Առաջին հայացքից հեշտ է թվում այն հարցը, թե ինչու են մարդիկ շփվում: Բայց մի՞թե այդքան հեշտ է դրան պատասխանել։ Պատասխանի ակնհայտությունը կայանում է այս բառի իմաստի թերի ըմբռնման մեջ, որը մեր մտքում սխալմամբ նույնացվում է զրույց, խոսք հասկացության հետ։ Բայց դա այդպես չէ: «Ինչո՞ւ են մարդիկ շփվում» հարցին. անհնար է պատասխանել առանց «հաղորդակցության» հասկացության հստակ ըմբռնման։
Եզրույթի նշանակությունը
Ինչպես վերը նշվեց, այս հասկացությունը հավասարեցվում է զրույց, խոսք հասկացության հետ։ Չհասկանալը սխալ պատասխան է տալիս «Ինչո՞ւ են մարդիկ շփվում» հարցին, որին պատասխանում են միայն տեղեկատվություն փոխանցելու համար։ Բայց սա միայն անբաժանելի մասն է։ Իրական պատճառները շատ ավելի խորն են:
Հաղորդակցությունը բաժանվում է երկու կատեգորիայի.
- Բանավոր.
- Ոչ բանավոր.
Առաջինը պարզապես համապատասխանում է խոսակցությանը, տվյալների փոխանակմանը։ Երկրորդը նշանակում է փոխազդեցություն առանց խոսքի օգտագործման: Դրանք ժեստեր են, հայացքներ, նամակագրություն և այլն։ Բավական է հիշել երեխաների խաղը, երբ պետք է որևէ առարկա անվանել առանց բառերի: Սա կլինի ոչ վերբալ հաղորդակցության վառ օրինակ: Բայց անցնենք պատճառներին՝ ըստ դպրոցի դասընթացի։
Ինչու են մարդիկ շփվում. 7-րդ դասարան, հասարակագիտություն
Հասարակագիտության կուրսից հետևում է, որ գործունեությունը բնորոշ է մարդուն։ Առանց դրա գոյությունն անհնար է։ Գործունեությունը գիտակցված է. Նա նաև արդյունավետ է: Նրանք. այն ամենը, ինչ անում ենք, գիտակցված է, վերջում ինչ-որ արդյունք կա։ Բայց մարդկային գործունեությունը սոցիալական բնույթ ունի, քանի որ. անհնար է թիմից, հասարակությունից դուրս. Հետեւաբար, դրան հասնելու համար նրան պարզապես անհրաժեշտ է փոխգործակցություն այլ մարդկանց հետ: Ուստի պարզ է դառնում, թե ինչու են մարդիկ շփվում։ Կատարողական արդյունքների հասնելու համար: Բայց ավելին դրա մասին։
Ի՞նչ կարիք կա՝ հայեցակարգ, հիերարխիա, տեսակներ, կապ կապի հետ
Բայց ակտիվության պատճառը որոշակի կարիքն է։ Նա է գլխավոր շարժառիթը։ Մարդկային բնույթն է հարցեր տալը. «Ինչո՞ւ»: - Ի՞նչ նպատակով։ «Ինչո՞ւ գնալ այնտեղ, գնալ աշխատանքի, նամակ գրել»: և այլն: Սա պահանջում է անհրաժեշտություն. Նրանք. գործելու պատճառ։
Կարիքների հիերարխիան, որը մինչ օրս օգտագործում են հոգեբանները, առաջ է քաշել ամերիկացի գիտնական Ա. Մասլոուն։ Նրա տեսության համաձայն՝ կա 3 կատեգորիա. Նրանց յուրահատկությունն այն է, որ քանի դեռ առաջինի կարիքները չեն բավարարվել, մարդը չի սկսի բավարարել մնացածը և այլն։
Բնական կարիքները պատկանում են առաջին կատեգորիային: Դրանք ներառում են սննդի, ջրի, օդի, բնակարանի կարիքը և այլն: Դրանք կոչվում են նաև ֆիզիոլոգիական, բնական։ Առանց նրանց բավարարվածության, մարդ պարզապես կմահանա։ Նրանք ենգերակա. Դժվար է դրա հետ վիճել: Անապատում ծարավից մահացող մարդիկ վերջին բանն են, որ ցանկանում են գրքեր կարդալ և հեռուստահաղորդումներ դիտել:
Սոցիալական. Այս կարիքը կապված է հասարակության հետ: Աշխատանքային գործունեություն, սոցիալական գործունեություն, ճանաչման ցանկություն: Սա ներառում է նաև հաղորդակցության անհրաժեշտությունը:
Կատարյալ. Կամ այլապես նրանք կոչվում են բարձրագույն հոգեւոր: Այս ցանկությունը բարելավելու, ինչ-որ նոր բան ըմբռնելու, ստեղծելու և այլն:
Ուրեմն ինչու են մարդիկ շփվում: Սոցիալական ուսումնասիրությունները որպես դասընթաց տալիս են երկու պատճառ՝
Անհրաժեշտություն. Որովհետեւ մարդն ապրում է հասարակության մեջ, նա չի կարող որոշակի արդյունքների հասնել առանց այլ մարդկանց հետ շփվելու։
Անհրաժեշտությունն այս դեպքում հասկացվում է որպես հարկադիր միջոց։ Մարդը չի ցանկանում որևէ մեկի հետ կապ հաստատել, բայց ստիպված է լինում կյանքի հանգամանքներից ելնելով։ Օրինակ՝ լուրջ դեպրեսիաների ժամանակ նա ցանկանում է մենակ մնալ, ոչ մեկին չտեսնել, ուշքի գալ։ Այնուամենայնիվ, շրջապատում միշտ կան այլ մարդիկ: Աշխատանքի վայրում, տրանսպորտում, խանութում։
Պահանջվում է. Հաղորդակցությունը նույնպես անհրաժեշտ է մարդուն հենց այդպես։ Մնա սոցիալական էակ: Եղիր ամբողջական մարդ։
Վերջին կետը վառ կերպով երևում է հետևյալ օրինակով: Անմարդ կղզում հայտնված մարդը շփման կարիք չունի կենսաբանական կամ իդեալական կարիքները բավարարելու համար։ Նա մենակ է։ Նա ինքն է սնունդ ստանում, կրակ է վառում, դիմագրավում բնության դժվարությունները։ Բայց կամաց-կամաց նրա միտքը պղտորվում է, սկսում է խելագարվել։ Այս դեպքում հոգեբանները խորհուրդ են տալիս շփման համար երեւակայական ընկեր «ստեղծել»։ Երբեմն այս տեխնիկան օգտագործվում է այն երեխաների կողմից, ովքերսահմանափակված է այլ երեխաների հետ շփման որոշ հանգամանքների պատճառով:
Հաղորդակցման նպատակներ
Վերլուծելով պատճառները՝ մենք կորոշենք հաղորդակցության նպատակները։ Դրանցից մի քանիսը կան՝
- Սոցիալական փորձի փոխանցում և յուրացում.
- Անձի մեջ անհատականության ձևավորում.
- Անհատականության սոցիալականացում (ձևավորում).
- Փոխգործակցություն տեղեկատվության փոխանակման համար:
Հաղորդակցության տեսակներ
Կախված հոգեբանական հատկությունների առանձնահատկություններից՝ դրանք առանձնանում են.
- Պրիմիտիվ.
- Դերախաղ (նկատի ունի մարդու սոցիալական դերը՝ հայր, ամուսին և այլն):
- Բիզնես, թե պրոֆեսիոնալ.
- Ընկերական կամ միջանձնային։
- Շահարկում կամ հրամայական շահույթի համար:
- Աշխարհիկ անիմաստ.
Հաղորդակցման գործիքներ
Ամենատարածվածը լեզուն, խոսքն է։ Արտահայտություններ, բառեր և այլն:
Երկրորդ գործիքը նամակագրությունն է: Սա ներառում է նաև բիզնես փաստաթղթեր: Վերջին շրջանում սոցիալական ցանցերում էլեկտրոնային հաղորդակցությունը մեծ տարածում է գտնում։
Հաղորդակցման գործիքները ներառում են նաև ժեստերը, հպումները, հայացքները, ինտոնացիան, որոնք երբեմն կրում են բոլորովին այլ իմաստային բեռ, քան բառերը:
Արդյունքներ
Ինչու են մարդիկ շփվում. 7-րդ դասարանը (սոցիալական ուսումնասիրություններ) ուսումնասիրում է այս հայեցակարգը դպրոցական դասընթացում: Պարզեցինք, որ դա մարդկային գոյության կարիքն է։ Դա նրան դարձնում է սոցիալական էակ, հավաքական: Առանց դրա անհնար է բավարարել կարիքները, բայց ինքնիննույնպես անհրաժեշտություն է։ Հուսով ենք, որ պարզ դարձավ, թե մարդուն ինչու է պետք հաղորդակցությունը, ինչն է օգնում մարդկանց շփվել։