Մի քանի տարի առաջ ֆրանսերեն «դեսպան» բառը հնչեց նոր մեկնաբանությամբ։ Բարձրաստիճան դիվանագիտական ներկայացուցչի փոխարեն միտք է գալիս ժամանակակից մարդը, որն ապրում է իր ներկայացրած ապրանքանիշի ոճով։
Ի՞նչ է դեսպանը
Դեսպանն այլևս պարզապես քաղաքական գործիչ չէ. Մարքեթինգային իմաստով նա ընկերության դեմքը չէ, չի հայտնվում պաստառների վրա և գովազդում, բայց ուղղակիորեն ազդում է թիրախային լսարանի վրա, որը կոչված է ղեկավարելու։ Մարդկային գիտակցության վրա ազդեցությունը տեղի է ունենում սոցիալական ցանցերի և գովազդային միջոցառումների միջոցով, որոնք նրբորեն արտացոլում են ապրանքի և ապրանքանիշի դեսպանի փոխազդեցությունը:
Դեսպանների օգնությամբ ընկերությունները սպառողին ցույց են տալիս, թե ինչ տեսք ունեն ապրանքները սովորական մարդկանց համար, գուցե նույնիսկ ոչ մոդելային արտաքինով, բայց հասարակության մեջ որոշակի կշիռ ունենալով։ Այդպիսի մարդը ճանաչելի է և հանդիսատեսի կողմից հավանության արժանացած՝ ահա թե ինչ է դեսպանը։
Ինչպե՞ս դառնալ ապրանքանիշի դեսպան:
Անձի և ընկերության միջև կնքվում է պայմանագիր, որը մանրամասն նկարագրում է, թե ինչ գործառույթներ է կատարում դեսպանը և ինչ է նրան սպասում.ընկերությունը իր գործունեության շրջանակներում։ Պայմանագրում հստակ նկարագրված է, թե ինչպես կարելի է շփվել այլ ապրանքանիշերի և ապրանքների հետ, բայց ամենից հաճախ նման կապի ստեղծումն արգելվում է, քանի որ մեկ այլ ընկերություն արդեն ասոցացվում է անձի կերպարի հետ։
Դեսպանի նպատակն է ապրանք ներկայացնել և հասարակության մեջ դրական կարծիք ձևավորել դրա վերաբերյալ։ Դեսպանի աշխատանքը, իհարկե, վճարովի է, բայց պետք է ակնհայտ լինի, որ մարդն իսկապես կիսում է սկզբունքները և ապրում է ապրանքանիշի ոճով և դեր չի խաղում։
Ո՞վ է այս դերի համար կատարյալ հարմար:
Շատ դեպքերում հասարակական գործիչները, բլոգերները, հայտնիները դառնում են ապրանքանիշի դեսպաններ: Կախված դեսպանի կողմից գովազդվող ապրանքից՝ դա կարող է լինել գործունեության որոշակի տեսակի հայտնի մասնագետ՝ բժիշկ, բարմեն, իրավաբան, մարզիկ կամ ամուսնական զույգեր: Այնուամենայնիվ, կան օրինակներ, երբ մարդը հայտնի է դարձել ընկերության հետ համագործակցությունից հետո։
Դեսպանի համբավը պետք է պաշտպանված լինի հանրային սկանդալներից, քանի որ նրա կյանքը և, համապատասխանաբար, ապրանքանիշը մեծացրեց հասարակության ուշադրությունը։ Սպառողի կողմից նրա գործողությունների նկատմամբ բացասական արձագանքի դեպքում ընկերությունը խզում է պայմանագիրը, որպեսզի անհատի նկատմամբ բացասական վերաբերմունքը չանցնի ապրանքանիշի վրա։
Ի՞նչ է դեսպանը և ինչպես կարող է հեղինակությունը փչացնել համագործակցությունը, լավագույնս բացատրվում է օրինակներով: Քեյթ Մոսը դարձավ Chanel-ի դեսպան, բայց սկանդալից հետո, որում ներգրավված էր կոկաինը, պայմանագիրը խզվեց,քանի որ ընկերությունը պատրաստ չէ վտանգի ենթարկել իր համբավը և կորցնել իր բարի անունը՝ առաջացնելով կապեր թմրամոլների հետ։
