Գիտության վրա հիմնված կանխատեսումը ժամանակակից կառավարման կարևոր գործիք է: Այն օգտագործվում է ինչպես առանձին ձեռնարկությունների զարգացման ռազմավարական պլանավորման, այնպես էլ պետական մակարդակով երկարաժամկետ սոցիալ-տնտեսական ծրագրերի մշակման համար։ Այս գործընթացի կառուցվածքը և քայլերը սերտորեն կապված են մեթոդաբանության և ընդունված մոդելի հետ։
Սահմանում
Կանխատեսումը տեսականորեն հիմնավորված պատկերացումների համակարգ է օբյեկտի հնարավոր ապագա վիճակների և դրա զարգացման ուղղությունների մասին։ Այս հայեցակարգը նման է հիպոթեզ տերմինին, սակայն, ի տարբերություն վերջինիս, այն հիմնված է քանակական ցուցանիշների վրա և ունի ավելի մեծ հուսալիություն։ Այս երկու հասկացությունների ընդհանուր առանձնահատկությունն այն է, որ նրանք ուսումնասիրում են օբյեկտ կամ գործընթաց, որը դեռ գոյություն չունի:
Կիրառական կանխատեսման տեխնիկան ակտիվորեն մշակվել են 70-ականներին։ XX դարում, և արտասահմանում դրանց օգտագործման բումը շարունակվում է մինչ օրս։ Սա հիմնականում պայմանավորված է հետազոտության նոր ուղղությամբ՝ գլոբալ խնդիր, որի հիմնական խնդիրն է լուծել համաշխարհային ռեսուրսը,ժողովրդագրական և բնապահպանական խնդիրներ։
Կանխատեսումը գիտություն է, որը սերտ կապ ունի վիճակագրության և դրա վերլուծական մեթոդների հետ: Վերլուծության մեջ լայնորեն կիրառվում են մաթեմատիկայի, բնական և այլ գիտությունների նվաճումները։
Կանխատեսումը և պլանավորումը լրացնում են միմյանց տարբեր ձևերով: Շատ դեպքերում կանխատեսումը մշակվում է նախքան պլանի ստեղծումը: Նա կարող է հետևել նաև պլանին՝ որոշել հնարավոր հետևանքները։ Լայնածավալ հետազոտություններում (նահանգային կամ տարածաշրջանային մակարդակով) կանխատեսումը կարող է հանդես գալ որպես ինքնին պլան։
Գոլեր
Կանխատեսման հիմնական խնդիրն է բացահայտել հասարակության մեջ սոցիալ-տնտեսական գործընթացները կամ ձեռնարկության տնտեսական և տեխնիկական զարգացումը կառավարելու արդյունավետ ուղիներ:
Նման նպատակներին հասնելու մեթոդաբանական հիմքերը հետևյալն են.
- տնտեսության և տեխնոլոգիայի զարգացման միտումների վերլուծություն;
- կանխատեսում տարբեր տարբերակներ;
- համեմատություն ընթացիկ միտումների և սահմանված նպատակների;
- գնահատում տնտեսական որոշումների հնարավոր հետևանքների մասին.
Կանխատեսման մեթոդներ
Կանխատեսումն իրականացվում է որոշակի մեթոդաբանությամբ, որը հասկացվում է որպես ուսումնասիրվող օբյեկտի նկատմամբ ցուցանիշների և մոտեցումների համակարգ, հետազոտության տրամաբանություն։ Մյուս պարամետրերը նույնպես կախված են նրանից, թե որ մեթոդն է ընտրվելու՝ քանի՞ կանխատեսման փուլ է իրականացվելու և ինչպիսի՞ն կլինի դրանց բովանդակությունը։
Կանխատեսման հսկայական թվով մեթոդների շարքում դուք կարող եքընդգծիր հետևյալ հիմնական խմբերը՝
1. Անհատական գործընկերների ակնարկներ՝
- Հարցազրույց - զրույցի ընթացքում ստացվում է տեղեկատվություն (պաշտոնական և ոչ պաշտոնական, նախապատրաստական և անկախ, ուղղորդված և ոչ ուղղորդված):
- Հարցաշարային հարցում (անհատական, խմբակային, զանգվածային, դեմ առ դեմ և նամակագրության հարցում):
- Կանխատեսող սցենարի մշակում (օգտագործվում է կառավարման ոլորտներում):
- Վերլուծական մեթոդ - նպատակների ծառի կառուցում (հիերարխիկ կամ կառուցվածքային գործընթացները գնահատելու համար):
2. Հավաքական փորձաքննություն՝ հիմնված մի խումբ փորձագետների միջև կոնսենսուսի վրա՝
- հանդիպումներ;
- «կլոր սեղաններ»;
- «Դելֆի»;
- ուղեղային փոթորիկ;
- դատական մեթոդ.
3. Մաթեմատիկական գնահատման մեթոդների կիրառման վրա հիմնված պաշտոնական մեթոդներ՝
- էքստրապոլացիա;
- մաթեմատիկական մոդելավորում;
- մորֆոլոգիական մեթոդ և այլն։
4. Բարդ տեխնիկա, որը միավորում է վերը նշվածներից մի քանիսը.
- «կրկնակի ծառ» (օգտագործվում է հիմնարար հետազոտությունների և հետազոտության և զարգացման համար);
- կանխատեսող գրաֆիկ;
- Pattern և այլն։
Կանխատեսման ճիշտ ընտրված մեթոդը զգալիորեն ազդում է դրա սխալների վրա: Օրինակ՝ ռազմավարական պլանավորումը չի օգտագործում էքստրապոլյացիայի մեթոդը (փորձարարական տվյալներից դուրս կանխատեսում կամ հատկությունների բաշխում մի առարկայից մյուսը):
Քայլեր
Կանխատեսման քայլերի հաջորդականությունը ընդհանուր առմամբդեպքը հետևյալ սխեմայով իրականացվող աշխատանքն է՝
- Պատրաստում.
- Ներքին և արտաքին պայմանների վերլուծություն հետադարձ հայացքով:
- Իրադարձությունների զարգացման տարբերակների մշակում այլընտրանքային ճանապարհով:
- Փորձաքննություն.
- Համապատասխան մոդելի ընտրություն.
- Նրա գնահատանքը։
- Փորձաքննության որակի վերլուծություն (apriori և a posteriori).
- Կանխատեսող զարգացումների իրականացում, դրանց վերահսկում և ճշգրտում (անհրաժեշտության դեպքում):
Ստորև ներկայացված է կանխատեսման հիմնական փուլերի և դրանց բնութագրերի նկարագրությունը:
Նախապատրաստական փուլ
Առաջին փուլում լուծվում են հետևյալ հարցերը՝
- Նախնական կանխատեսման կողմնորոշում (ուսումնասիրության օբյեկտի ձևակերպում, խնդրի ձևակերպում, նպատակների և խնդիրների սահմանում, առաջնային մոդելավորում, աշխատանքային վարկածների ձևակերպում):
- Տեղեկատվական և կազմակերպչական նախապատրաստում.
- Կանխատեսման առաջադրանքի ձևակերպում.
- Համակարգչային աջակցության պատրաստում.
Կանխատեսման փուլային փուլում որոշվում են նաև այն կատարողները, ովքեր պետք է կատարեն կանխատեսումը։ Այս խումբը կարող է բաղկացած լինել իրավասու աշխատակիցներից, որոնք պատասխանատու են կազմակերպչական աշխատանքների և տեղեկատվական աջակցության համար, ինչպես նաև ներառում է փորձագիտական հանձնաժողով:
Փաստագրված են հետևյալ կետերը՝
- կանխատեսման որոշում;
- աշխատանքային հանձնաժողովների կազմը;
- աշխատանքային գրաֆիկ;
- վերլուծական ակնարկ ուսումնասիրվող խնդրի վերաբերյալ;
- պայմանագրեր կամ այլ պայմանագրեր կանխատեսման մեջ ներգրավված մասնագետների հետ:
Վերլուծություն
Կանխատեսման երկրորդ՝ վերլուծական փուլում իրականացվում են հետևյալ տիպի աշխատանքները՝
- օբյեկտի մասին տեղեկատվության հետազոտություն հետադարձ հայացքով;
- որակական և քանակական ցուցանիշների տարանջատում;
- ներքին պայմանների վերլուծություն (ձեռնարկության հետ կապված դա կարող է լինել. նրա կազմակերպչական կառուցվածքը, տեխնոլոգիաները, անձնակազմը, արտադրության մշակույթը և որակի այլ պարամետրեր);
- արտաքին պայմանների ուսումնասիրություն և գնահատում (գործընկերների, մատակարարների, մրցակիցների և սպառողների հետ փոխգործակցությունը, տնտեսության և հասարակության ընդհանուր վիճակը):
Վերլուծության ընթացքում ախտորոշվում է օբյեկտի ներկա վիճակը և որոշվում են նրա հետագա զարգացման միտումները, բացահայտվում են հիմնական խնդիրներն ու հակասությունները։
Այլընտրանքային տարբերակներ
Օբյեկտի մշակման այլ, ամենահավանական տարբերակների բացահայտման փուլը կանխատեսման առանցքային փուլերից է: Կանխատեսման ճշգրտությունը և, համապատասխանաբար, դրա հիման վրա ընդունված որոշումների արդյունավետությունը կախված է դրանց որոշման ճիշտությունից։
Այս փուլում կատարվում են հետևյալ աշխատանքները՝
- զարգացման այլընտրանքային տարբերակների ցանկի մշակում;
- բացառում այն գործընթացների, որոնք տվյալ ժամանակահատվածում ունեն շեմային արժեքից ցածր իրականացման հավանականություն;
- յուրաքանչյուր լրացուցիչ տարբերակի մանրամասն ուսումնասիրություն:
Փորձաքննություն
Առկա տեղեկատվության և նախկին վերլուծությունների հիման վրա՝ փորձագետօբյեկտի, գործընթացի կամ իրավիճակի ուսումնասիրություն. Կանխատեսման այս փուլի արդյունքը ողջամիտ եզրակացությունն է և սցենարների որոշում, ըստ որի զարգացումն ամենահավանականը կլինի։
Քննությունը կարող է իրականացվել տարբեր մեթոդներով.
- հարցազրույց;
- հարցաթերթ;
- փորձագետների միանվագ կամ բազմափուլ հարցում;
- անանուն կամ բաց տեղեկատվության փոխանակում և այլ եղանակներ:
Մոդելի ընտրություն
Կանխատեսման մոդելը ուսումնասիրվող օբյեկտի կամ գործընթացի պարզեցված նկարագրությունն է, որը թույլ է տալիս ստանալ անհրաժեշտ տեղեկատվություն դրա ապագա վիճակի, նման վիճակի հասնելու ուղղությունների և համակարգի առանձին տարրերի փոխկապակցման մասին։. Այն ընտրվում է հետազոտության մեթոդի հիման վրա։
Տնտեսագիտության մեջ նման մոդելների մի քանի տեսակներ կան.
- ֆունկցիոնալ, նկարագրում է հիմնական բաղադրիչների աշխատանքը;
- մոդելներ, որոնք բնութագրվում են տնտեսական ֆիզիկայի մեթոդներով (արտադրության գործընթացի տարբեր փոփոխականների միջև մաթեմատիկական հարաբերությունների որոշում);
- փորձագետ (փորձագիտական գնահատումների մշակման հատուկ բանաձևեր);
- տնտեսական՝ հիմնված կանխատեսվող համակարգի տնտեսական ցուցանիշների միջև կախվածության որոշման վրա;
- ընթացակարգային (նկարագրում է կառավարչական փոխազդեցությունները և դրանց կարգը):
Կան նաև այլ մոդելների դասակարգումներ՝
- Ըստ դրանցում արտացոլված ասպեկտների՝ արդյունաբերական և սոցիալական։
- Մոդելներ, որոնք նախատեսված են եկամուտը նկարագրելու համար,սպառումը, ժողովրդագրական գործընթացները.
- Տարբեր մակարդակների տնտեսական մոդելներ (երկարաժամկետ տնտեսական զարգացման կանխատեսման համար, միջոլորտային, ոլորտային, արտադրական).
Կանխատեսող մոդելներում առանձնանում են երևույթների նկարագրման հետևյալ ձևերը.
- տեքստ;
- գրաֆիկական (էքստրապոլյացիայի մեթոդներ);
- ցանց (գծապատկերներ);
- շենքերի գծապատկերներ;
- մատրիցան (աղյուսակներ);
- վերլուծական (բանաձևեր).
Մոդելը ձևավորվում է այնպիսի մեթոդներով, ինչպիսիք են՝
- ֆենոմենոլոգիական (տեղի ունեցող երևույթների անմիջական ուսումնասիրություն և դիտարկում);
- դեդուկտիվ (մանրամասների ընտրություն ընդհանուր մոդելից);
- ինդուկտիվ (ընդհանրացում առանձին երևույթներից).
Մոդելն ընտրելուց հետո կատարվում է կանխատեսում որոշակի ժամանակահատվածների համար։ Ստացված արդյունքները համեմատվում են ներկայումս հայտնի տեղեկատվության հետ։
Որակի գնահատում
Կանխատեսման ստուգման փուլը կամ դրա հավաստիության ստուգումն իրականացվում է նախկին փորձի հիման վրա (a posteriori) կամ դրանից անկախ (a priori): Որակի գնահատումը կատարվում է օգտագործելով հետևյալ չափանիշները՝ ճշգրտություն (կանխատեսող հետագծերի ցրում), հուսալիություն (ընտրված տարբերակի հավանականություն), հուսալիություն (գործընթացի անորոշության չափում): Կանխատեսման չափանիշների շեղումը դրանց իրական արժեքներից գնահատելու համար օգտագործվում է այնպիսի հասկացություն, ինչպիսին է կանխատեսման սխալները:
Վերահսկման գործընթացում արդյունքները համեմատվում են նաև այլ մոդելների, մշակման հետառաջարկություններ օբյեկտի կամ գործընթացի կառավարման վերաբերյալ, եթե նման ազդեցությունը կարող է ազդեցություն ունենալ իրադարձությունների զարգացման վրա:
Կա որակի գնահատման 2 մեթոդ.
- Դիֆերենցիալ, որն օգտագործում է հստակ չափանիշներ (կանխատեսման առաջադրանք դնելու հստակությունը, փուլ առ փուլ աշխատանքի ժամանակին, կատարողների մասնագիտական մակարդակը, տեղեկատվության աղբյուրների հուսալիությունը որոշող):
- Ինտեգրալ (ընդհանուր գնահատում).
Հիմնական գործոններ
Կանխատեսման ճշգրտության վրա ազդում են հետևյալ հիմնական գործոնները՝
- փորձագիտական խմբի իրավասությունը;
- պատրաստված տեղեկատվության որակը;
- տնտեսական տվյալների չափման ճշգրտություն;
- կանխատեսման մեջ օգտագործվող մեթոդների և ընթացակարգերի մակարդակ;
- մոդելի ճիշտ ընտրություն;
- մեթոդական մոտեցումների հետևողականություն տարբեր մասնագետների միջև.
Հաճախ մեծ սխալներ են առաջանում նաև այն պատճառով, որ հաշվի չեն առնվում այն պայմանների առանձնահատկությունները, որոնցում կիրառվում է այս մոդելը։
Իրականացում
Կանխատեսման վերջին փուլը կանխատեսման իրականացումն է և դրա իրականացման ընթացքի մոնիտորինգը։ Եթե հայտնաբերվում են կրիտիկական շեղումներ, որոնք կարող են էապես ազդել իրադարձությունների հետագա զարգացման վրա, կանխատեսումը ուղղվում է։
Որոշումների փոփոխման մակարդակը կարող է տարբեր լինել։ Եթե դրանք աննշան են, ապա ճշգրտումն իրականացնում է վերլուծական խումբը, որը պատասխանատու է կանխատեսման մշակման համար։ Որոշդեպքեր, փորձագետները ներգրավված են այս աշխատանքում:
