Յակոբ Լևի Մորենոյի կողմից մշակված տեխնիկան օգտագործվում է միջխմբային և միջանձնային հարաբերությունները ախտորոշելու համար, այն սահմանում է սոցիոմետրիկ կարգավիճակը՝ փոխելու, բարելավելու և բարելավելու այդ հարաբերությունները: Սոցիոմետրիան նաև թույլ է տալիս ուսումնասիրել հասարակության մեջ մարդկանց վարքագծի տիպաբանությունը, դատել մարդկանց սոցիալական և հոգեբանական համատեղելիությունը խմբային գործունեության մեջ:
Դրական կամ բացասական սոցիոմետրիկ կարգավիճակը մարդու հատկությունների արտացոլումն է, որը սոցիոմետրիկ կառուցվածքի տարր է և այնտեղ որոշակի տարածական դիրք է զբաղեցնում (այլ կերպ ասած՝ տեղանք): Սա նշանակում է, որ վերլուծվում է տվյալ անձի նախասիրությունների և մերժումների հանրագումարը՝ ստացված շրջապատող մարդկանցից։ Խմբային կառուցվածքում հատկությունները տրվում են յուրաքանչյուր տարրին, բայց շատ անհավասար, և, հետևաբար, համեմատական վերլուծության համար յուրաքանչյուր հարաբերակցությունը չափվում և նշվում է թվով: Ահա թե ինչ է դասոցիոմետրիկ կարգավիճակի ինդեքս. Հաշվարկի օրինակը կտրվի այս հոդվածում։
Սոցիոմետրիայի նպատակները
Սոցիոմետրիկ չափումների ընթացակարգը օգնում է բացահայտել խմբում անմիաբանության և համախմբվածության աստիճանը, ինչպես նաև որոշել սոցիոմետրիկ դիրքերը՝ հավանումների և հակակրանքների հիման վրա հեղինակությունների հարաբերակցության իմաստով: Այսպիսով, մարդիկ, ում տրվել է սոցիոմետրիկ կարգավիճակ, օրինակ՝ առաջնորդ կամ հեռացված, հայտնվում են տարբեր բևեռներում։ Բացի այդ, խմբի ներսում անհրաժեշտ է հայտնաբերել ենթահամակարգեր, որոշ սերտ կապակցված կազմավորումներ, որտեղ կարող են հայտնվել նաև նրանց ոչ ֆորմալ առաջնորդները։ Այս տեսության շրջանակներում իրականացվող գործունեությունը օգնում է չափել առաջնորդների հեղինակությունը՝ և՛ ֆորմալ, և՛ ոչ ֆորմալ, որպեսզի այնուհետև վերախմբավորվեն մարդկանց թիմերի մեջ՝ նվազեցնելու լարվածությունը թիմում, որը բխում է մարդկանց թշնամությունից, առավել հաճախ՝ փոխադարձ:
Սոցիոմետրիկ կարգավիճակը որոշվում է խմբի հետ իրականացվող որոշակի մեթոդաբանության միջոցով։ Դա շատ ժամանակ չի պահանջում, քառորդ ժամը բավական է, բայց դա շատ օգուտներ է բերում։ Մեթոդաբանությունը հատկապես լավ է կիրառական հետազոտություններում, որտեղ աշխատանք է տարվում հարաբերությունները բարելավելու ուղղությամբ։
Սոցիոմետրիկ կարգավիճակ հաստատելը չի նշանակում, որ բոլոր խնդիրները մի գիշերում կլուծվեն, իհարկե, սա ոչ մի կերպ ներխմբային լարվածությունը թոթափելու արմատական միջոց չէ։ Իսկ դրա պատճառները պետք է շատ ավելի խորը փնտրել, այլ ոչ թե կոլեկտիվի անհատական համակրանքների ու հակակրանքների մեջ։ Նման խնդիրները շատ ավելի թաքնված աղբյուրներ ունեն: Սոցիոմետրիկ ընթացակարգի հուսալիությունը հիմնականում կախված է ճշգրիտիցչափանիշների ընտրությունը, սակայն դրանք թելադրում են հետազոտական ծրագիրը և նախնական ծանոթությունը խմբում առկա հարաբերությունների առանձնահատկություններին։
Սոցիոմետրիկ ընթացակարգ
Գործողությունների ընդհանուր սխեման հետևյալն է. նախ սահմանվում են հետազոտական առաջադրանքներ և ընտրվում են չափման օբյեկտները, այնուհետև ձևակերպվում են դրույթներ և վարկածներ խմբի յուրաքանչյուր անդամի հետ հարցազրույցի չափանիշների վերաբերյալ: Սոցիոմետրիկ ընթացակարգի անանունությունը չի ցուցադրվում, քանի որ այս դեպքում չափումները չեն տա սպասվող ազդեցությունը: Հետազոտողի կողմից իր համակրանքները բացահայտելու պահանջը և հատկապես հակապատկերները, անշուշտ, շատ հարցվողների մոտ կառաջացնի ոչ միայն ներքին դժվարություններ, այլև այս հարցմանը մասնակցելու կտրուկ չցանկություն։
Այսպիսին են ուսանողական տարիքային լսարանի, դպրոցականների սոցիոմետրիկ կարգավիճակի առանձնահատկությունները։ Այստեղ ավելի լավ է օգտագործել քարտերի ձևը, որոնց վրա մուտքագրված են ընտրված հարցերն ու չափանիշները, կամ կազմակերպել բանավոր հարցազրույցի տիպի հարցում: Վերջինս հատկապես հարմար է, եթե հետազոտությունը նախատեսված է փոքր խմբում սոցիոմետրիկ կարգավիճակը չափելու համար:
Հարցման պատվեր
Հարցերին պատասխանում է խմբի յուրաքանչյուր անդամ՝ հակումներից ելնելով ընտրելով մեկ կամ այն դասընկերոջը, դասակարգելով նրանց ըստ իրենց նախասիրության՝ համեմատած մնացածների հետ։ Հիմնական չափանիշը սեփական համակրանքն է կամ հակակրանքը, անվստահությունը կամ վստահությունը և այլն։ Հարցերը պետք է ընտրվեն այնպես, որ հնարավորինս հեշտ լինի բացահայտել մեկի հարաբերությունները մյուսի, առաջնորդի, ոչ ֆորմալ ղեկավարի, նրա հետ, ում խումբըպատճառները չեն ընդունվում. Փորձարարը կարդում է երկու հարց ա) և բ տառերի տակ), այնուհետև հրահանգներ է տալիս պատասխանողներին: Նրանք պետք է գրեն երեք անուն իրենց թերթիկների վրա։
Առաջին համարի տակ՝ անձը, ով կընտրվեր առաջինը, երկրորդի տակ՝ անձը, ով կընտրվեր, եթե չունենար առաջինը, իսկ երրորդի տակ՝ նա, ով կվերցներ սա։ տեղ առանց առաջին երկուսի: Տառերի տակ հարցեր կարող են կազմվել ցանկացած ձևով՝ կախված իրավիճակից։ Օրինակ, եթե չափվում են ուսանողական տարիքի ուսանողների սոցիոմետրիկ կարգավիճակի առանձնահատկությունները, դրանք կարող են հնչել այսպես՝.
- Ձեր խմբի ընկերներից որի՞ն կխնդրեիք օգնել քննությանը նախապատրաստվելու համար: (Առաջին ազգանուն, երկրորդ, երրորդ).
- Խմբի ձեր ընկերներից որի՞ն չեք ցանկանա դա խնդրել, նույնիսկ արտակարգ իրավիճակների դեպքում: (նաև՝ առաջին ազգանունը, երկրորդը և երրորդը):
Նմուշ հարցերի
Պարզելու համար, թե ինչպես է սոցիոմետրիկ կարգավիճակը համապատասխանում նորմալ գործարար հարաբերություններին, հարցերը պետք է մի փոքր տարբեր լինեն.
- Ո՞ւմ հետ կցանկանայիք երկար գործուղման գնալ։
- Ո՞ւմ հետ կցանկանայիք երկար գործուղման գնալ։
Երկրորդ տարբերակ՝
- Ո՞վ, ըստ Ձեզ, լավագույնս կկատարի արհմիության ներկայացուցչի, ղեկավարի կամ այլ կազմակերպչի գործառույթները:
- Ի՞նչ եք կարծում, ո՞վ դժվար կլինի իրականացնել կազմակերպչի պարտականությունները։
Եվ այսպես շարունակ: Հարցերը պետք է լինեն բավականաչափ ճիշտ, բայց հեշտությամբ փոխկապակցվեն ցանկության հետընտրություն.
Նմանապես, սոցիոմետրիկ կարգավիճակի դպրոցը խորհուրդ է տալիս ուսումնասիրել անձնական հարաբերությունները խմբի ներսում: Հարցերը կազմվում են նույն սկզբունքով, բայց այս թեմայի սահմաններում։ Օրինակ՝
- Ո՞ւմ հետ կխորհրդակցեիք դժվարին իրավիճակում, եթե այն հայտնվեր ձեր անձնական կյանքում:
- Խմբում ո՞ւմ չէիք ցանկանա դիմել որևէ խորհրդի համար, որևէ պատճառով:
Հնարավոր հարցերն են՝
- Ո՞ւմ հետ կցանկանայիք կիսվել հանրակացարանի սենյակում:
- Եթե ձեր խումբը վերստեղծվեր, ո՞ւմ չէիք ցանկանա տեսնել նոր խմբում:
Եվ ևս մեկ տարբերակ՝
- Ո՞ւմ կհրավիրեիք ծննդյան տոնի նման խնջույքի:
- Ձեր խմբից որի՞ն չեք ցանկանա տեսնել ձեր ծննդյան օրը:
Պատասխանների վավերականությունը հաստատելու համար այս ուսումնասիրությունը կարող է իրականացվել նույն խմբում մեկից ավելի անգամ՝ միայն տարբեր հարցերով։
Ոչ պարամետրային ձև
Սոցիոմետրիկ կարգավիճակի սահմանները որոշվում են բավականին անորոշ, եթե օգտագործվում է հետազոտության առաջին, ոչ պարամետրիկ ձևը: Այնուամենայնիվ, այն օգնում է խմբի յուրաքանչյուր անդամի մոտ հայտնաբերել որոշակի զգացմունքային ընդլայնվածություն, միջանձնային հարաբերությունների բազմազանության մեջ խմբի կառուցվածքի մի հատված ստանալ: Դա առավել օգտակար է, քանի որ այն առավել հաճախ օգտագործվում է հետազոտության հենց սկզբում, և հետագայում թիմն ավելի անկեղծ կլինի, երբ նրանք ընտելանան հարցմանը: Կրկին, այս մեթոդը լավ է միայն փոքր խմբերի համար, և եթե դրանք տասներկուից ավելի ենմարդ, արդյունքները հաշվարկելու համար ձեզ անհրաժեշտ կլինի համակարգչային տեխնոլոգիա: Ուսումնասիրության սկզբունքը հետևյալն է՝ յուրաքանչյուր առարկա պատասխանում է քարտի հարցերին՝ չսահմանափակելով ընտրությունը։ Եթե իրեն դուր է գալիս ինը հոգուց ութը (իններորդն ինքն է), հերթով նշում է նրանց անունները։ (Ոմանք, հատկապես գաղտնիները, գրում են այբբենական կարգով կամ պահպանում են թանաքը՝ ստորագրելով «Ընտրեք բոլորը»)
Տեսականորեն, թիմի յուրաքանչյուր անդամի կողմից ընտրության հնարավոր թիվը կլինի (N-1), որտեղ N-ը խմբում գտնվող մարդկանց թիվն է: Եվ յուրաքանչյուր առարկա կարող է ընտրվել նաև (N-1) մի քանի անգամ: Այս արժեքը, ի դեպ, միշտ հանդիսանում է բոլոր սոցիոմետրիկ չափումների հիմնական քանակական հաստատունը։ Բայց ոչ պարամետրային ընթացակարգն այն յուրահատուկ է դարձնում թե՛ ընտրված առարկայի, թե՛ օբյեկտի համար: Նաև դրա թերությունը պատահական ընտրություն ստանալու հսկայական հավանականությունն է։ Նա, ով նշանավորել է բոլորին, դժվար թե իրականում ուրիշների հետ հարաբերությունների նման չտարբերակված ամորֆ համակարգում լինի։ Ավելի շուտ, դա ցույց է տալիս ֆորմալ հավատարմություն և դիտավորյալ անազնիվ է: Այդ իսկ պատճառով հետազոտողները փոխել են մեթոդի ընթացակարգը և այդպիսով կրճատել պատահական ընտրության հավանականության տոկոսը՝ առանձնացնելով սոցիոմետրիկ կարգավիճակների կատեգորիաները։
Պարամետրիկ ընթացակարգ
Երկրորդ տարբերակում ընտրության քանակը սահմանափակ է։ Օրինակ, խմբի անդամները կարող են անվանել միայն խիստ ֆիքսված թվով ազգանուններ: Եթե թիմում քսան հոգի է, բոլորին հրավիրում են ընտրել, օրինակ, ընդամենը չորս կամ հինգ ազգանուն։ Այս էֆեկտը կոչվում է ընտրության սահման կամ սոցիոմետրիկ էֆեկտ։սահմանափակում, և պետք է ասել, որ տվյալների հավաստիությունը զգալիորեն մեծանում է՝ միաժամանակ հեշտացնելով ստացված նյութի վիճակագրական մշակումը։ Սուբյեկտներն ավելի ուշադիր են պատասխանների նկատմամբ և զուտ հոգեբանորեն պատասխանատվություն են զգում իրենց ընտրության համար, և, հետևաբար, նրանք գրեթե երբեք չեն ստում, իրականում նշելով միայն այն մարդկանց, ովքեր իրենց տեսակետով համապատասխանում են առաջարկվող դերերին՝ աշխատակցին, առաջնորդին կամ գործընկերոջը:
Բացասական սոցիոմետրիկ կարգավիճակը նույնպես ավելի ճշգրիտ է: Ընտրության սահմանը նվազեցնում է պատահական պատասխանների հավանականությունը գրեթե զրոյի, ինչպես նաև օգնում է ստանդարտացնել ուսումնասիրությունների պայմանները, նույնիսկ եթե նույն ընտրանքի խմբերն ունեն տարբեր չափեր: Այս ամենը հնարավորություն է տալիս համեմատել տարբեր խմբերի նյութերը։ Այժմ ընդհանուր առմամբ ընդունված է, որ մինչև քսանհինգ հոգուց բաղկացած թիմերում սոցիոմետրիկ սահմանափակման նվազագույն արժեքը պետք է լինի չորս կամ հինգ ընտրություն:
Ստանդարտացում
Ընթացակարգի երկրորդ տարբերակի և առաջինի միջև էական տարբերությունն այն է, որ սոցիոմետրիկ հաստատունը (N-1) կարող է պահպանվել միայն ստացված ընտրության համակարգում՝ խմբի անդամին: Տրված ընտրության համակարգը՝ մասնակցից խումբ, չափվում է օգտագործելով նոր արժեք՝ d, որը նշանակում է սոցիոմետրիկ սահմանափակում: Դրա ներդրման շնորհիվ հնարավոր է դառնում ստանդարտացնել ընտրությունների բոլոր արտաքին պայմանները տարբեր չափերի խմբերի միջև։ d-ի արժեքը պարտադիր որոշվում է պատահական ընտրելու հավանականությամբ, որը նույնն է բոլոր խմբերի համար։ Այս հավանականությունը որոշելու համար կա բանաձեւ՝ P(A)=d/(N-1): Այստեղ Ռպատահական իրադարձության հավանականությունն է, (A)-ը սոցիոմետրիկ ընտրությունն է, իսկ N-ը խմբի անդամների թիվն է։
Սովորաբար, P(A)-ն ընտրվում է 0,20-0,30-ի սահմաններում, և եթե մենք փոխարինենք այս արժեքները վերը նշված բանաձևում՝ d-ն որոշելու համար (և մեր իմացած N-ի արժեքը), ապա մենք ստանում ենք ցանկալիը: թիվը՝ ցույց տալով այս խմբի սոցիոմետրիկ սահմանափակումը: Այս ընթացակարգը ունի նաև թերություններ. թիմում անհնար է տեսնել հարաբերությունների ողջ բազմազանությունը, բացահայտվում են միայն սուբյեկտիվորեն կարևոր կապերը, միայն ընտրված են, արտացոլված են բնորոշ հաղորդակցությունները, և այս խմբի ամբողջ կառուցվածքը ամբողջությամբ բացահայտված չէ: Սոցիոմետրիկ սահմանափակումը ցույց չի տալիս թիմի անդամների ընդլայնված հուզականությունը:
Սոցիոմետրիկ քարտ
Սոցիոմետրիկ հետազոտության հարցաթերթ կամ քարտ կազմվում է արդեն այս ծրագրի մշակման վերջին փուլում։ Քարտը լրացնելիս հարցման յուրաքանչյուր մասնակից պետք է նշի իր վերաբերմունքը խմբի մնացած անդամների նկատմամբ՝ ըստ որոշակի չափանիշների՝ բիզնես խնդիրների լուծում, համատեղ աշխատանք, ազատ ժամանակ անցկացնելը և այլն: Չափորոշիչները ամենից շատ կախված են ուսման նպատակից և ծրագրին հետևելուց, այսինքն՝ թե ինչից է՝ հարաբերությունները ժամանցի խմբում, թե՞ արտադրական խմբում, թիմը կայուն է, թե՞ ժամանակավոր և այլն։
Աղյուսակը տալիս է նման քարտեզի մոտավոր բովանդակությունը։
Տեսակ | Չափանիշ | Ընտրություններ | |
1 | Արտադրություն | Ո՞ւմ կցանկանայիք տեսնել որպես ղեկավարխմբեր? | |
2 | Ժամանց | Ի՞նչ եք կարծում, ո՞վ չի կատարի խմբի ղեկավարի պարտականությունները։ |
Արդյունքների հաշվարկ
Քարտերը հավաքելուց հետո կսկսվի տվյալների մաթեմատիկական մշակումը, և դրա համար անհրաժեշտ է գոնե համառոտ պատմել, թե ինչպես կարելի է հաշվարկել սոցիոմետրիկ կարգավիճակը։ Դա կարելի է անել երեք եղանակով՝ ինդեքսաբանական, գրաֆիկական և աղյուսակային: Վերջինս բնութագրվում է նրանով, որ արդյունքները լրացվում են առանձին՝ անձնական և գործնական հարաբերությունների համար։ Առաջին սյունակում ազգանունների ցանկը տեղադրված է ուղղահայաց, իսկ յուրաքանչյուրի դիմացի թվերը հորիզոնական են՝ +1, +2, +3 և այլն: Նշվում են նրանք, ովքեր ընտրվել են առաջին, երկրորդ և այլն հերթում, իսկ -1, -2, -3 և այլն։ - նրանք, ովքեր չեն ընտրվել առաջին, երկրորդ և հաջորդ տողում։ Աղյուսակում դրական և բացասական ընտրությունների փոխադարձությունը շրջագծված է (կարգը հաշվի չի առնվում):
Այս աշխատանքի ավարտից հետո յուրաքանչյուր մասնակցի ստացած բոլոր ընտրությունների հանրահաշվական գումարը հաշվարկվում է ուղղահայաց։ Այնուհետև յուրաքանչյուրի համար հաշվարկվում է միավորների գումարը: Այս դեպքում պետք է նկատի ունենալ, որ առաջին ընտրության հերթը +3 կամ -3 է, երկրորդը՝ +2 կամ -2 և այլն։ Եվ վերջին բանը մնում է հաշվարկել հանրահաշվական ընդհանուր գումարը, որը որոշում է այս խմբում առարկայի սոցիոմետրիկ կարգավիճակը։
Սոցիոմետրիկ ինդեքսներ
Այստեղ անհրաժեշտ է տարբերակել սոցիոմետրիկ կարգավիճակի անձնական և խմբային ինդեքսը: Հաշվարկի օրինակը ցույց կտա, որ առաջինը բնութագրում է անհատական սոցիալական ևառարկայի հոգեբանական հատկությունները թիմի անդամի դերում, և վերջիններս պարզաբանում են խմբում ընտրության ողջ սոցիոմետրիկ կոնֆիգուրացիայի թվային բնութագրերը՝ նկարագրելով հաղորդակցման կառույցների հատկությունները: Օրինակ, եթե դպրոցական Իվանովն առաջին ընտրությունը ստացել է իր դասընկեր Պետրովից, իսկ Սիդորովը՝ երկրորդը, ապա համապատասխան թվերը դրվում են բացիկի համապատասխան տողերում և համապատասխան սյունակներում։ Եթե Իվանովը նույնպես Պետրովին բոլորից շատ է սիրում, այսինքն՝ ընտրությունը փոխադարձ է եղել, ապա այս թվերը պետք է շրջանագծել։
Մատրիցայի ներքևում հաշվարկված է Իվանովի ստացած ընտրությունների քանակը, ինչպես նաև Պետրովն ու Սիդորովը։ Հետագա - մաքուր հանրահաշիվ, հաշվարկվում է յուրաքանչյուր ուսանողի սոցիոմետրիկ կարգավիճակը: Բանաձևը բոլորի համար նույնն է՝ C=M:(N-1): Այստեղ C-ն սոցիոմետրիկ կարգավիճակն է, M-ը ընտրությունների ընդհանուր թիվն է, որտեղ դրականները գումարած են, իսկ բացասականները՝ մինուս, N-ը՝ առարկաների թիվը: Օրինակ, Իվանովը ստացել է 4:9=0, 44, դա վատ չէ: Բայց նույնիսկ եթե արդյունքը հիասթափեցնող է, դպրոցն ու ծնողները մանկավարժական հսկայական հնարավորություններ ունեն՝ փոխելու աշակերտի սոցիոմետրիկ կարգավիճակը։ Հիմնական բանը չափումներ անելն ու հասկանալն է, թե որն է խնդիրը։
Ամենատարածված կարգավիճակի կատեգորիաներն են՝ սոցիոմետրիկ աստղեր, նախընտրելի, անտեսված, հեռացված և մեկուսացված: Դրանք տարբերվում են դրական և բացասական ընտրությունների քանակով և դրանց համադրությամբ։ Շատ կարևոր է հասկանալ, թե արդյոք մարդը տեղյակ է իր կարգավիճակին և որքանով է իրեն հարմար այս դերում։