HR ծառայությունը ընկերության կառուցվածքային ստորաբաժանումների համալիր է, որոնք մասնագիտացված են հավաքագրման և անձնակազմի կառավարման ոլորտում: Ցանկալի է ներառել ղեկավարությանը, մասնագետներին, ինչպես նաև կատարողներին։ Այս ծառայությունը նախատեսված է աշխատողներին կառավարելու ձեռնարկության հաստատված քաղաքականության շրջանակներում:
HR գործունեությունը
Կադրերի բաժնի հիմնական նպատակն է ոչ միայն աջակցել ընկերության շահերին իր քաղաքականության շրջանակներում, այլ նաև իր գործունեության ընթացքում հետևել երկրում գործող աշխատանքային օրենսդրությանը: Կադրային ծառայությունը կոչված է իրականացնելու ծրագրեր, որոնք պարբերաբար ընդունվում են ինչպես տարածքային, այնպես էլ դաշնային մակարդակներում։ Անձնակազմի ծառայության աշխատանքը, նրա կառուցվածքը, խնդիրները և գործառույթները բավականին սերտորեն կապված են տնտեսական զարգացման բնույթի, ինչպես նաև կազմակերպության կամ ձեռնարկության ղեկավարի ըմբռնման հետ աշխատողների դերը առաջադրանքների կատարման և նպատակներին հասնելու համար: որին կանգնած է կազմակերպությունը կամ արտադրությունը։համապատասխանաբար.
Պատմական ասպեկտ
Հարկ է նշել, որ ներքին տնտեսության լայնածավալ մեթոդների կիրառման կողմնորոշման համատեքստում կադրերի բաժինը, որպես կանոն, ներկայացված էր տեխնիկական վերապատրաստման (վերապատրաստում) ընդգրկված սակավաթիվ աշխատակիցներով.) բաժինը, անձնակազմի բաժինը և ձեռնարկատիրական միավորը. Ծառայության աշխատանքը կենցաղային նշանակության ձեռնարկություններում կրճատվել է աշխատանքի ընդունելու և, համապատասխանաբար, աշխատակիցների ազատման, ինչպես նաև հաշվառման վարման վրա։ Սա այն է, որ կադրային բաժինը հասցրեց երկրորդականի, իրականում կատարելով միայն ղեկավարի ցուցումները և որոշակի հրամաններ, որոնք սովորաբար կապված են դրսից աշխատուժի հավաքագրման հետ։
Ժամանակակից բաժին
Կադրերի սպասարկումը կառուցվածքային ստորաբաժանումների մի շարք է, որոնք նախատեսված են անձնակազմի կառավարման համար: Աշխատակիցների կառավարման ուղեցույցների և առաջադրանքների փոփոխությամբ փոխվել են նաև կադրերի բաժնի խնդիրները, կառուցվածքը և գործառույթը: Խոսքը ձեռնարկություններում և կազմակերպություններում բազմաֆունկցիոնալ ստորաբաժանման ստեղծման, ինչպես նաև բոլոր կառուցվածքային ստորաբաժանումների գործունեության համակարգման (կազմակերպման) մասին է աշխատողների և արտադրության կառավարման միասնական համակարգում: Այսօր ընկերությունում կադրային ծառայության առկայությունը համալիր լուծում է ոչ միայն կառույցը կադրերով ապահովելու խնդիրների, այլև ժամանակակից տնտեսական և շուկայական պայմաններում հիմնական խնդիր: Այն բաղկացած է արտադրության զարգացման նպատակները կապել այն աշխատողների կարիքների հետ, ովքեր իրականացնում են այդ նպատակները. ընկերության (կազմակերպության, ձեռնարկության) և դրանում զբաղված անձնակազմի զարգացման ռազմավարության հաշվեկշիռը կազմակերպելիս։
Անձնակազմի կառավարում որպես գործառույթ
Աշխատակիցների կառավարումը ոչ միայն կազմակերպության HR բաժնի գործառույթն է: Իրենց իրավասության ներքո գտնվող տարբեր ոլորտներին համապատասխան՝ դրան անմիջականորեն ներգրավված են կառավարման այլ սուբյեկտներ, այդ թվում՝ արտադրական միավորների գծային տնօրենները։ Ընկերությունում անկախ արտադրության մակարդակում անձնակազմի կառավարման ծառայության աշխատանքը, որպես կանոն, օպերատիվ բնույթ է կրում: Արտադրական նշանակության առանձին կառույցների կառավարման և կառավարման միջև գործառույթների բաժանումը պետք է հստակ լինի՝ ամբողջությամբ բացառելով գործունեության զուգահեռությունը: Սա թույլ է տալիս բարձրացնել կատարված աշխատանքի արդյունքների համար պատասխանատվության մակարդակը։
HR գործառույթներ
Կադրերի բաժնի աշխատակիցը ժամանակակից պայմաններում պետք է լինի ձեռնարկությունում կազմակերպման և հետագա համակարգման ընդհանուր համակարգում, որոնք այս կամ այն կերպ կապված են անձնակազմի հետ: Նրան անվանում են՝
- Վերահսկել կառուցվածքային ստորաբաժանումներում կադրային քաղաքականության իրականացումը.
- Իրականացրեք աշխատավարձի վերահսկում աշխատողների համար:
- Տրամադրել բժշկական օգնություն աշխատողներին։
- Ստեղծեք բարենպաստ սոցիալական և հոգեբանական մթնոլորտ թիմում:
- Տրամադրել սոցիալական պաշտպանություն անձնակազմի համար։
Պահանջներ կադրերի բաժնին
Կադրերի սպասարկումը գործառույթների բավականին լայն շրջանակով օժտված բաժին է: Ինչպես պարզվեց,ի լրումն ստանդարտ գործառույթների, որոնք դեռ կան խորհրդային կառույցներում, այսօր կան բազմաթիվ նորերը, որոնք մենք վերը թվարկեցինք։ Կարևոր է նշել, որ իրականացվող ֆունկցիոնալության բնույթը և լուծվելիք խնդիրները կանխորոշում են կադրերի բաժնի հատուկ պահանջները: Դրանց թվում՝ հետազոտություններ և մշակումներ իրականացնելու անհրաժեշտություն (օրինակ՝ հարցումներ՝ աշխատանքային հարաբերությունների որոշակի ասպեկտների հետ կապված պատճառները, գործոնները և հետևանքները բացահայտելու նպատակով), կապերի հաստատում աշխատանքի կառավարման տարածքային կառույցների հետ, կարիերայի ուղղորդմամբ և զբաղվածության բաժին, քոլեջներ և բուհեր, մասնավոր հաստատություններ, որոնք մասնագիտացած են աշխատողների ընտրության հարցում: Սա անհրաժեշտ է աշխատաշուկայի ընդհանուր իրավիճակն ուսումնասիրելու, կադրերի իրավասու ընտրության, խորացված ուսուցման, աշխատակիցների բարձր մակարդակով վերապատրաստման և ծառայության համար կադրային ռեզերվի ստեղծման համար:
Ի՞նչն է որոշում աշխատանքի արդյունավետությունը:
Դուք պետք է իմանաք, որ ընկերությունում մարդկային ռեսուրսների բաժնի արդյունավետությունը կախված է մի շարք գործոններից: Դրանց թվում կարևոր է նշել հետևյալը.
- Ձեռնարկությունում գոյություն ունեցող յուրաքանչյուր կառուցվածքային ստորաբաժանումների ֆունկցիոնալության կառուցվածքը և ճշգրտումը: Հավելենք, որ այս առումով ամենաբարձր վարկանիշը կարող է ստանալ պետական կադրային ծառայությունը։
- Կառուցվածքային ստորաբաժանումների փոխկապակցված գործունեությունը ուղղակիորեն անձնակազմի բաժնում:
- Օրգանական կապ գերատեսչության գործունեության և ընկերության ներսում տնտեսական և տեխնիկական ծառայության աշխատանքի միջև։
- Սպասարկման անձնակազմ։
Բաժանմունքի կառուցվածք
Հաջորդը, ցանկալի է հաշվի առնել անձնակազմի ծառայության կազմը: Կարևոր է իմանալ, որ միավորի կազմակերպման, կազմի կառուցվածքի մեջ պետք է ելնել որոշակի գործոններից: Այսպիսով, աշխատանքների ցանկը, որը կապված է աշխատողների արդյունավետ կառավարման ապահովման հետ, համեմատաբար ստանդարտ է բոլոր կազմակերպությունների կամ ձեռնարկությունների համար: Սա նշանակում է, որ դրանց իրականացումը անհրաժեշտ և բավարար պայման է կառավարչական գործառույթների և խնդիրների իրականացման համար։ Հարկ է նշել, որ արդի ժամանակներում պետական, մասնավոր կամ քաղաքային կադրային ծառայության հիմնարար ձևավորումն օժտված չէ ընդհանուր ճանաչված ձևով։
Օրինակ տվեք
Դիտարկենք անձնակազմի բաժնի ձևը, որը կարող է օգտագործվել ձեռնարկությունում: Ունենք մենեջեր (տնօրեն) անձնակազմի համար։ Նրան ենթակա են հետևյալ ոլորտները՝
- Զբաղվածության ոլորտ. Այն վերաբերում է մասնագետների համար արտաքին շուկայի պլանավորմանը, հավաքագրմանը, հարցազրույցներին և վերլուծությանը:
- Ոլորտ առաջադեմ զարգացման և անձնակազմի վերապատրաստման համար: Այստեղ նրանք զբաղվում են վերապատրաստման ծրագրերի ստեղծմամբ և աշխատակիցների շարունակական կրթության կազմակերպմամբ, մասնագիտական և որակավորման բարձրացման համակարգով, ինչպես նաև իրականացնում են վերահսկողական գործառույթներ։
- Վճարների և խրախուսման ոլորտ. Աշխատակիցները վերլուծում և գնահատում են մասնագետների գործունեությունը, մշակում սակագնային պայմանագրեր, վերլուծում և վերահսկում սոցիալական փոխհատուցումը։
- Վերլուծության և ուսումնասիրության ոլորտշրջանակներ. Աշխատակիցները զբաղվում են աշխատանքային կյանքի որակի, թիմում բարոյահոգեբանական մթնոլորտի, ինչպես նաև ներքին հաղորդակցության ուսումնասիրությամբ և հետագա վերլուծությամբ:
- Աշխատանքային հարաբերությունների ոլորտ. Այստեղ իրականացվում է կոլեկտիվ պայմանագրում նշված դրույթների կատարման մշակումը և շարունակական մոնիտորինգը։
- Աշխատանքի անվտանգության ոլորտի աշխատակիցները մշակում են բժշկական ծրագրեր, աշխատանքի անվտանգության դասընթացներ և համապատասխան պլանի այլ գործողություններ:
Ի՞նչն է ավելի կարևոր?
Չնայած աշխատողների կառավարման ինտեգրված մոտեցման արդյունավետության բավարար մակարդակին, որոշ ընկերություններում հիմնական նպատակը հավաքագրումն է, մյուսներում՝ կարիերայի պլանավորումը, մյուսներում՝ վարձատրությունը և կատարողականի գնահատումը: Կարևոր դեր են խաղում նաև վարչակազմի կողմից ենթակաների կառավարման մեթոդներն ու ոճը։ Անձնակազմի ստորաբաժանման կառուցվածքի նախագծման և դրա հետագա աշխատանքի կազմակերպման գործընթացում հարկ է հիշել, որ որոշակի ստորաբաժանման գոյությունն ու գործունեությունը արդարացված են միայն որոշակի հանգամանքներում: Խոսքը աշխատողների թվի, որոշակի տեսակի կառավարման գործունեության ծավալի և այլնի մասին է։ Այլ պայմաններում այդ գործառույթը կարող է կատարել մեկ այլ կառուցվածքային ստորաբաժանում կամ անհատ պաշտոնյա։
Մասնագիտական որակավորում
Հարկ է նշել, որ աշխատանքի բաժանման պրակտիկան, որը տարիների ընթացքում ձևավորվել է որոշակի գործառույթների համաձայն, որոնք ամրագրված են տնօրենների, մասնագետների և որոշակի կատարող այլ աշխատողների պաշտոնների որակավորման գրացուցակում:Ընկերությունում գործառույթները, այսպես թե այնպես, ապահովում են կառավարման կառուցվածքում կատարողների և մասնագետների հետևյալ հաստիքները, որոնք հիմնականում կենտրոնացած են մարդկանց վրա՝
- Սոցիոլոգ.
- Աշխատանքի տնտեսագետ.
- Ֆիզիոլոգ.
- Հոգեբան.
- Աշխատանքի անվտանգության և առողջության ինժեներ.
- Աշխատանքի ռացիոնալավորման ինժեներ.
- Աշխատանքի տեխնիկ.
- Կադրերի տեսուչ և այլն:
Կարևոր է նշել, որ այսօր յուրաքանչյուր երկրորդ աշխատակիցը տեսուչ է, ով զբաղված է հաշվապահական հաշվառման և հաշվետվությունների պլանի կատարմամբ: Հետազոտողների կատարած վերլուծությունը ցույց է տալիս, որ ռուսական ընկերություններում կադրերի ստորաբաժանումների կրթական մակարդակը մեզ թույլ չի տալիս հուսալ անձնակազմի կառավարման ոլորտում նոր առաջադրանքների լիարժեք և ամենաարդյունավետ իրականացման վրա, որոնց առջև ծառացած են նրանք։:
Եզրակացություն. Ռուսաստանում կադրերի ուսուցման ասպեկտները
Այսպիսով, հոդվածում մենք մանրամասն վերլուծեցինք անձնակազմի բաժինների հայեցակարգը, ֆունկցիոնալությունը, հիմնական խնդիրները և կառուցվածքը ինչպես ժամանակակից աշխարհում, այնպես էլ հին ժամանակներում, հաստատեցինք մի շարք տարբերություններ և բերեցինք մի քանի համապատասխան օրինակներ: Նշենք, որ ներկայումս փոքր ձեռնարկություններում, որոնց թիվը Ռուսաստանի Դաշնությունում տարեցտարի աճում է, կադրային բաժիններ, որպես այդպիսին, չկան։ Այդ իսկ պատճառով կա մի փոքր այլ ռազմավարություն աշխատակիցների վերապատրաստման առումով, քանի որ նրանք պետք է կատարեն գործառույթների բավականին լայն շրջանակ։
Այսպես, այսօր ռուսական բարձրագույն կրթությունհաստատությունները ակտիվորեն պատրաստում են մասնագետներ «HR Manager» մասնագիտացմամբ՝ տնտեսագիտության բակալավրի կամ կառավարման բակալավրիատի հիման վրա: Համաձայն Կառավարման Պետական Ակադեմիայի (Մոսկվա) կողմից առաջարկված նման մենեջերի պատրաստման ներկայիս համապատասխան հայեցակարգի, սա պետք է լինի աշխատող, որը կենտրոնացած է հիմնականում ղեկավարության մեջ իրավական, կազմակերպչական, կառավարչական, սոցիալական և հոգեբանական աշխատանքի իրականացման վրա: սպասարկում. անձնակազմ.
Անձնակազմի ղեկավարը մշակում է կառավարչական որոշումներ, որից հետո՝ տեխնոլոգիա, որի միջոցով նա նախատեսում է դրանք իրականացնել։ Սա վերաբերում է անձնակազմի ընտրությանը, տեղաբաշխմանը, բոլոր տեսակի պաշտոնական տեղաշարժերին, աշխատողների գործունեության գնահատմանը, սերտիֆիկացմանը, թիմում սոցիալ-հոգեբանական մթնոլորտի վերլուծությանը, բոլոր գերատեսչությունների գործունեության արդյունավետության մոտիվացիային ու խթանմանը, Աշխատակիցների վերապատրաստում և հնարավոր վերապատրաստում, թիմի ձևավորման և կայունացման հետ կապված սոցիալ-տնտեսական ծրագրերի ստեղծում, աշխատակիցների անձնական (բիզնես և մասնագիտական) բնութագրերի ուսումնասիրություն և նրանց կարիերայի և մասնագիտական աճի լիարժեք ապահովում, նոր մասնագետների հարմարեցում ընկերությանը, ինչպես նաև մասնակցել կադրային ընդհանուր ռազմավարության ձևավորմանն ու հետագա պահպանմանը։
