Համակարգային մտածողությունը նոր ժամանակակից տերմիններից է, որն օգտագործվում է բազմաթիվ մենեջերների, հոգեբանների, անձնական աճի մարզիչների և այլ մարզիչների կողմից: Դրա մակարդակը ցույց է տալիս որոշումների կայացման արագությունն ու որակը, ուստի այս ցուցանիշը ուսումնասիրվում է աշխատանքի ընդունվելու պահին՝ որպես ապագա աշխատողի կարևոր հատկանիշ:
Ինչ է համակարգային մտածողությունը և որն է դրա նպատակը
Իրականության ընկալման և ցանկացած երևույթի ուսումնասիրության ավանդական տրամաբանական մոտեցումը հիմնված է այն փաստի վրա, որ դիտարկվող համակարգը բաժանված է բաղադրիչների: Դրանք ուսումնասիրության են ենթարկվում հետագա հավաքածուով մեկ ամբողջության մեջ: Կատարելով այս գործողությունները՝ մարդը միտումնավոր պարզեցնում է համակարգը՝ միաժամանակ բաց թողնելով միմյանց վրա ազդող գործոնների մեծ թվով համակցություններ։
Ամբողջ աշխարհի կառուցվածքը կարելի է բնութագրել որպես համակարգ. Այն անբաժանելի է, նրանում չկան առանձին բեկորներ, որոնք ոչ մի կերպ կապված չեն մնացած բաղադրիչների հետ։
«Համակարգ» հասկացությունը կարելի է հավասարեցնել կրթությանը, գոյություն ունենալով և գործելով մեծի բազմաչափ փոխազդեցության միջոցով:դրա մասերի քանակը. Համակարգի առանձնահատկությունն այն է, որ դրա վրա ավելի շատ ազդում է ոչ թե մասերի կազմը, այլ դրանց փոխազդեցության եղանակներն ու մեթոդները։ Այս փոխադարձ ազդեցության բնույթը ոչ գծային է, հիմնականում թաքնված և ոչ ակնհայտ, իսկ երբեմն նույնիսկ պարադոքսալ: Համակարգային մտածողությունը նպատակաուղղված է տիեզերքի այնպիսի մոդել գտնելուն կամ մշակելուն, որի շրջանակներում հնարավոր կլինի մեծ ճշգրտությամբ տեղադրել աշխարհի ուղենիշները։
Համակարգային մտածողության հատկություններ
Համակարգային մտածողության զարգացումը ցանկալի է սկսել մանկուց։ Այսպիսով, այն կդառնա իրականության ընկալման հիմնական միջոցը։ Համակարգային մտածողություն ունեցող մարդիկ ձեռք են բերում հետևյալ ունակությունները՝
- Նրանք տեսնում են ամբողջականություն, բազմակի կապերի լիություն:
- Հասկանալ իրականության մոդելը խեղաթյուրելու անհրաժեշտությունը, որի շնորհիվ առաջանում է ընկալման պարզեցում և մոդելների միջև անցում կատարելու ունակություն։
- Կարող է ճանաչել հետադարձ կապի էֆեկտը: Դրա էությունը կայանում է այն ազդեցության մեջ, որ համակարգի մի օղակն ունի մյուսների վրա: Տատանումները անխուսափելի են և հասանելի են դիտարկման համար, բայց արդյունքը հազվադեպ է ակնթարթորեն, ավելի հաճախ՝ ժամանակի հետաձգմամբ: Ուստի դժվար է նրան տեսնել։
- Պատրաստ եք ձեր համոզմունքները փոխելու մշտական անհրաժեշտությանը:
- Ի վիճակի է տեսնել իրականության տարբեր մակարդակներ: Անկախ խոշորացման աստիճանից, նրանք կարողանում են անցնել կոորդինատային համակարգերի միջև, ինչպես նաև ուշադրություն դարձնել համակարգին որպես ամբողջություն և բաղադրիչներին։
- Կարող է ինքնուրույն առաջացնել մտավորաշխարհի մոդելները՝ ստեղծելու իրենց պատճառահետևանքային հարաբերությունները:
Համակարգային մտածողության կարևորությունը անձնակազմի իրավասությունները գնահատելու հարցում
Կատարվում են թեստավորում, հարցազրույցներ և տարբեր պաշտոնների համար դիմորդների հիմնական որակների գնահատում` դիմորդի մասնագիտական կարողությունների, ինչպես նաև նրա անհատականության մասին ճիշտ տպավորություն ստեղծելու նպատակով: Թիմ ստեղծելու գիտական մոտեցումն օգնում է հասնել ձեռնարկության ավելի համակարգված աշխատանքին, աշխատակիցների լիարժեք վերադարձին և աշխատանքից նրանց բավարարվածությանը: Այն նաև նվազագույնի է հասցնում կոնֆլիկտներն ու թյուրիմացությունները:
Համակարգային մտածողությունը լավ աշխատակցի կարևոր կարողությունն է, հետևաբար, գնահատելով դրա մակարդակը, HR մենեջերները ուսումնասիրում են դիմորդների հետևյալ որակները.
- Մեծ քանակությամբ տեղեկատվություն արդյունավետ վերլուծելու կարողություն:
- Տարբեր իրավիճակներում օրինաչափությունները բացահայտելու, ինչպես նաև տեղի ունեցողի ամբողջական պատկերացում կազմելու կարողություն:
- Որոշման կայացման գործընթացի հետ կապված ռիսկերն ու հնարավորությունները գնահատելու կարողություն:
Համակարգային մտածողության մակարդակների տարբերակում
Կախված նրանից, թե որքանով է զարգացած փորձարկվող անձի համակարգային մոտեցումը, համակարգային մտածողությունը, նրան կարելի է վերագրել մի քանի մակարդակներից մեկը:
1. Զրո, դա կոչվում է անգործունակության մակարդակ:
- Նման մարդիկ հակված չեն որևէ բան վերլուծելու, գործում են ինտուիտիվ։
- Անհնար է առաջնահերթություն տալ, գնահատել ռիսկը կամ հետևանքները և հեռանալառանց իրավիճակի կարևորագույն հանգամանքների ուշադրության։
- Նրանք հակված են հապճեպ որոշումներ կայացնելու։
2. Առաջին (նախնական):
- Ի վիճակի է տեսնել իրավիճակի վրա ազդող տարբեր գործոններ, կառուցվածքային տեղեկատվական տվյալները՝ օգտագործելով իմաստալից (ոչ հակասական) չափանիշներ և անել տրամաբանական եզրակացություններ:
- Նրանք կարող են համակարգված պատկերացում կազմել իրավիճակի մասին և հետևել պատճառահետևանքային կապերին միայն այն ոլորտում, որտեղ լավ կողմնորոշված են:
3. Երկրորդ (հիմնված առաջին մակարդակի վրա):
- Ի վիճակի է տարբերակել տվյալները և առանձնացնել հիմնականը փոքրից, ինչպես նաև վերլուծել բավականին մեծ քանակությամբ տեղեկատվություն, ներառյալ բարդ և բազմագործոն երևույթները:
- Կարող է տեսնել պատճառահետևանքային հարաբերությունները, բացահայտել հիմնական օրինաչափությունները գրեթե ցանկացած իրավիճակ վերլուծելիս (ներառյալ նրանք, որոնք դուրս են իրենց մասնագիտական իրավասություններից):
- Տեսեք նպատակներին հասնելու խոչընդոտները և կարող եք շրջանցել կամ հաղթահարել դրանք:
- Նրանց մտածողությունը տարատեսակ է, այսինքն՝ նրանք ի վիճակի են մեկից ավելի ստանդարտ լուծումներ գտնել խնդրի համար:
4. Երրորդ (հիմնված երկրորդ մակարդակի վրա):
- Կարող է արդյունավետ կերպով լրացնել համակարգի բացակայող օղակները, այդ թվում՝ անհրաժեշտ տվյալների բացակայության դեպքում, ճիշտ եզրակացություններ անել՝ հիմնվելով մասնակի կամ հակասական տեղեկատվության վրա:
- Նոր կոնցեպտներ ստեղծելու ունակություն,որոնք թույլ են տալիս լուծումներ գտնել շատ բարդ գործնական խնդիրների համար։
Հնարավոր է զարգացնել համակարգեր մտածելու կարողություն
Առաջին հերթին դուք պետք է ինքներդ պարզեք այս հմտության էությունն ու շրջանակը։ Ի վերջո, համակարգային մտածողությունը որակ է, որն օգտակար է ոչ միայն աշխատավայրում, այլև կյանքի ցանկացած հանգամանքներում։ Նույնիսկ երբ խոսքը վերաբերում է այնպիսի աննշան խնդրին, ինչպիսին է ընտանեկան ընթրիքի շուրջ կոնֆլիկտը, երբեմն անհրաժեշտ է լինում դրսից նայել իրավիճակին, վերլուծել դրա նախադրյալները և գնահատել հնարավոր հետևանքները։
Գրականությունը, աուդիո ֆայլերը և տեսանյութերը դառնում են յուրահատուկ տեղեկատվության աղբյուր, որն օգնում է ուսումնասիրել համակարգային մտածողությունը: Գրքերը (էլեկտրոնային, թղթային կամ աուդիո) թույլ են տալիս ամբողջությամբ սուզվել հեղինակի փորձառությունների աշխարհ: Կարևոր է նրա հետ անցնել բոլոր քայլերը՝ լիարժեք համակարգային մտածողության յուրացման ճանապարհին։
Այս ոլորտի արժանի հեղինակների թվում է Ջոզեֆ Օ'Քոննորը («Համակարգային մտածողության արվեստը»): Նրա գիրքը հայտնություն էր շատերի համար։ Խոսելով տարրական և, թվում է, հայտնի, բոլորովին ծանոթ բաների մասին՝ այս գրողը կարողացել է մատնանշել համակարգային մտածողության խանգարող հիմնական խոչընդոտները, ինչպես նաև դրանք վերացնելու ուղիները։ Բացի այն, որ Օ'Քոնորի «Համակարգային մտածողության արվեստը» գրվել է լուրջ զարգացումների հիման վրա, նրա լեզուն չափազանց մատչելի է և հասկանալի։ Օգտագործելով այս գրքի առաջարկությունները՝ դուք կարող եք ինքնուրույն ձևավորել և զարգացնել անհրաժեշտ հմտությունները:
Systems Thinking Connor-ը ուսուցանում է բազմաթիվ օրինակներով, որոնցում յուրաքանչյուրըընթերցողը կարող է դիտարկել իրեն, իր ծանոթներին ու կյանքի տարբեր իրավիճակները։
Ակադեմիկոս Վ. Տոլկաչովը զբաղվում է ռուսալեզու գրողների համակարգային մտածողության զարգացմամբ։ Ճիշտ է, նրա «Համակարգային մտածողության շքեղությունը» գիրքը շատ ավելի բարդ է, քան Քոնորի գիրքը: Այն նախատեսված է հոգեբանական ֆակուլտետների ուսանողների կամ պրակտիկանտների համար և զարգացնում է Ս. Ֆրոյդի բարձրացրած գաղափարները: Շարունակելով Ֆրոյդի տեսությունը, ինչպես նաև նրա հետևորդների նվաճումները, հենց Տոլկաչովն է ներմուծել անհատականությունների բաժանումը ութ հոգետիպերի։ Նա անվանում է համակարգեր մտածողության համակարգ-վեկտոր։
Ինչ կարելի է անել այսօր
Նույնիսկ եթե ժամանակ չունեք գրքեր կարդալու և լսելու համար, կարող եք կիրառել ամենապարզ մեթոդները՝ համակարգային մտածողությունը աստիճանաբար զարգացնելու համար: Առաջին քայլը ձեր մտավոր մոդելների սահմանումն է: Այսպիսով, նրանք անվանում են այն ամենը, ինչին մարդը հավատում է, և այն, ինչին նա հաստատապես հավատում է: Այս մոդելները հիմք են հանդիսանում որոշումների կայացման համար և յուրօրինակ «ակնոցներ», որոնց միջոցով մարդը նայում է աշխարհին։ Հաճախ նրան թույլ են տալիս տեսնել միայն այն, ինչ ուզում է։ Հիմնական մտավոր մոդելները ներառում են՝
- Գոյություն ունեցող մոդելի մեջ չհամապատասխանող տեղեկատվության ջնջման գործընթաց:
- Կառուցելու ունակություն, այսինքն՝ մտովի լրացնել բացակայող մասերը։ Այս տեխնիկան թույլ է տալիս մարդուն խուսափել թյուրիմացությունից։
- Խեղաթյուրում համակարգի բաղադրիչների նսեմացման կամ չափազանցման ուղղությամբ:
- Ներկայացնում է փորձը, որը մեկ անգամ տեղի է ունեցել որպես բնորոշ:
Իմանալ, թե որ մտավոր մոդելներն են ազդումսեփական վարքագիծը, թույլ է տալիս ընդլայնել դրանք՝ հաշվի առնելով համակարգի առանձնահատկությունները և ավելի շատ գործոններ:
Հաջող համակարգեր դիտելու կարևորությունը
Հաշվի առնելով, որ համակարգային մտածողությունը համակարգի գործունեությունը հասկանալու կարողությունն է, անիմաստ է փորձել սովորել առանձին մասեր՝ հմտություններ զարգացնելու համար: Համակարգերի հիմնական հատկությունը համակարգերին բնորոշ, բայց դրա բաղադրիչներից բացակայող հատկությունների տեսքն է։ Համակարգի ուսումնասիրությունը հասանելի է դրա մոնիտորինգի գործընթացում։ Համակարգային մտածողությունը զարգացնելու համար արժե դիտարկել արդյունավետ և հաջողակ օբյեկտներ։ Անհրաժեշտ է ուսումնասիրել դրանց աշխատանքի սկզբունքները, մասերի միջեւ կապերի բնույթը, ձեռնարկված տարբեր գործողությունների հետեւանքները։ Այս տեխնիկան հանգեցնում է հասկանալու, թե ինչպես են աշխատում հաջող համակարգերը և կիրառել այս գիտելիքները կյանքում:
Կարծրատիպերի կոտրում
Իրականության նկատմամբ հաստատված վերաբերմունքի վերանայումն ու շտկումը չափազանց կարևոր են մարդու գործելու ազատության համար։ Կարծրատիպերը մշակվել են անցյալի փորձից և բավականին լավ են պարզ, բնորոշ լուծումներ մշակելու համար, բայց բոլորովին անտեղի են, եթե բոլորովին նոր խնդիր է առաջացել: Համակարգային մտածողության լուծումները հիմնված են թարմ հայեցակարգերի մշակման վրա, այդ իսկ պատճառով շատ օգտակար է մարզել ձեր հնարամտությունը և իրավիճակին ոչ ավանդական մոտեցումը:
Հետաքրքրությունների շրջանակի ընդլայնում
Մարդու հետաքրքրությունների, հայացքների ու հորիզոնների ընդլայնմամբ նրա մտածողությունը ձեռք է բերում փոփոխականություն։ Հետաքրքրությունների լայն շրջանակը ինքնաբերաբար հանգեցնում է մտավոր քարտեզների անգիտակցական ընդլայնմանը: Սա, մեջիր հերթին օգնում է զարգացնել համակարգային մտածողությունը։
Անորոշության արհեստական ստեղծում
Եթե դուք միտումնավոր ստեղծեք անորոշության տարբեր իրավիճակներ և գտնեք դրանց լուծման նոր ուղիներ, կարող եք շատ լավ արդյունքներ ստանալ վերապատրաստման համակարգերի մտածողության մեջ: Իրական կյանքում չկան իրավիճակներ, որոնք կարելի է որոշակիորեն անվանել։ Շատ գործոններ կարող են ազդել ամենաանսպասելի պահին:
Ստեղծագործական խնդիրների լուծում
Իրականում սա ամենաարդյունավետ և արդյունավետ միջոցն է ստեղծագործական ունակությունները մարզելու և համակարգային մտածողությունը զարգացնելու համար: Այն օգտագործվում է Microsoft-ում աշխատանքի ընդունվելու փուլում։ Պաշտոնի թեկնածուներից պահանջվում է ստեղծագործական բովանդակության մի քանի առաջադրանք լուծել։
Հաշվի առնելով վերը նշված բոլոր հանգամանքները՝ կարելի է պնդել, որ համակարգային մտածողության արվեստը հասանելի նպատակ է։ Ինչպես ցանկացած մարզում, դա կպահանջի ժամանակ, կամքի ուժ, հաստատակամություն և հաստատակամություն: Այնուամենայնիվ, արդյունքն արժե այն, քանի որ այն հանգեցնում է բնության, հասարակության և հենց մարդու մարմնում տեղի ունեցող գործընթացների ավելի խորը ընկալման:
