ են տալիս ստեղծել ձեր սեփական թեստերն ու հարցաթերթերը, որոնք բեռնված են համակարգում: Եթե այս ներկառուցված գործիքները հասանելի չեն, մտածեք LMS-ը ինտեգրելու այլ ծրագրային գործիքների հետ: Այն պետք է ընդունի տարբեր տեսակի ֆայլերի ձևաչափեր, ինչպիսիք են՝
- SCORM;
- xAPI.
Բացի այդ, Ուսուցման կառավարման համակարգի լավ ծրագիրը պետք է հարմար լինի շարժական սարքերին: Ամենակարևոր ասպեկտը, որը պետք է հաշվի առնել, UI (օգտագործողի միջերես) և UX (օգտագործողի փորձ) են: Ցանկանու՞մ եք, որ օգտվողներն իրենց հարմարավետ զգան՝ օգտվելով ուսումնական հարթակից: Այնուհետև դուք պետք է համոզվեք, որ ուսանողները կարող են աշխատել LMS-ի հետ և այնտեղ տեղադրել անձնական ֆայլեր օգտատիրոջ միջերեսի և UX-ի միջոցով, ինչպիսիք են մարզիչների հարցումները, ուսանողների այլ գրառումները, ակնթարթային մեսենջերները և հաղորդակցության ցանցերը:
Ինչպե՞ս օգտվել LMS-ից:
Նախ, ուսուցման կառավարման համակարգի առաջացման պատմությունը կապված է ոլորտի խնդիրների հետ, որոնք թույլ չեն տվել ընդլայնել և զարգացնել առևտրային հարաբերությունները: աշխատողները քիչ էինորակավորված, և նրանց վերապատրաստելու և պրոֆեսիոնալ դառնալու համար չափազանց մեծ գումար և ժամանակ պահանջվեց:
Ծրագրի տեխնիկական մաս դառնալու համար օգտվողները պետք է հասկանան, թե ինչպես է այն աշխատում: Բացի այդ, կա այնպիսի բան, ինչպիսին է մենեջմենթի մուտքի վճարը, որը հաղորդվում է ROI (ներդրումների վերադարձ) համակարգի միջոցով: Այսինքն, ներդրումը տեղի է ունեցել աշխատողի համար, ինչը նշանակում է, որ վերադարձը պետք է փոխհատուցվի նյութի անցման և ուսումնասիրության միջոցով: Սա հաշվի է առնվում Միացյալ Նահանգների կորպորատիվ էթիկայի մեջ, քանի որ ծրագրերը ստեղծվում են արևմտյան մտածելակերպի հիման վրա։
Ինչը չպետք է մոռանալ
Ամենանտեսված ռազմավարություններից մեկը LMS գնելու և իրագործելիս կապված է այն կազմակերպության նպատակներին միացնելու հետ: Փաստորեն, սա պետք է լինի առաջին բաներից մեկը, որին պետք է ուշադրություն դարձնել փաթեթը տեղադրելուց առաջ: Օգտագործելով կոնկրետ ռազմավարություն՝ դուք մեծացնում եք շահույթ ստանալու ձեր հնարավորությունները: Բայց ոչ բոլոր ծրագրերը կարող են արդյունավետ օգտագործվել: Նրանք կարող են չհամապատասխանել բիզնեսի կառուցվածքին: Կորպորատիվ ուսուցման կառավարման համակարգը չպետք է ընկալվի որպես լրացուցիչ ծրագիր աշխատասեղանի վրա, այլ որպես կրթական մասշտաբի աճի անհատական մոնիտորինգ։
Կա՞ն որոգայթներ LMS-ի օգտագործման մեջ:
Առաջին հնարավոր որոգայթը, որ գալիս է մտքում, ճիշտ տեսակի ծրագրի ընտրությունն է: Ժամանակի և ծախսերի գործոնները, որոնք նպաստում են այն մշակելուն և այն օգտագործել սովորելուն, կարող են մեծ լինել: Մեկ LMS-ից մյուսին անցնելն այնքան էլ հեշտ չէ, որքան թվում է: Մտածեք, թե ինչպես եք օգտագործելու ձեր համակարգը ապագայում, մտածեք ավելացնելու մասինգործառույթներ։
Մեկ այլ խնդիր ծրագրի մասշտաբայնությունն է: Ձեզ անհրաժեշտ է LMS, որը կարող է աճել ձեր կազմակերպության հետ: Դուք պետք է կարողանաք արագ ավելացնել օգտվողներ: Հիշեք, որ LMS-ի արժեքը հաճախ հիմնված է աշխատողների թվի վրա, ուստի արժեքը կավելանա, քանի որ ավելի շատ մարդիկ են ավելանում:
Հավանաբար ամենաթերագնահատված սխալն այն է, որ չկարողանալն օգտագործել համակարգը իր օպտիմալ մակարդակում: Դա կարող է պայմանավորված լինել տվյալների մշակման համար դասընթացներ ստեղծելու ձևով: Այլ կերպ ասած, հե՞շտ է գտնել այն, ինչ փնտրում եք:
- Ձեր համակարգը կարող է ունենալ ներկառուցված օրացույց, որը թույլ է տալիս պլանավորել կենդանի զանգեր:
- Որոշ ուսուցման հարթակներ թույլ են տալիս օգտատերերին ուղարկել push ծանուցումներ՝ հիշեցնելու կամ խրախուսելու նրանց գրանցվել որոշակի դասընթացների կամ թրեյնինգների համար:
- Բացի այդ, որոշ ուսումնական հարթակներ կարող են հարմարեցնել վայրէջքի էջերը և որոնման փորձը, որը կարող է բարելավել UX-ը:
- Հնարավոր է չօգտագործել համակարգում ներկառուցված որոշ գործառույթներ, ինչպիսիք են քննարկման ֆորումները կամ հաշվետվության գործիքները:
Օգտագործելով բոլոր այն գործիքները, որոնք կարող է տրամադրել LMS-ը, դուք բարձրացնում եք ուսուցման արդյունավետությունը և որակյալ գիտելիքների ձեռքբերումը:
Կարևոր նրբերանգ
Եթե որոշել եք օգտագործել բաց կոդով LMS կամ ստեղծել ձեր սեփականը, հաշվի առեք այն մշակելու ժամանակի գործոնը: Եթե դուք գնում եք պատրաստի փաթեթ, ապա ուսումնասիրեք տեխնիկական փաստաթղթերը, որոնք կտրամադրենօգտագործողի աջակցություն: Որպես կանոն, կառավարման թանկ համակարգերը չեն ծանուցում նման փոփոխությունների մասին, և ծանուցումները հազվադեպ են լինում փոստով կամ անձնական հաշիվներով։
Մի քանի LMS ծրագրեր
Եկեք նայենք մի քանի լավ ուսուցման կառավարման համակարգեր: Գործիքներ ավելացնելու, սպասարկման տեխնիկական ասպեկտներն ու հնարավորությունները ամենաբարձր մակարդակի վրա են։
- eCoach-ը ճկուն LMS և թույլտվության գործիք է մեկ հարթակում: Այն հեշտ է օգտագործել պարզ և ինտուիտիվ ինտերֆեյսի միջոցով, որը կարծես Apple-ի արտադրանք է, այլ ոչ թե LMS: Դուք կարող եք նշել ձեր eCoach կամպուսը ձեր պատկերանշանով, հարմարեցնել տառատեսակները և գույները և նույնիսկ փոխել հետադարձ կապի ձևակերպումը, որը ցուցադրվում է համալսարանում:
- eFront-ն առաջարկում է ուսուցման կառավարման հզոր և շատ հարմարեցված հարթակ ցանկացած բիզնեսի համար: Կան տեղական և ամպային տարբերակներ: Սա բջջային օպտիմիզացված ծրագիր է, որը պատրաստ է էլեկտրոնային առևտրի համար: Համակարգը հագեցած է տեղակայման ճկուն լուծումներով, առաջադեմ անվտանգության գործիքներով և լիովին կարգավորելի գործառույթներով:
- LearnUpon-ն ունի դասընթացների կառավարման և ուսանողների ներգրավվածության գործիքների ամբողջական փաթեթ: Փաթեթը գալիս է դասախոսությունների ճկուն սարքով, որը թույլ է տալիս ընդլայնել դասերը տեքստերով, պատկերներով, տեսանյութերով, հարցումներով: Դասախոսությունները նաև բազմալեզու են և բջջային օպտիմիզացված են, որպեսզի բոլոր ուսանողները կարողանան հեշտությամբ մուտք գործել դասի բովանդակություն: LearnUpon-ն օգտագործվում է մոտիվացնելու, գամեյֆիֆիկացիան հզորացնելու ևառաջընթացի մոնիտորինգ։
Ուսուցման կառավարման համակարգ ընտրելիս պետք է ուշադրություն դարձնել նաև այնպիսի ծրագրերի վրա, ինչպիսիք են Docebo-ն, TalentLMS-ը, Litmos-ը և այլն: Տարբեր մասնագիտությունների ուսանողների համար անհրաժեշտ են առանձին նախագծեր, որոնք կպարունակեն բոլոր դասախոսությունները:
