Խոսքը կարևոր տեղ է գրավում մարդու կյանքում։ Չէ՞ որ դրա օգնությամբ մարդիկ շփվում են, տեղեկություններ փոխանակում։ Բայց ոչ վերբալ հաղորդակցությունը նույնպես կարևոր դեր է խաղում: Հենց այս ոլորտն է ուսումնասիրում կինետիկան։
Ինչ է սա
Կինեզիկան գիտություն է, որն ուսումնասիրում է ոչ վերբալ հաղորդակցության ազդանշանները: Ի՞նչ է նշանակում ոչ բանավոր հաղորդակցություն: Սրանք դեմքի արտահայտություններ են, կեցվածք, ժեստ: Եթե մարդը կարողանում է կառավարել իր խոսքը, ապա այլ ազդանշաններով դա այնքան էլ պարզ չէ։ Հաճախ հենց դրանցից կարելի է որոշել զրուցակիցի ասածի իրական իմաստը։
Հոգեբանության մեջ ամեն ինչ փոխկապակցված է, և հաճախ դեմքի արտահայտություններն ու ժեստերը ավելի շատ տեղեկություններ են հաղորդում զրուցակցի մասին, քան նրա խոսքը: Եթե ոչ վերբալ հաղորդակցությունն ուսումնասիրվում է կինեզիկայի կողմից, ապա տեղեկատվության այլ մեթոդներն ուսումնասիրվում են ավելի բարձր մասնագիտացված հոգեբանական գիտությունների կողմից։ Հաղորդակցության այս տեսակը կինեզիկայի հետ միասին ուսումնասիրվում է պրոքսեմիկայի կողմից. այն ուսումնասիրում է տարածական հարաբերությունները:
Այս տեխնիկայի ստեղծող
Ray Birdwhistel, ամերիկացի մարդաբան, կինեզիկայի գիտության ստեղծողն է: Հենց նա որոշեց համատեղել իր, ինչպես նաև գործընկերների հետազոտությունները և, վերլուծելովնրանք եկել են այն եզրակացության, որ ժեստերի մեծ մասը մարդիկ օգտագործում են որոշակի իրավիճակներում: 1952 թվականին լույս է տեսել նրա «Կինեզիկայի ներածություն. ձեռքի և մարմնի շարժումների գրանցման ծանոթագրված համակարգ» մենագրությունը։
Այս հրատարակությունը կինեզիկայի ձևավորման սկիզբն էր։ Իր հետազոտության ընթացքում գիտնականը փորձել է ստեղծել ժեստերի կատալոգի նման մի բան, որը նկարագրելու է ժեստերի և դեմքի արտահայտությունների իմաստները, որոնք համընդհանուր են բոլոր ժողովուրդների համար: Իր ճամփորդությունների ժամանակ Birdwhistel-ը նկատել է, որ որոշ ժողովուրդներ ունեն ժեստեր, որոնք օգտագործվում են միայն նրանց միջև, և նրանք բոլորովին այլ կերպ են շփվում հյուրերի հետ։ Եվ հենց այդ ժամանակ հետազոտողը հետաքրքրվեց խոսքի և ոչ խոսքային նշանների միջև կապի մասին:
Ray Birdwhistel-ը առաջիններից մեկն էր, ով հետաքրքրվեց ժեստերի և ձայնի բարձրության փոխհարաբերությունների հարցով: Այսպիսով, կինեզիկան ոչ միայն ժեստերի գիտություն է, այն ընդգրկում է շատ ավելի մեծ տարածք:
Ի՞նչ տեղեկատվություն է ժեստիկուլյացիան
Չնայած այն փաստին, որ ոչ բանավոր հաղորդակցության վերաբերյալ հետազոտությունները շարունակվում են տարիներ շարունակ, մարդկանց մեծամասնության համար ժեստերի ուսումնասիրության իմաստը մնում է անհասկանալի: Ինչու՞ ուսումնասիրել այն:
- Ժեստերը լրացնում են բանավոր ստացված տեղեկատվությունը: Դրանց օգնությամբ կարելի է հասկանալ զրուցակցի հուզական վիճակը, նրա վերաբերմունքը մասնակիցների նկատմամբ կամ հենց զրույցի թեման։
- Օգտվելով ժեստերից՝ դուք կարող եք որոշել, թե որքան էմոցիոնալորեն փակ են քննարկվող հարցերը մարդու համար:
- Սովորաբար ժեստը հայտնվում է արտահայտությունից առաջ, այնպես որ կարող եք կանխատեսել, թե մարդը ինչ է ուզում ասել:
Ո՞րն է հայացքի, կեցվածքի և քայլվածքի տեղը ոչ բանավոր լեզվում
Կինեզիկան նաև հայացքի, կեցվածքի և քայլվածքի ուսումնասիրություն է, քանի որ դա վերաբերում է նաև ոչ խոսքային հաղորդակցության ոլորտին։ Իսկ եթե մարդու ժեստերն ու կեցվածքը ամենահեշտն են կառավարվում, ապա նրա հայացքն ու քայլվածքն ավելի դժվար են։ Ինչու՞
Զրուցակցի հետ զրուցելիս շատ կարևոր է համարվում աչքի շփումը։ Նրա տեւողությամբ միշտ կարող ես որոշել՝ մարդն ասում է ճշմարտությունը, հաճելի է նրան զրուցակիցը կամ խոսակցության թեման։ Եթե մարդը կարող է փորձել վերահսկել դրա տեւողությունը, ապա աշակերտների չափը չէ: Մասնավորապես, դրանք իրական հարաբերությունները գուշակելու ընդհանուր պատճառ են։
Պոզերը, որոնք մարդը վերցնում է զրույցի ընթացքում, կարող են հետաքրքիր տեղեկություններ բացահայտել զրուցակցի մասին։ Եթե մարդու ժեստերն ու դեմքի արտահայտությունները սովորեցնում են վերահսկել վաղ տարիքից, ապա քիչ ուշադրություն է դարձվում կեցվածքի վերահսկմանը։ Մարդու մարմնի դիրքով կարելի է որոշել՝ նա պատրա՞ստ է կապ հաստատել, թե՞ ոչ, հակված է գերակայության և ինչպիսի՞ն է նրա հուզական վիճակը։
Մարդու վերաբերմունքը կյանքին, նրա ֆիզիկական և հոգեկան վիճակը որոշվում է քայլվածքով։ Մարդիկ, ովքեր ինքնավստահ են և կյանքին լավատեսությամբ են նայում, ունեն թեթև քայլվածք, ուղիղ կեցվածք, քայլելիս ակտիվորեն թեւերը թափահարում են։ Մարդիկ, ովքեր ընկճված են, հոգնած, շարժման «ծանր» ոճ ունեն։ Նրանց ուսերը կծկված են, իսկ ձեռքերը սովորաբար գրպաններում են:
Հետևաբար, նախապատվություն տալը սխալ էուսումնասիրելով միայն մեկ բան՝ կինեզիկայի մեջ ամեն ինչ փոխկապակցված է, ամեն ինչ լրացնում է միմյանց՝ օգնելով կերտել մարդու հոգեբանական ճիշտ դիմանկարը։
Ամենատարածված ժեստերը
Կինեզիկան ոլորտ է, որն ուսումնասիրում է ոչ վերբալ հաղորդակցությունն իր ողջ բազմազանությամբ: Հետեւաբար, ոչ վերբալ ազդանշանները միշտ չեն կարող մեկնաբանվել միայն մեկ տեսանկյունից. Բայց կան ժեստեր, որոնք բոլոր մշակույթներում ունեն նույն նշանակությունը՝
- եթե մարդ դիպչում է իր ականջին, ուրեմն նրան դուր չի գալիս այն, ինչ ասում է զրուցակիցը;
- տղամարդը հենում է կզակին, երբ ձանձրանում է;
- խաչած ձեռքերն ու (կամ) ոտքերը ցույց են տալիս, որ մարդը չի ցանկանում շփվել;
- եթե մարդը դիպչում է պարանոցին, ուրեմն նա ամաչում է կամ ինքն իրեն վստահ չէ;
- եթե մարդը ձեռքով փակում է բերանը, ուրեմն սուտ տեղեկություն է ասում;
- մարդը, ով թմբկահարում է իր մատները սեղանի վրա, նայում է ժամացույցին կամ ոտքը ցնցում է, անհամբերության նշան է.
- ակնոցներ քսելը խոսում է այն մասին, որ զրուցակիցը մտածում է։
Ոչ վերբալ ազդանշանների իմաստները շատ են, դրանք էլ ավելի են դառնում, երբ դիտարկվում են բանավոր տեղեկատվության հետ համակցված։ Ուստի կարևոր է ոչ միայն իմանալ, թե ինչ է նշանակում այս կամ այն ոչ վերբալ գործողությունը, այլև այն, թե ինչպես կարելի է բացատրել այլ ազդանշանների հետ համատեղ։ Ահա թե ինչի մասին է կինեզիկայի գիտությունը:
