Գործընթացների մոդելավորում. մոտեցումներ, մեթոդներ, փուլեր

Բովանդակություն:

Գործընթացների մոդելավորում. մոտեցումներ, մեթոդներ, փուլեր
Գործընթացների մոդելավորում. մոտեցումներ, մեթոդներ, փուլեր
Anonim

Գործընթացի սիմուլյացիան նույն բնույթի շարժումներ են, որոնք ընդհանրացվում են նախատիպի մեջ: Այսպիսով, այս տերմինը նկարագրում է զարգացումը տիպի մակարդակով: Նույն գործընթացի մոդելավորումը բազմիցս օգտագործվում է հավելվածների մշակման համար: Պատճենների մեծ քանակությունը հիմնարար նշանակություն ունի։ Շարժման հնարավոր կիրառություններից մեկը նախանշելն է, թե ինչպես պետք է կամ ինչ կարելի է անել: Գործընթացի մոդելավորումը մոտավոր ակնկալիք է, թե ինչպիսին կլինի հավելվածը: Շարժումն ինքնին որոշվում է համակարգի իրական զարգացման ընթացքում:

Մոդելավորման նպատակներ

կառավարման մոտեցում
կառավարման մոտեցում

Առաջին հերթին դա անհրաժեշտ է աշխատանքի ընթացքում իրականում տեղի ունեցող իրադարձություններին հետևելու համար: Պետք է հաշվի առնել արտաքին դիտորդի տեսակետը, ով նայում է, թե ինչպես է իրականացվում գործընթացը։ Հաջորդ քայլը բարելավումների բացահայտումն է, որոնք պետք է արվեն արդյունավետությունը կամ արդյունավետությունը բարելավելու համար:

Դեղադրական

կառավարման մոտեցման բիզնես գործընթացի մոդելավորում
կառավարման մոտեցման բիզնես գործընթացի մոդելավորում

Սահմանել ցանկալի գործընթացները և ինչպես դրանք պետք է կամ կարող են իրականացվել:

Դուք պետք է սահմանեք կանոններ, ուղեցույցներ և ճանաչողական վարքագիծ, որոնք, եթե հետևեք, կհանգեցնեն ցանկալի կատարմանը: Դրանք կարող են տատանվել՝ խստագույն պարտադրանքից մինչև ճկուն ղեկավարություն:

Բացատրական

գործընթացի մոտեցում
գործընթացի մոտեցում

Տրամադրել բացատրություններ գործընթացների վավերականության վերաբերյալ: Ռացիոնալ փաստարկների վրա հիմնված գործողության մի քանի հնարավոր ուղղություններ պետք է ուսումնասիրվեն և գնահատվեն:

Սահմանել հստակ հարաբերություն գործընթացների և պահանջների միջև, որոնք պետք է համապատասխանի ճանաչողական մոդելը: Նախորոշում է այն կետերը, որտեղ տվյալները կարող են առբերվել հաշվետվության համար:

Թիրախ

Տեսական տեսանկյունից գործընթացի մոդելավորումը բացատրում է հիմնական հասկացությունները, որոնք անհրաժեշտ են նկարագրելու, թե ինչ է տեղի ունենում զարգացման ընթացքում: Գործառնական տեսանկյունից մետա-գործընթացները նպատակ ունեն ուղեցույց տրամադրել մեթոդաբաններին և հավելված մշակողներին:

Բիզնես գործընթացի մոդելավորման գործունեությունը սովորաբար ներառում է շտկման կարիք ունեցող խնդիրները փոխելու կամ բացահայտելու անհրաժեշտությունը: Այս փոխակերպումը կարող է պահանջել ՏՏ ներգրավվածություն: Թեև սա բիզնես մոդելավորման ներդրման անհրաժեշտության ընդհանուր պատճառ է։ Փոփոխությունների կառավարման ծրագրերը ցանկալի են գործընթացները գործնականում կիրառելու համար:

Խոշոր հարթակ պրովայդերների տեխնոլոգիաների զարգացմամբ՝ բիզնեսի հայեցակարգըգործընթացները դառնում են լիովին իրագործելի (և ունակ են երկկողմանի նախագծման): Նա ամեն օր ավելի է մոտենում իրականությանը։ Աջակցվող տեխնոլոգիաները ներառում են միասնական լեզուն, մոդելների վրա հիմնված ճարտարապետությունը և սպասարկման վրա հիմնված զարգացումը:

Մոդելավորման հայեցակարգը ներառում է ձեռնարկության բիզնեսի ճարտարապետության գործընթացների ասպեկտները, ինչը հանգեցնում է համապարփակ կիրառման: Հարաբերությունները ձեռնարկության մնացած համակարգերի, տվյալների, կազմակերպչական կառուցվածքի, ռազմավարությունների և այլնի համատեքստում ավելի մեծ հնարավորություններ են ստեղծում վերլուծության և փոփոխությունների պլանավորման համար: Իրական կյանքի օրինակներից մեկը կորպորատիվ միաձուլումն ու ձեռքբերումն է: Երկու ընկերությունների գործընթացների մանրամասն ըմբռնումը թույլ է տալիս ղեկավարությանը բացահայտել կրճատումները՝ հանգեցնելով ավելի հարթ միաձուլման:

Մոդելավորման հայեցակարգը միշտ եղել է բիզնես գործընթացների վերաճարտարագիտության և շարունակական բարելավման մոտեցումների հիմնական ասպեկտը, որը դիտվում է Six Sigma-ում:

Դասակարգում

Կա ծածկույթի հինգ տեսակ, որտեղ գործընթացի մոդելի տերմինը տարբեր կերպ է սահմանվել.

  • Գործունեության ուղղվածություն. Գործունեության մի շարք, որոնք իրականացվում են որոշակի արտադրանքի սահմանման արդյունքի համար: Մասամբ պատվիրված քայլերի մի շարք, որոնք նախատեսված են սիմուլյացիայի նպատակին հասնելու համար:
  • Արտադրանքի կողմնորոշում. գործողությունների մի շարք, որոնք հանգեցնում են զգայուն վերափոխումների, որոնք օգնում են հասնել ցանկալի արդյունքի:
  • Որոշման վրա հիմնված. հարակից կանոնակարգերի մի շարք, որը հաստատվել է ապրանքը սահմանելու համար:
  • Ռազմավարության կողմնորոշում.թույլ է տալիս ստեղծել մոդելներ, որոնք բազմաֆունկցիոնալ գործընթացներ են և պլանավորել արտադրանքի մշակման բոլոր հնարավոր ուղիները՝ հիմնված մտադրության և ռազմավարության վրա:

Հավասարեցում

գործընթացային մոտեցում կառավարման գործընթացի մոդելավորմանը
գործընթացային մոտեցում կառավարման գործընթացի մոդելավորմանը

Գործընթացները կարող են լինել տարբեր տեսակի: Այս սահմանումները համապատասխանում են գործընթացի մոդելավորման տարբեր եղանակներին: Այսպիսով՝

Ռազմավարական. Նրանք կոչված են ուսումնասիրելու բաներ անելու այլընտրանքային ուղիներ և մշակելու ծրագիր: Հաճախ ստեղծագործ և պահանջում է մարդկային համագործակցություն: Այսպիսով, այլընտրանքների ստեղծումը և դրանցից ընտրությունը շատ կարևոր գործողություններ են։

Մարտավարական գործընթացներ. Սա կօգնի ձեզ հասնել ձեր ծրագրին: Նրանք ավելի շատ մտածում են այն մարտավարության մասին, որը կընդունվի առաջադրանքները իրականում ավարտելու համար, քան զարգացմանը:

Ըստ հատիկավորության

Մանրամասն վերաբերում է գործընթացի մոդելի մանրամասնության մակարդակին և ազդում է ուղղորդման, բացատրության և հետևողականության տեսակների վրա, որոնք կարող են տրամադրվել: Կոպիտ ճշգրտումը դրանք սահմանափակում է բավականին նեղ մակարդակի վրա, մինչդեռ նուրբ հատիկավորումն ավելի մանրամասն հնարավորություն է տալիս: Մանրամասների պահանջվող մակարդակը կախված է կոնկրետ իրավիճակից:

Ծրագրի մենեջերին, հաճախորդների ներկայացուցչին, ավագ կամ միջին ղեկավարությանը անհրաժեշտ է գործընթացի բավականին կոպիտ նկարագրություն, քանի որ նրանք ցանկանում են պատկերացում կազմել իրենց լուծումների ժամանակի, բյուջեի և ռեսուրսների պլանավորման մասին: Ընդհակառակը, կնախընտրեն ծրագրային ապահովման մշակողները, օգտատերերը, փորձարկողները, վերլուծաբաններըգործընթացի մանրամասն մոդել, որտեղ յուրաքանչյուր տարր կարող է նրանց տրամադրել հրահանգներ և կատարման կարևոր կախվածություններ:

Թեև կան մանրահատիկ նախշերի նշանակումներ, ավանդական գործընթացների մեծ մասը կոպիտ նկարագրություններ են: Մոդելները պետք է ապահովեն մանրամասների լայն շրջանակ:

Ճկունություն

Կառավարման բիզնես գործընթացների մոդելավորման գործընթացային մոտեցում
Կառավարման բիզնես գործընթացների մոդելավորման գործընթացային մոտեցում

Սա գործընթացի մոդելավորման ևս մեկ մեթոդ է: Պարզվել է, որ թեև այս մոդելները հրահանգիչ են, սակայն իրական պրակտիկայում կարող են լինել շեղումներ: Ահա թե ինչու որդեգրման շրջանակն այնպես է ձևավորվել, որ համակարգի մշակման մեթոդները հարմարեցված լինեն կազմակերպչական հատուկ իրավիճակներին և դրանով իսկ մեծացնեն դրանց օգտակարությունը:

Գործընթացային մոտեցում կառավարման Բիզնես գործընթացների մոդելավորումը կարող է կազմակերպվել ճկունության շրջանակում՝ «ցածրից» մինչև «բարձր»: Այս սպեկտրի «ներքևի» վերջում կոշտ մեթոդներն են: Մինչդեռ «վերևում» մոդուլային դիզայն է։ Կոշտ մեթոդները լիովին կանխորոշված են և քիչ տեղ են թողնում ստեղծված իրավիճակին հարմարվելու համար: Մյուս կողմից, մոդուլային համակարգերը կարող են փոփոխվել և ընդլայնվել՝ համապատասխան ռազմավարության համար:

Վերջապես, մեթոդ ընտրելը և հարմարեցնելը թույլ է տալիս յուրաքանչյուր նախագծին ստեղծել մեթոդներ տարբեր մոտեցումներից և հարմարեցնել դրանք ըստ կարիքների:

Մեթոդների որակ

Գոյություն ունեցող կառույցների մեծ մասում, որոնք ստեղծված են հատկությունները հասկանալու համար, մոդելավորման բնույթի և դրանց կիրառման գիծը գծված չէ: Այս զեկույցըկկենտրոնանա և՛ գործընթացի մոդելավորման տեխնիկայի որակի, և՛ մոդելների վրա, որոնք հստակորեն ուրվագծում են երկուսը: Տարբեր շրջանակներ են մշակվել՝ օգնելու հասկանալու հատկությունները: Այս կառուցվածքը նաև առավելություն ունի՝ տրամադրելով մոդելային տարրի միատեսակ և պաշտոնական նկարագրություն նույն կամ տարբեր տեսակների մեջ՝ օգտագործելով նույն մոդելավորման տեխնիկան: Մի խոսքով, այն կարող է գնահատել և՛ ապրանքի որակը, և՛ գործընթացը, որոնք նախկինում սահմանված էին։

Բիզնես գործընթացների մոդելավորման մեթոդների հետ կապված հատկություններ.

  • Էքսպրեսիվություն. այն աստիճանը, որով տվյալ տեխնիկան ի վիճակի է նշել ցանկացած թվի և տեսակի հավելվածների նախատիպեր:
  • Պատահականություն. ազատության աստիճան նույն գոտին մոդելավորելիս:
  • Ընդունելիություն. այն մակարդակը, որով տվյալ տեխնիկան հատուկ հարմարեցված է որոշակի կիրառական ոլորտին:
  • Պարզություն. մասնակիցների հեշտությունը, որով հասկանում են, թե ինչպես են աշխատում:
  • Համապատասխանություն. որքանով են համահունչ մոդելավորման մեթոդի առանձին ենթամոդելները:
  • Լրիվություն. մակարդակ, որով բոլոր անհրաժեշտ տիրույթի հասկացությունները ներկայացված են նախատիպում:
  • արդյունավետություն. որքանով է սիմուլյացիոն գործընթացն օգտագործում այնպիսի ռեսուրսներ, ինչպիսիք են ժամանակը և մարդիկ:

Դեմո մոդելավորման մեթոդների կառուցվածքի գնահատումը բացահայտեց Q-ME-ի թերությունները: Մեկն այն է, որ այն չի ներառում քանակական չափորոշիչ՝ արտահայտելու բիզնես մոդելավորման տեխնիկայի որակը, ինչը դժվարացնում է տարբեր հատկությունների համեմատությունը:շարժվում է ընդհանուր վարկանիշում։

Գոյություն ունի նաև արտադրանքի բնույթի չափման համակարգված մոտեցում, որը հայտնի է որպես բարդության չափիչ, առաջարկված Ռոսիի կողմից (1996 թ.): Այս պարամետրերը հաշվարկելու համար հիմք են հանդիսանում մետամոդելային մեթոդները: Համեմատելով Krogstie-ի առաջարկած համակարգի հետ՝ չափումն ավելի շատ կենտրոնացած է տեխնիկական մակարդակի վրա, քան առանձին մոդելի վրա:

Հեղինակները (Cardoso, Mendling, Neuman and Reijers, 2006) օգտագործել են բարդության չափումներ՝ չափելու դիզայնի պարզությունն ու հասկանալիությունը: Սա հաստատում են Մեդլինգի հետագա ուսումնասիրությունները։ Նա պնդում էր, որ առանց որակի չափանիշների օգտագործման, պարզ գործընթաց կարող է մոդելավորվել բարդ և ոչ պատշաճ ձևով: Սա, իր հերթին, հանգեցնում է ըմբռնելիության նվազմանը, պահպանման ավելի բարձր ծախսերին և, հնարավոր է, խնդրո առարկա գործընթացի անարդյունավետ կատարմանը:

Մոդելների որակ

Կառավարման մոդելավորման գործընթացային մոտեցում
Կառավարման մոդելավորման գործընթացային մոտեցում

Ամենավաղ նախագծերը արտացոլում էին գործընթացի դինամիկան, գործնական տարբերակով, որը ձեռք է բերվել համապատասխան հայեցակարգերի, հասանելի տեխնոլոգիաների, հատուկ միջավայրերի, սահմանափակումների և այլնի առումով:

Մոդելների որակի վերաբերյալ հսկայական հետազոտություններ են կատարվել, սակայն բուն աշխատանքին ավելի քիչ ուշադրություն է դարձվել: Այս խնդիրները չեն կարող սպառիչ գնահատվել, սակայն գործնականում դրա համար կան չորս հիմնական ուղեցույցներ. Սա է՝

  • վերևից ներքև որակի կառույցներ;
  • վերընթաց չափումներ;
  • էմպիրիկ ակնարկներ;
  • պրագմատիկ առաջարկություններ.

Հոմսն ասաց, որ մոդելների որակի բոլոր հիմնական բնութագրերը կարելի է բաժանել 2 խմբի՝ ըստ կոռեկտության և օգտակարության։ Ճշգրտությունը տատանվում է դասավորությունից համապատասխանելուց մինչև այն երևույթը, որը մոդելավորվում է իր շարահյուսական կանոններով: Սիմուլյացիան նույնպես նպատակներից անկախ է:

Քանի որ օգտակարությունը կարելի է դիտարկել որպես մոդել, Հոմսը նաև լրացուցիչ տարբերակում է ներքին ճշգրտության (էմպիրիկ, շարահյուսական և իմաստային որակ) և արտաքին ճշտության (վավերականություն) միջև:

Ավելին, ավելի լայն մոտեցումը պետք է հիմնված լինի սեմիոտիկայի վրա, այլ ոչ թե լեզվաբանության, ինչպես արեց Կրոգստը՝ օգտագործելով վերևից ներքև համակարգը, որը հայտնի է որպես SEQUAL: Այն սահմանում է որակի մի քանի չափումներ՝ հիմնված մոդելի, գիտելիքի արտաքինացման, տիրույթի, մոդելավորման լեզվի և ուսումնական գործունեության միջև փոխհարաբերությունների վրա:

Սակայն այս շրջանակը չի ապահովում որակի տարբեր մակարդակներ սահմանելու միջոց, սակայն լայնորեն օգտագործվում է էմպիրիկ թեստերում բիզնես գործընթացների համար: Որակի նոր մակարդակներ են հայտնաբերվել՝ հիմնվելով Moody-ի կողմից իրականացված նախորդ ուսումնասիրությունների վրա՝ օգտագործելով հայեցակարգային մոդելը:

Երեք դիզայն

  1. Սինտակտիկ. գնահատում է մոդելի համապատասխանության աստիճանը օգտագործվող մոդելավորման լեզվի քերականական կանոններին:
  2. Սեմական. պարզում է, թե արդյոք հավելվածը համապատասխանում է օգտատիրոջ պահանջներին:
  3. Պրագմատիկ. Նշում է, թե արդյոք մոդելը կարող է բավարար չափով հասկանալ մոդելավորման գործընթացի բոլոր շահագրգիռ կողմերին: Այսինքն, նա պետք էթող թարգմանիչները օգտագործեն այն իրենց կարիքներին համապատասխան:

Ուսումնասիրությունը նշեց, որ որակի համակարգը հեշտ է օգտագործել և օգտակար գործընթացների մոդելների գնահատման համար, սակայն այն ուներ սահմանափակումներ հուսալիության առումով և դժվարացնում էր թերությունների հայտնաբերումը: Հենց նրանք հանգեցրին կառուցվածքի կատարելագործմանը Krogstie-ի հետագա հետազոտության միջոցով:

Որակի ևս երեք կողմ

գործընթացային մոտեցում կառավարմանը
գործընթացային մոտեցում կառավարմանը
  1. Ֆիզիկական. Արդյո՞ք արտաքին մոդելը հաստատուն է և հասանելի է հանդիսատեսին հասկանալու համար:
  2. Էմպիրիկ. արդյո՞ք հավելվածը մոդելավորվել է այդ լեզվի համար սահմանված կանոնների համաձայն:
  3. Սոցիալական. պարզում է, արդյոք մոդելավորման ոլորտում շահագրգիռ կողմերի միջև պայմանավորվածություններ կան:

Այսպիսով, մենք դիտարկել ենք գործընթացի մոդելավորման կատեգորիան: Մենք վերլուծել ենք այսօր հայտնի մեթոդներն ու փուլերը։

Խորհուրդ ենք տալիս: