Կյանքը անվերջ բազմաթիվ հակամարտությունների լուծման գործընթաց է: Մենք չենք կարողանում խուսափել դրանցից, և հետևաբար պետք է որոշենք՝ ուղղակի կամ անուղղակի։ Բայց ինչպե՞ս որոշել կոնֆլիկտի բանաձեւը։ Ճշմարիտ անհամաձայնությունը կեղծից տարբերելու միջոց կա՞: Այս հարցերի պատասխանը տալիս է հոգեբանությունը։ Մեր նյութում կխոսվի կոնֆլիկտաբանության մասին՝ հոգեբանության ոլորտում ամենակարեւոր ուղղությունը։
Հակամարտության հայեցակարգ
Լատինական կոնֆլիկտուս բառը նշանակում է «բախում»: Տեղի է ունենում հակադիր շահերի, նպատակների, կարծիքների կամ տեսակետների պայքար, կյանքի որոշ տարրեր բախվում են մյուսների հետ։ Այն ամենը, ինչ կա այսօր, դրա վրա է հիմնված. հակամարտությունը առաջընթացի նախապայման է, առանց դրա զարգացումն անհնար է պատկերացնել։
Հասարակությունը, որքան էլ այն զարգացած և ժամանակակից լինի, չի կարող առանց կոնֆլիկտների. Սա միանգամայն բնական է, հետևաբար՝ արդարացված։ Տարաձայնությունները փոխում են իրենց տեսքը սոցիալական էվոլյուցիայի հետ մեկտեղ: Դրանք դառնում են ավելի քիչ տեսանելի և ենթակա մարդկայնացման գործընթացներին։ Այնուամենայնիվ, հակամարտության բանաձևը մնում է անփոփոխ.մի քանի առարկաներ համաձայն չեն:
Հակամարտության բանաձև
Ցանկացած բախման հիմքում հակասությունն է: Դա կարող է հանգեցնել կառուցողական կամ կործանարար հետեւանքների: Հակասության հետևանքով առաջացած դրական փոփոխությունները չափազանց քիչ հավանական են։ Ամեն դեպքում, նրանք պետք է երկար սպասեն։ Ավելի հավանական է իրադարձությունների կործանարար ելքը. երբ կոնֆլիկտի արդյունքում համաձայնություն չի ձեռք բերվում, և բոլոր սուբյեկտները որոշակի կորուստներ են կրում:
Հակամարտության բանաձևը պարզ է. Կուտակված հակասությունները գումարվում են հակասական իրավիճակի։ Որպեսզի «պայթյուն» տեղի ունենա, նման իրավիճակին պետք է ավելացվի միջադեպ՝ որոշակի հանգամանքներ, որոնք պատրվակ կծառայեն կոնֆլիկտի առաջացման համար։
Դիագրամը ցույց է տալիս, որ միջադեպը և վիճելի իրավիճակը միմյանցից կախված չեն։ Մի տարրը մյուսի դրսեւորում կամ հետեւանք չէ։ Ի՞նչ է մեզ թույլ տալիս հասկանալ կոնֆլիկտի բանաձեւը։ Դուք կարող եք լուծել հակասությունը՝ սպառելով միջադեպը և վերացնելով վիճահարույց իրավիճակը։ Ուստի անհրաժեշտ է միանգամից երկու խնդիր լուծել։
Վեճերի պատճառները
Հակամարտության վերոնշյալ բանաձեւը միակը չէ։ Հոգեբանությունն ունի նման մի քանի սխեմաներ, որտեղ միջադեպը և վիճելի իրավիճակը փոխում են իրենց տեղերը կամ համալրվում նոր տարրերով։ Այսպիսով, երկրորդ հայտնի բանաձևն ունի հետևյալ տեսքը՝
կոնֆլիկտ=վիճելի իրավիճակ + վիճելի իրավիճակ:
Կրկին երկու տարրերն էլ անկախ են միմյանցից: Իրավիճակներ են առաջանումպարտադիր չէ, որ միաժամանակ, բայց անպայման նախքան հակամարտությունը: Հակասությունը սպառելու համար հարկավոր է հասնել դրա էությանը: Դուք պետք է ինքներդ ձեզ հարցնեք «Ինչու՞»: Դուք ստիպված կլինեք դա անել այնքան ժամանակ, մինչև ստույգ պատասխանը գտնվի:
Վերջապես, երրորդ դասակարգումը ցույց է տալիս մեզ ցանկացած կոնֆլիկտի բանաձևի երեք բաղադրիչները՝ A, B և C:
Ա. Հակասություն, դիրքերի բախում. Հակամարտության սուբյեկտները պետք է զգան, որ մի կողմի հաղթանակը կորուստ կլինի մյուսի համար։
Բ. Դիտումների և հետաքրքրությունների անհամապատասխանություն։
Բ. Ընդդիմություն, որն առաջանում է վիճահարույց իրավիճակը կարգավորելիս։
Սա ցանկացած հակամարտության հիմնական կառուցվածքն է: Հակասությանը կարող են լրացնել նաև այսպես կոչված կոնֆլիկտոգենները՝ զանազան բառեր, արարքներ կամ գործողությունների բացակայություն, որոնք նպաստում են կոնֆլիկտի ձևավորմանը կամ զարգացմանը։ Կախված նրանից, թե ինչպես է կառուցված կոնֆլիկտոգենների շղթան, փոխվում է հակասության տեսակը։ Այսպիսով, այն կարող է ունենալ պատահական, կառուցողական, կողմնակալ, ճշմարիտ կամ կեղծ ձև:
Իսկական հակասություն
Վերլուծելով կոնֆլիկտների երեք բանաձեւերը՝ պետք է ուշադրություն դարձնել հակասությունների հիմնական տեսակներին։ Հոգեբանության մեջ տարածված է դրանց բաժանումը ճշմարիտի և կեղծի։ Նման համակարգվածությունը հատկապես արդիական է նրանով, որ մատնանշում է հակասության առաջնային աղբյուրը՝ այն ընդհանրապես կա՞, թե՞ պարզապես պատրանք է։ Եթե մարդը հասկանում է, որ հակամարտությունը կեղծ է, ապա դրա լուծումն անիմաստ է դառնում։
Իսկական հակամարտությունն ունի մի շարք առանձնահատուկ հատկանիշներ: Նախ՝ միջադեպըդրա վիճահարույց իրավիճակը իրական բնույթ ունի։ Շահերի բախումը օբյեկտիվ է, այն ճանաչված է երկու կողմերի կողմից։
Իսկական կոնֆլիկտի տեսակները
Օբյեկտիվ հակասությունն ունի հստակ կառուցվածք. Այնուամենայնիվ, հակամարտության մեջ ներգրավված դերակատարները կարող են լիովին տեղյակ չլինել, թե ինչ է կատարվում: Դրա պատճառով իսկական հակասությունը մի քանի ձևեր է ընդունում.
- Պատահական հակասություն - առաջանում է թյուրիմացության կամ պատահականության պատճառով:
- Կառուցողական հակասություն - առաջանում է առարկաների միջև իրական և գիտակցված վեճերի հիման վրա:
- Սխալ հակամարտություն. դրա մեջ մեղավոր կա, ով մնում է առճակատման «կուլիսներում». Վեճի մեջ ներգրավված սուբյեկտները իրականում կապված չեն առաջացած հակասության հետ։
- Տեղաշարժված հակասություն - առաջանում է կեղծ հիմքի վրա: Հակամարտության իրական պատճառը կա, բայց այն թաքնված է։
Չնայած կոնֆլիկտի բանաձեւի բազմաթիվ օրինակներին, իրական հակամարտության կառուցվածքը նույնն է՝ տեղի է ունենում միջադեպ կամ հակասական իրավիճակ։ Ո՛չ մեկը, ո՛չ մյուսը կեղծ հակասության մեջ չեն։ Այն մանրամասն կքննարկվի ավելի ուշ։
Կեղծ հակասություն
Կեղծ հակասությունները հիմնականում համարվում են կործանարար: Երկու կողմերն էլ մտադիր են ագրեսիվ, անցանկալի կամ անօրինական գործողություններ իրականացնել։
Նման հակամարտությունները բաժանվում են չորս հիմնական տեսակի.
- յուրաքանչյուր կողմ կարծում է, որ հակառակորդը գործում է անօրինական և սխալ. Գործողությունների անօրինականության վերաբերյալ կարծիքկողմերից յուրաքանչյուրը կարող է լինել ճշմարիտ կամ կեղծ:
- Կողմը կարծում է, որ հակառակորդը գործում է օրինական և ճիշտ։
- Կողմը կարծում է, որ իրավահարաբերության մեջ է մյուս կողմի հետ։ Իրականում դա այդպես չէ:
- Կուսակցությունը կարծում է, որ այլ անձի հետ իրավական հարաբերությունների մեջ չէ։
Կեղծ հակասությունը մարելը շատ ավելի դժվար է, քան ճշմարիտը: Եվ բոլորը՝ հակամարտության զարգացման բարդ բանաձեւի պատճառով։ Հակամարտության պարտադիր տարրերը կամ ընդհանրապես չկան, կամ համընկնում են միմյանց։ Հակասությունների հիմքը վերացնելը հնարավոր է միայն պրոֆեսիոնալ, օրինակ՝ իրավաբանի ներգրավմամբ։
Այլ տեսակի հակասություններ
Հակամարտության բանաձևի բաժանումը ճշմարիտի և կեղծի, ամենատարածվածն է հոգեբանության մեջ: Այնուամենայնիվ, սա համակարգի միակ դասակարգումը չէ:
Հարկ է նշել նաև.
- ներանձնային կոնֆլիկտ. Խոսքը մարդու կյանքի որոշ հանգամանքներից դժգոհության վիճակի մասին է։ Օրինակ՝ մարդուն չեն բավարարում սեփական շահերը, կարիքները, ձգտումները եւ այլն։ Այս ամենը կարող է պայմանավորված լինել ինչպես ճիշտ, այնպես էլ կեղծ ազդանշաններով: Ներանձնային հակասությունները հաճախ հանգեցնում են ապատիայի, սթրեսի կամ նույնիսկ դեպրեսիայի:
- Միջանձնային հակամարտություն. Հակասության ամենատարածված տեսակը. Ամենից հաճախ պայմանավորված է սահմանափակ ռեսուրսների համար պայքարով՝ նյութական կամ հոգևոր: Այս հակամարտությունը կարող է լուծվել միայն փոխզիջումներ գտնելով:
- Հակամարտություն խմբի և անհատի միջև. Մեկ մարդ հանդես է գալիս որպես նոնկոնֆորմիստստիպել են կռվել մի ամբողջ խմբի հետ։ Նման պայքարի պատճառները դարձյալ նյութական կամ հոգևոր ռեսուրսների համար պայքարն են։
- Ներխմբային կամ միջխմբային հակամարտություն. Նման է միջանձնային կոնֆլիկտին, բայց ավելի շատ մասնակիցների հետ:
Հակամարտությունների հետևանքները
Ստեղծված հակասությունների արդյունքները կարող են լինել ֆունկցիոնալ և դիսֆունկցիոնալ։ Առաջին դեպքում ստացված մրցունակությունը ձեռնտու էր բոլոր մասնակիցներին։ Երկրորդ դեպքում հակամարտությունը միայն խորացրեց առանց այն էլ բարդ հարաբերությունները։
Հոգեբանները խոսում են միջանձնային կոնֆլիկտների լուծման մի քանի մեթոդների մասին, որոնք հատկապես արդյունավետ են աշխատավայրում։ Ահա դրանցից մի քանիսը.
- ինտեգրման և համակարգման մեխանիզմների կիրառում. Մեթոդի էությունը ենթակաների համար վերադասի որոշակի պահանջներ ստեղծելն է։
- Աշխատանքի պահանջների բացատրություն. Սա դիսֆունկցիոնալ հակասությունն ակտիվորեն կանխելու միջոց է։
- Պարգևատրման համակարգի ստեղծում համապատասխանության համար:
Բացի վերը նշված մասնագիտական մեթոդներից, կարող եք նաև անվանել՝ հարթել, խուսափել, զիջել, պարտադրել և վերջապես քննարկել խնդիրը:
