Հին ժամանակներից մարդիկ օգտագործել են տարբեր տեսակի տառեր՝ իրենց տեսակի հետ տեղեկատվություն փոխանցելու համար: Նման հաղորդագրություններ հնագետները գտել են կավե տախտակների, կեչու կեղևի կտորների կամ մագաղաթի վրա։ Սա հստակ հաստատում է, որ մարդը միշտ փորձել է գրավոր միջոցով արտահայտել սեփական մտքերն ու ձգտումները։
Ժամկետի սահմանում
Լեզուական կոնստրուկցիաներ օգտագործող մարդկանց միջև հաղորդակցության ձևերից մեկը խոսքի ակտիվությունն է: Այն ներկայացնում է մարդկային որոշ ջանքեր, որոնք ուղղված են կոնկրետ նպատակի իրականացմանը: Միևնույն ժամանակ խոսքի ակտիվությունն ունի այնպիսի տեսակներ, ինչպիսիք են՝ խոսելը, կարդալը, թարգմանելը, գրելը և այլն։ Դրանք բոլորը մարդկանց միջև հաղորդակցման միջոցներ են։
Գիրը որպես խոսքի գործունեության տեսակ օժանդակ նշանային համակարգ է։ Այն օգտագործվում է ձայնային լեզուն շտկելու համար: Բայց միևնույն ժամանակ գրելը հաղորդակցման անկախ համակարգ է, որն ունի միայն իրեն բնորոշ մի շարք գործառույթներ։ Բացի խոսքի ակտիվությունը ֆիքսելուց, այն մարդկությանը տալիս է գիտելիքներ ձեռք բերելու հնարավորություննախորդ սերունդներին և ընդլայնել հաղորդակցության շրջանակը: Այլ կերպ ասած, գրելը կապում է մարդկանց, երբ ժամանակի կամ տարածության մեջ նրանց բաժանման պատճառով ուղղակի հաղորդակցության հնարավորություն չկա:
Այս տերմինը որոշ այլ կերպ էր մեկնաբանվում 18-րդ դարի ռուս գրական լեզվով։ Այդ օրերին «նամակ» բառը, բացի թղթի վրա տեքստով փոստային առաքանիից, նշանակում էր նաև հեղինակների կողմից գրված շարադրություն կամ ստեղծագործություն։ Այս տերմինը տրվել է այս տերմինին՝ կապված այն ժամանակվա ռուսերենի վրա լեհերենի զգալի ազդեցության հետ։
Այսօր նամակը պահպանել է իր հիմնական գործառույթը՝ տեղեկատվական։ Այնուամենայնիվ, որոշակի հաղորդագրություն փոխանցելու ուղիների ցանկը զգալիորեն ընդլայնվել է: Այսպիսով, նամակներն այսօր կարելի է ստանալ էլեկտրոնային փոստով, ինչպես նաև օգտագործելով մուլտիմեդիա տարբեր տարրեր (նկարներ, աուդիո կամ տեսահոլովակներ):
Հաղորդագրությունների դասակարգում
Այսօր կան տառերի տարբեր տեսակներ։ Առաջին հերթին դրանք բաժանվում են թղթային, որոնք ավանդական են և էլեկտրոնային:
Տառերի առաջին տեսակը տարբեր բնույթի նամակագրություն է՝ փակված ծրարի մեջ։ Նման հաղորդագրությունները երկար ճանապարհ են անցնում իրենց ուղարկողից մինչև հասցեատեր:
Հաղորդակցության ժամանակակից միջոցների միջոցով (էլեկտրոնային փոստի, չաթի, տեսանյութի և այլնի միջոցով) փոխանցվող տարբեր տեսակի էլ. Նրանք, ինչպես և իրենց նախորդները, ունեն ուղարկողի և ստացողի հասցեն, հիմնական տեղեկատվական տեքստը,ստորագրություն, ամսաթիվ և այլն: Այնուամենայնիվ, նամակների էլեկտրոնային ձևերը հաղորդակցման հատուկ միջոց են: Նրանց օգնությամբ մարդիկ կարող են շփվել երկխոսության ռեժիմով, հեռակոնֆերանսներով և այլն։ Այսինքն՝ էլ.
Գոյություն ունի մեկ այլ դասակարգում, ըստ որի տառերի հիմնական տեսակները հետևյալն են..
- Ընկերական. Դրանք գրված են իրենց ծանոթ մարդկանց, ովքեր սովորաբար ապրում են այլ վայրում:
- Սեր. Դրանք գրված են ռոմանտիկների կողմից, որոնք դեռ չեն մարել ժամանակակից աշխարհում։ Նման նամակները, հեղեղված զգացմունքներով, ինչպես հին ժամանակներում, շարունակում են թռչել տնետուն՝ հատելով տարածաշրջանների, երկրների ու մայրցամաքների սահմանները։
- Գովազդային. Նրանց հիմնական նպատակը կապված է վաճառքի հետ։ Այսօր Ռուսաստանում նման տառերը նոր են սկսում տարածված լինել՝ տարեցտարի մեծանալով ծավալով և զարգանալով։ Սա կարող է ներառել տարբեր տեսակի կոմերցիոն առաջարկներ, առաջխաղացման հայտարարություններ և այլն:
- Բիզնես. Սրանք նամակներ են՝ նախատեսված հաճախորդների և գործընկերների, պաշտոնյաների և պաշտոնյաների համար։ Նման նամակագրություն ուղարկելը խիստ հսկողության տակ է։ Նամակը պետք է ժամանակին հասնի հասցեատիրոջը՝ նրան տեղեկացնելու կարևոր տեղեկությունների մասին։
Կան այլ տեսակի հաղորդագրություններ: Այսպիսով, կան նամակներ, որոնք կցվում են ռեզյումեին, ուղարկվում են հյուպատոսություն, խմբագրություն, դեսպանատուն, ինչպես նաև տեխնիկական աջակցության ծառայություն։
Բիզնես նամակագրության կարիք
Պաշտոնական նամակ գրելիս մարդ դժվար թե դա անիմտածում է այն մասին, որ դարերի ընթացքում հղկվել են դրա ձևավորման և ներկայացման ուղիները։ Բիզնես հաղորդագրությունները, ինչպես նախկինում, տարբեր կառույցների միջև հաղորդակցության կարևոր միջոց են: Միևնույն ժամանակ, նրանք բոլորը կրում են մեկ ընդհանրացված անվանում՝ «պաշտոնական նամակ»։ Այս հայեցակարգը ներառում է տարբեր բովանդակության փաստաթղթեր, որոնք կազմված են գործող ԳՕՍՏ-ի համաձայն և ուղարկվում են ֆաքսով, փոստով կամ այլ կերպ: Նման նամակագրության տեքստը պետք է լինի ճիշտ, գրագետ և ճշգրիտ: Սրանից ուղղակիորեն կախված է լինելու այս կամ այն հարցի լուծումը, հետևաբար նաև ձեռնարկության հաջողությունը։
Բիզնես նամակագրության պատմություն
Փաստաթղթերի նմուշներ պարունակող ժողովածուների («տառերի») կազմումը սկսվել է Ռուսաստանում 18-րդ դարի սկզբին։ Այս հրատարակությունների նախակարապետներն էին «ձևերը», որոնք կիրառվում էին Արևմուտքում դեռևս 7-րդ դարում։
Եվ այդ, և մյուս գրացուցակները պարունակում էին փաստաթղթերի մանրամասների նկարագրություն, ինչպես նաև դրանց հատուկ հաջորդականությունը: Սրանք օրիգինալ իմպրովիզացված հավաքածուներ էին գրագիրների համար։ Դրանցից կարելի էր տեղեկություններ քաղել փաստաթղթի կառուցվածքի մասին, ինչպես նաև ծանոթանալ պաշտոնական էթիկետի բաղկացուցիչ մաս կազմող արտահայտությունների և արտահայտությունների կաղապարներին։
«տառերի» տեսակներից էր «տիտղոսավորը»։ Այս հավաքածուն պարունակում էր տեղեկություններ այն մասին, թե ինչպես կարելի է գրել թագավորական տիտղոսը:
Պահանջներ կային նաև գրագրի ձեռագրի, ինչպես նաև թղթի գույնի և որակի նկատմամբ։ Ամբողջ նամակագրությունն ուղարկվել էծրարներ, որոնք կնքված էին կնքման մոմով կամ վաֆլիով։
ԽՍՀՄ գոյության օրոք ցարական Ռուսաստանում ընդունված գործարար գրության ժանրը պարզապես մերժվեց՝ որպես անցյալի մասունք։ Խորհրդային կառավարությունը թերագնահատում էր գործարար նամակագրության կարևորությունը։ Բացի այդ, մրցակցության և ազատ ձեռնարկատիրության բացակայությունը վերացրեց պերճախոսության և գործընկերոջը համոզիչ փաստարկներ բերելու անհրաժեշտությունը համագործակցություն սկսելու համար։
Բիզնես նամակների տեսակները
Ներկայումս ոչ մի կազմակերպություն չի կարող անել առանց պաշտոնական նամակագրության։ Պաշտոնական նամակագրությունը օգտագործվում է բազմաթիվ գործառնական խնդիրների լուծման համար, որոնք ծագում են առևտրային և կառավարչական գործունեության մեջ:
Ցանկացած գործնական նամակ ոչ այլ ինչ է, քան արձանագրային բնույթի տեղեկատվական հաղորդագրություն: Այդ իսկ պատճառով նման նամակագրությունը ենթակա է գրանցման, իսկ գործընկերների հետ բանավոր հաղորդակցությունը չի վերացնում այն փոստով ուղարկելու անհրաժեշտությունը։
Գոյություն ունեն տարբեր տեսակի ծառայողական նամակներ: Ավելին, դրանց դասակարգումը կախված է այն հատկանիշներից, որոնք բնորոշ են դրանց։ Այսպիսով, հատկացրեք՝
- Պաշտոնական նամակներ, որոնց պետք է պատասխանել: Սրանք դիմում-նամակներ են, հարցաթերթեր, բողոքարկման նամակներ և այլն:
- Գործարար նամակագրություն, որը պատասխան չի պահանջում: Այն ներառում է նախազգուշական տառեր, հիշեցման տառեր և այլն:
Բիզնես նամակագրությունը կարող է դասակարգվել նաև ըստ կառուցվածքային առանձնահատկությունների: Դրանց համաձայն կան ծառայողական նամակների այնպիսի տեսակներ, ինչպիսիք են ստանդարտ և ժամանակավոր:Դրանցից առաջինները նախատեսված են կանոնավոր տնտեսական և իրավական իրավիճակների հետ կապված խնդիրների լուծման համար: Նման հաղորդագրության մեջ տեղեկատվությունը ներկայացված է ստանդարտ տիպի շարահյուսական կոնստրուկցիաների տեսքով: Չկանոնակարգված գործարար նամակները պարունակում են հեղինակի ֆորմալ-տրամաբանական պատմվածքը՝ գրված ընդունված էթիկետի շրջանակներում։
Պաշտոնական նամակագրության թեմատիկ առանձնահատկությունը տարբերակում է գործնական և առևտրային նամակագրությունը: Այսպիսով, կան նամակներ, որոնք վերաբերում են ձեռնարկության գործունեության իրավական, տնտեսական, ֆինանսական և այլ ձևերին։ Դրանք դասակարգվում են որպես գործարար նամակագրություն: Եթե նամակի տեքստը պարունակում է վաճառքի կամ լոգիստիկ խնդիրներ, ապա այն համարվում է կոմերցիոն։
Ըստ հասցեատիրոջ բնութագրերի՝ գործնական նամակագրությունը բաժանվում է շրջանաձևի և սովորականի։ Նամակների երկրորդ տեսակը տարբերվում է նրանով, որ նույն տեքստը ուղարկվում է մեկ աղբյուրից մի քանի հասցեների:
Կան նաև միակողմանի և բազմակողմ բիզնես նամակագրություն: Այս երկու տեսակներից առաջինը վերաբերում է միայն մեկ խնդրի կամ խնդրի: Բազմաչափ տեքստը ընդգծում է միանգամից մի քանի ուղղություններ (հաղորդագրություններ, առաջարկներ, հարցումներ):
Բիզնես նամակների կազմում
Բոլոր պաշտոնական նամակագրությունը ներառում է մի քանի կառուցվածքային տարրեր: Թերթի վերին մասում վերնագրի հատվածն է: Դրա ձախ մասում տեղադրված է ձեռնարկության անկյունային դրոշմակնիք՝ նշելով ընկերության անվանումը, ինչպես նաև ընկերության փոստային և այլ մանրամասներ։ Այստեղ նշված է նաև ելքային փաստաթղթի համարը և գրանցման ամսաթիվը։
Այս անկյունային դրոշմակնիքից մի փոքր ներքև գրված է նամակի տեքստի վերնագիրը, այնուհետև հաջորդում է տեքստը: Նման փաստաթուղթ գրելիս պետք է պահպանել հետևյալ կանոնները՝
- տեքստը պետք է անդրադառնա կամ մեկ խնդրի կամ մի քանի հարակից խնդիրների;
- Տեքստի առաջին մասում պետք է նշվի այն գրելու պատճառը, իսկ երկրորդում՝ առաջարկություններ, եզրակացություններ, որոշումներ և այլն;
- նամակագրությունը պետք է տեղադրվի A5 կամ A4 թերթիկների վրա;
- եթե կան դիմումներ, դրանք նշված են հիմնական տեքստի տակ:
Ներքևի մասում ստորագրության տարածքն է: Այստեղ նշվում է փաստաթուղթը ստորագրող անձի պաշտոնը, ազգանունն ու սկզբնատառերը։
Եթե Ձեզ անհրաժեշտ է տարբեր տեսակի նամակներ գրել անգլերեն, գերմաներեն և այլ լեզուներով, ապա դրանք պատրաստելիս պետք է հաշվի առնել գործընկեր երկրի պաշտոնական նամակները կազմելու առանձնահատկությունները։ Այսպիսով, տարբեր նահանգներում գոյություն ունեն ամսաթվերի, հասցեների և այլ կոնկրետ կետեր գրելու առանձին կանոններ։
Նամակներ գրելու կանոններ
Այսօր բազմաթիվ տեղեկագրերի և բլոգների հեղինակները փորձում են կապ պահպանել իրենց ընթերցողների հետ՝ պարբերաբար օգտակար խորհուրդներով նամակներ ուղարկելով նրանց։ Այնուամենայնիվ, այս հարցում կան որոշակի կանոններ բաշխման հետ կապված, որոնք մարդը պարզապես չի ցանկանում տեսնել իր համակարգչում։
Անսովոր դասակարգում
Կա 5 տեսակի նամակներ, որոնք դուք չպետք է փոխանցեք ձեր լսարանին: Դրանք ներառում են՝
- «Նամակներ-թերթեր», որոնք զբաղեցնում են մեկից ավելի մոնիտորի էկրանի տարածքը:
- «Նամակներ-zadolbashki», ուղարկվել է մշտական հաճախականությամբ։
- «Ուղղորդական նամակներ», որոնցում հեղինակը խորհուրդ է տալիս «կարդալ» ինչ-որ օգտակար բան։ Նման տեղեկատվություն ստանալու համար ընթերցողը անցնում է հղմանը և այնտեղ տեսնում հաջորդ դասը կամ մարզումը։ Արտաքին կայքի այս գրավչությունը արագորեն նվազեցնում է սկզբնական լսարանի չափը:
- «Պարտիզանական նամակներ» ուղարկված տարբեր փոստային ցուցակների հեղինակի կողմից նույն հաճախորդների բազային:
- «Սարսափող նամակներ». Դրանք ներառում են նամակագրություն, որն անճոռնի տեսք ունի բջջային հեռախոսից կամ պլանշետից էլ. Այդ իսկ պատճառով ցանկացած տեքստ պատրաստելիս պետք է համոզվել, որ այն հավասարապես լավ կարդացվի տարբեր սարքերից։
Գիրը մարդկային զարգացման գործընթացում
Գրաֆիկական նշանները թղթի վրա փոխանցելու հիմնական հասկացությունները մարդիկ սկսում են սովորել դպրոցական տարիքից: Հենց այս տարիներին է, որ գրելը որպես գործունեություն առանձնահատուկ նշանակություն է ստանում։ Իրենց մտքերը թղթի վրա հստակ և արագ արտացոլելու ցանկությունը ցույց է տալիս, որ մարդը բարելավում է իր գրագիտությունը: Բացի այդ, շատ հոգեբաններ նշում են այն փաստը, որ թղթին փոխանցված խոսքի ինքնատիպությունը կայանում է նրանում, որ դա միայն մատների և ձեռքերի սովորություն չէ: Գրելը ակտիվ ճանաչողական գործունեության միջոց է, և դրա յուրացումը սերտորեն կապված է անհատականության ձևավորման գործընթացի հետ։
Նամակ տարրական դպրոցի
Երեխաները սկսում են ծանոթանալ թղթի վրա խոսքի ցուցադրման հրաշալի աշխարհին առաջին դասարանից։ Դրանով ուսանողները սկսում են հասկանալ, որ կան տարբեր տեսակներնամակներ. Այս թեմայով ուսուցչի դասի ամփոփագիրը պետք է պարունակի դասի նպատակները: Դրանք ներառում են երեխաներին գրելու ժանրին ծանոթացնելը, համահունչ խոսքի զարգացումը, ուղղագրական զգոնությունը, խոսքային-լսողական և տեսողական հիշողությունը, նուրբ շարժիչ հմտությունները և հուզական ոլորտը։
Այս դասին ուսուցիչն իր աշակերտներին բացատրում է գրելու դերը մարդկանց կյանքում: Սա թույլ է տալիս զարգացնել դպրոցականների հաղորդակցական որակները։ Երեխաների մոտ դաստիարակվում է կոլեկտիվիզմ, կուտակվում է տառեր մտածելու, ձևավորելու և գրելու նախնական փորձը։
Անսովոր շարադրություն
Ավագ դպրոցի ռուսաց լեզվի և գրականության դասերին երբեմն շատ հետաքրքիր առաջադրանք են առաջարկում։ Ուսուցիչը երեխաներին հրավիրում է շարադրություն գրել նամակի տեսքով: Օգտագործելով նման էպիստոլյար ժանրը՝ կարելի է խուսափել բանաձևային արտահայտություններից և խիստ շրջանակներից։ Միաժամանակ աշակերտին հնարավորություն է տրվում թռիչք տալ իր երևակայությանը` մնալով տվյալ թեմայի շրջանակներում։
Իհարկե, գրելը վեր է ամեն մտքի ազատությունից: Այնուամենայնիվ, նախքան այս շարադրությունը կազմելը, չի խանգարում մտածել դրա պլանի մասին: Սա թույլ կտա թղթի վրա հստակ արտահայտել ձեր մտքերը և չշփոթվել ներկայացված թեզերում։ Նման նամակը պարզ կդառնա ոչ միայն այն անձի համար, ում այն նախատեսված է։ Ցանկացած ընթերցող կհասկանա դրա հիմնական միտքը։
Ուսուցում հատուկ դպրոցներում
Որոշ հիվանդություններով տառապող երեխաների համար մեր երկրում ստեղծվում են տարբեր տեսակի (1-ից 8) հատուկ ուսումնական հաստատություններ։ Նրանց հիմնական նպատակընախապատրաստում է ուսանողներին մեծահասակների համար:
Ամենադժվարը 8-րդ տիպի դպրոցներում ուսուցումն է. Այստեղ ընդունվում են մտավոր հետամնաց երեխաներ։ Իրենց վերապատրաստման առաջին փուլում ուսուցիչը պետք է ձևավորի ձայների ընթերցման և գրաֆիկական ցուցադրման նախնական հմտությունները: Նման աշակերտների համար գրավոր (1-ին դասարան, 8-րդ տիպի դպրոց) սինթեզի և հնչյուն-տառային վերլուծության ձևավորման հիմք է հանդիսանում: Առաջին դասարանցիները աշխատում են բառերով և վանկերով, կարճ տեքստերով, ինչպես նաև նախադասությունների ամենապարզ տեսակներով։
Նման դպրոցների հիմնական նպատակը երեխաներին գրել-կարդալ սովորեցնելն է, ինչպես նաև կողմնորոշվելը սոցիալական պայմաններում։
