Ժամանակակից կյանքն այնքան արագ է փոխվում, որ մարդը ստիպված է անընդհատ կարգավորել իր կյանքի պլանները, զարգացնել և դրա համար օգտագործել որոշակի տեսական հիմք գործունեության յուրաքանչյուր ոլորտում:
Նախագծային տեխնոլոգիաները ժամանակակից գիտության մեջ
Ժամանակակից մարդու վրա ընկած տեղեկատվության հսկայական հոսքի պատճառով զանգվածային կրթության նախագծային մեթոդները ձեռք են բերել առանձնահատուկ արդիականություն: 21-րդ դարում հետազոտության տեսական հիմքն այլևս անհնար է առանց հետազոտական մոտեցման կիրառման: Նույնիսկ եթե մարդու կյանքը կապված չէ գիտական գործունեության հետ, դժվար է ժամանակակից աշխարհում մրցունակ լինել առանց նախագծերի ու հետազոտությունների։ Որպեսզի շրջանավարտների երիտասարդ սերունդն իրեն վստահ զգա իրական կյանքում, կրթության բոլոր մակարդակներում առավելագույնս օգտագործվում են գործունեության տեսական հիմքերը՝ դիզայն, հետազոտություն։
Ռուսական կրթությունը որպես գիտական գիտելիքների ձևավորման հիմք
Եթե խորհրդային դպրոցում ուսուցիչները պարզապես օգտագործում էին տեսական հիմքերը՝ դասավանդելով տարբեր ակադեմիական առարկաներ, ապա այժմ նախապատվությունը տալիս են արդյունավետ դասավանդման մեթոդներին։Ներքին հոգեբանները և ուսուցիչները մշակում են նոր կրթական տեխնոլոգիաներ, որոնցում ուսումնասիրության տեսական հիմքը լրացվում է լիարժեք փորձով: Առանձնահատուկ հետաքրքրություն են ներկայացնում եվրոպացի մասնագետների ստացած արդյունքները, ովքեր մի քանի տասնամյակ ուսուցման գործընթացում հաջողությամբ կիրառում են ոչ միայն տեղեկատվության ուսումնասիրման տեսական հիմքերը, այլև ավելացնում են գործնական հետազոտություններ։
Տեսական ասպեկտներ
Գիտակից նպատակաուղղված նորարարական գործունեությունը միշտ ենթադրում է կազմակերպությունների կայացման տեսական հիմքերը։ Առանց տեխնոլոգիական խնդիրների գիտական զարգացման և նախագծման մեթոդաբանության կիրառման անհնար է կառավարել արտադրության արդիականացման գործընթացները։ Դիզայնի տեսական դրույթների վրա է հիմնված նպատակային, գիտակից, տեսականորեն զարգացած և գիտականորեն հիմնավորված նորարարական գործունեությունը։ Ներկայումս, առանց մեթոդաբանության և նախագծման տեխնոլոգիայի խնդիրների գիտական զարգացման, անհնար է կառավարել տրանսֆորմացիոն գործընթացները։ Դիզայնի հետ կապված հարցերը դիտարկվել են հայրենական և արտասահմանյան գիտնականների աշխատություններում՝ Վ. Ն. Բուրկով, Յու. Վ. Գրոմիկո, Է. Ի. Մաշբաց, Վ. Է. Ռադիոնով: M. M. Potashnik-ը և E. A. Yamburg-ը սերտորեն կապված էին ուսուցման նոր մոդելների ստեղծման տեսական հիմքերի հետ:
Տերմինաբանության առանձնահատկությունները
Երկար ժամանակ «նախագիծ» տերմինն ավելի շատ օգտագործվում էր տեխնիկական ոլորտում։ Նա կապված էր համալիրի զարգացման հետփաստաթղթեր. Ներկայումս նախագծի մեթոդաբանությունը տեսական հիմք է հանդիսանում մարդկային գործունեության բազմաթիվ ոլորտների համար՝ գրական, թատերական, տեխնիկական, երաժշտական: Օրինակ, հաշվի առնելով ծնողների, ուսանողների համար սոցիալական ձևավորման կարևորության հարցը, ուսումնասիրության առարկան կլինի նման փորձի կարևորության որոնումը:
Նախագծի իրականացման ալգորիթմ
Կան որոշակի տեսական հիմքեր ցանկացած նախագծի մշակման համար՝ անկախ դրա նպատակից։ Սկզբից առաջ է քաշվում վարկած, այսինքն՝ այն միտքը, որը հերքվելու կամ հաստատվելու է աշխատանքի ավարտից հետո։ Օրինակ, եթե նախատեսվում է սոցիալական հետազոտություն, ապա որպես ենթադրություն կարող է ընտրվել ուսանողների՝ կրթական և արտադպրոցական գործունեության ընթացքում նախագծային աշխատանքի հմտությունները յուրացնելու հնարավորությունը:
Հաջորդում ընտրվում են աշխատանքի անմիջական մասնակիցները՝ քաղաքացիական հասարակության ներկայացուցիչներ, ծնողներ, աշխատակիցներ, ուսանողներ։
Նպատակներ դնելիս հաշվի առեք կառավարման տեսական հիմքերը, կազմակերպության առանձնահատկությունները։ Կախված նախագծի ընտրված ուղղությունից, դրա համար առաջադրվում են առաջադրանքներ՝
- ուսումնասիրություն տվյալ գործունեության տեսական հիմքի (կրթություն, զբոսաշրջություն, արտադրություն);
- նախագծի իրականացման կարևորության բացահայտում;
- ուսումնասիրելով մրցակից ընկերությունների փորձը:
Հաջորդ փուլում որոշվում է աշխատանքի արդիականությունը, դրա տեսական և գործնական նշանակությունը։ Նախագիծն ինքնին ներառում է ներածություն, հաշվարկներ, շուկայի վերլուծություն, եզրակացություն, մատենագիտություն, իրականացման հեռանկարներ ևնաև տնտեսական ռիսկեր։
Դիզայնի աշխատանքային բազա
Դիզայնը ցանկացած ընկերության տեսական հիմքն է: Դա կապված է արհեստական միջավայրի փոփոխությունների սկզբի հետ։ Այս խնդիրը բազմակողմանի է, այն հավասարապես հարմար է բոլոր տեսակի գործունեության համար։ Հենց դիզայնը համարվում է ժամանակակից մարդու կյանքի կարևոր բաղադրիչ, քանի որ մեզանից յուրաքանչյուրը պետք է որոշակի նպատակներ դնի և ձգտի հասնել դրանց։ Քանի որ նման գործընթացները կախված չեն գործունեության ուղղությունից, դրանք մշակութային և պատմական երևույթ են։ Այս գործունեությունը կարելի է համարել ինտելեկտուալ, քանի որ իրական նյութի վրա «փորձելուց» առաջ անհրաժեշտ է կանխատեսել, ուսումնասիրել, գնահատել և կանխատեսել մտադրությունների հետևանքները։ Դիզայնի գիտական հիմքի շնորհիվ ստեղծվում է նոր գործունեություն, ընդլայնվում են մարդկային սուբյեկտիվության հորիզոնները։ Նախագծի որոշակի առանձնահատկություններ կան.
- դրա կապն ապագայի հետ;
- կողմնորոշում դեպի որոշակի վիճակ որոշակի ժամանակահատվածից հետո;
- ներկայացուցումը որպես ապագային հասնելու միջոցների համակարգ;
- նախագծային աշխատանքի սկզբի և ավարտի առկայություն:
Նախագծերի մշակման մեջ մասնագիտացած ձեռնարկությունների տեսական հիմքերը վերլուծելիս անհրաժեշտ է նշել կատարողականի չափանիշները (էությունը):
- Ուղիղ կապ փաստացի կարիքների և օբյեկտիվ պայմանների որոշակի համակարգի հետ։
- Կապված է հետևողական և պատասխանատու որոշումներ կայացնելու կարևորության հետ:
Սամեթոդը միշտ ուղղված է ինքնուրույն գործունեությանը, ունի պրակտիկային ուղղվածություն: Այն կենտրոնացած է տեսականորեն նշանակալի խնդրի գործնական լուծման վրա: Ստացված արդյունքը պետք է լինի շոշափելի, վերարտադրելի իրական գործունեության մեջ։
Պահանջներ նախագծի մեթոդի օգտագործման համար
Վերլուծության տեսական հիմքերն անհնարին են առանց նման տեխնոլոգիայի։ Կարևոր է ունենալ խնդիր, որը կպահանջի ինտեգրված գիտելիքներ։ Օրինակ՝ պահանջվում է ուսումնասիրել աշխարհի տարբեր տարածաշրջանների ժողովրդագրական խնդիրը, ուսումնասիրել թթվային անձրեւը և ստեղծել սեփական տուրիստական բիզնես։ Ճանաչողական գործնական գործունեությունը կարող է լինել անհատական, խմբակային, կոլեկտիվ: Յուրաքանչյուր փուլում ենթադրվում է, որ ամփոփվեն միջանկյալ արդյունքները։ Նախագծային մեթոդի առանձնահատկությունն այն է, որ թիմի բոլոր անդամները հավասար դիրքերում են։ Յուրաքանչյուր ոք ունի առաջնորդ դառնալու, ստեղծված աշխատանքի պատասխանատվությունը ստանձնելու բոլոր հնարավորությունները։
Դիզայնի տեսական հիմունքների կիրառման տարատեսակներ
Ծառայությունների մատուցմամբ զբաղվող ձեռնարկության կազմակերպման տեսական հիմքերը չեն տարբերվում գործունեության այլ ոլորտներից: Նույնիսկ հին ժամանակներում կային անհատներ և ամբողջ կազմակերպություններ, որոնք մասնագիտորեն մատուցում էին թանկարժեք և բարդ ծառայություններ, որոնք պահանջում են հատուկ գիտական գիտելիքներ, հմտություններ և որոշակի սարքավորումներ: 20-րդ դարում ծառայությունը արդիականացրեց մարդկային գործունեության լայնածավալ ոլորտը։ Անգլերենից թարգմանված «Ծառայություն»-ը հատուկ տեսակ էմարդկային գործունեություն, որն ուղղված է հաճախորդի կարիքների բավարարմանը ծառայությունների որոշակի շրջանակի տրամադրման միջոցով։
Մոտեցումներ՝ հասկանալու ծառայության էությունը
Հաշվի առնելով այս ուղղության ձեռնարկությունների տեսական հիմքերը՝ ընդունված է առանձնացնել դրանց էությունը։ Ծառայությունն ընկալվում է որպես մարդկային գործունեության ձև: Տնտեսության այնպիսի խոշոր ոլորտները, ինչպիսիք են տրանսպորտը, ֆինանսները, առևտուրը, սպորտի և զվարճանքի արդյունաբերությունը, առողջապահությունը, կառավարումը, կրթությունը և գիտությունը, ներկայումս հավասարեցվում են ծառայությունների ոլորտին: Բայց կա նաև դասակարգում, որը հիմնված է մարդու գործունեության չորս հիմնական ձևերի վրա՝
1. Տեսական հիմքերը հնարավորություն են տալիս իրականացնել զանազան ծառայությունների լիարժեք նյութափոխանակային կողմնորոշում, որի շնորհիվ ամբողջությամբ բավարարվում են բնակչության բոլոր նյութական կարիքները։ Օրինակ, ունենալով գծագրեր՝ կարող եք ստեղծել որոշակի իրեր և տեխնիկական սարքեր, վերանորոգել սարքավորումներ։
2. Ծառայությունների ոլորտի ճանաչողական ուղղվածության շնորհիվ մարդկանց ոչ միայն նյութական, այլև հոգևոր կարիքները բավարարվում են։ Օրինակ՝ կրթական ծառայությունները և ՏՀՏ տեխնոլոգիաները օգնում են կրթել երկրի երիտասարդ սերնդին, մշակել տեղեկատվություն մասնագիտական մակարդակով և իրականացնել ֆիրմայի կամ ձեռնարկության արդյունքների վիճակագրական մշակում։
3. Գործունեության արժեհամակարգային ձևի շնորհիվ հաստատվում է առկա սոցիալական և բնական երևույթների նշանակությունը հասարակության համար և տրվում դրանց մանրամասն գնահատական։ Դրան նպաստում է գովազդը, փորձագիտական, ախտորոշիչ,արվեստի ուղղություններ։
4. Գործունեության հաղորդակցական տեսակը կազմակերպությունների և անհատ սպառողների միջև հաղորդակցության միջոց է: Այս ոլորտը ներառում է սպասարկման գործունեություն՝ շնորհանդեսների, ցուցահանդեսների, կոնֆերանսների, համաշխարհային ցանցում հաղորդակցության, բանակցությունների, հոգեբանական ուսուցման, հաղորդակցման ծառայությունների տեսքով:
Կիրառելով վերլուծության տեսական հիմունքները՝ ծառայությունների տարբեր տեսակների ներկայացուցիչները լիովին բավարարում են հաճախորդների կարիքները։ Դրանք հասկանալու համար կարևոր է տիրապետել այս ծառայության մեխանիզմին։
Ի՞նչ է անհրաժեշտությունը
Սա մարդու վիճակ է, որը զարգանում է եղածների և անհրաժեշտների հակասությունների արդյունքում՝ դրդելով դրա վերացմանն ուղղված ակտիվ գործողություններ։ Ծառայությունը լուծում է այս խնդիրը։ Գոյություն ունի բաժանում առաջնային և երկրորդային կարիքների: Առաջինները ֆիզիոլոգիական բնույթ ունեն, հաճախ բնածին: Օրինակ՝ ջրի, սննդի, քնի կարիքը։ Երկրորդներն իրենց բնույթով հոգեբանական են: Նրանց օրինակներից են ջերմությունը, հարգանքը, հաջողությունը, ուժը: Մարդկանց մեջ դրանք հայտնվում են աստիճանաբար։ Քանի որ յուրաքանչյուրն ունի իր սեփական փորձը, երկրորդական կարիքները շատ ավելի շատ են, քան առաջնայինը:
Ժամանակակից եվրոպական քաղաքակրթությունը ձևավորել է աշխարհայացք, որը կապում է մշակութային միջավայրը սոցիալական կարգավիճակի, անձի ընդհանուր զարգացման, կրթական մակարդակի հետ: Նման արժեհամակարգը հասարակությունից պահանջում է այնպիսի պայմաններ, որոնցում հնարավոր է ազատ անհատի լիարժեք զարգացումը։ Եվրոպայում հաստատված են ծառայությունների նման տեսակներ, ինչի շնորհիվանհատի զարգացում և հարստացում. Ժամանակակից եվրոպացուն անհրաժեշտ են որոշակի կյանքի օրհնություններ, որոնք չեն բխում վանականի շահերից: Այսօր առաջարկվող ծառայությունն առաջնորդվում է ճկուն բնույթով, սոցիալ-մշակութային կարիքների փափուկ համակարգով։ Սա թույլ է տալիս փոխակերպել այն սպառողի ընտրած ուղղությամբ:
F. Կոտլերն ասաց, որ ծառայությունը իրադարձություն կամ նպաստ է, որի շնորհիվ մի կողմը մյուսին որոշակի առավելություններ է առաջարկում։ Տեսակների և տեսակների դասակարգման տարբեր տարբերակներ կան: Գիտական հիմքը թույլ է տալիս մշակել դրանց բաժանման միասնական չափանիշներ և սխեմաներ, որոնք ընդունվել են տարբեր երկրներում և տարածաշրջաններում։
Որոշ երկրների միջպետական պրակտիկան առաջարկում է դրանց դասակարգումը փոխկապակցված չափանիշների հիման վրա՝ շրջանակ, ծառայության տեսակ: Տիպոլոգիապես նմանատիպ ծառայությունները բաժանվում են՝
- արտադրություն (սպասարկում, լիզինգ, ճարտարագիտական, սարքավորումների վերանորոգում);
- մասնագետ (ապահովագրություն, բանկային գործ, գովազդ, խորհրդատվություն);
- սպառող (սորուն);
- հասարակական (կրթություն, ռադիո, մշակույթ, հեռուստատեսություն).
Հաշվի առնելով պատմական բիզնես պրակտիկան, հնարավոր է ծառայությունները բաժանել ոլորտային մոտեցման հիման վրա: Օրինակ՝ ժամանակակից Ռուսաստանում հաջողությամբ գործում է բնակչությանը մատուցվող ծառայությունների հատուկ դասակարգիչ։
Եզրակացություն
Ցանկացած ուսումնական հաստատություն ժամանակակից պայմաններում պարտավոր է ստեղծել օպտիմալ պայմաններ այն մարդու բնականոն զարգացման համար, ով ունի.ստեղծագործական և քննադատական մտածողություն, ինքնապահովման հմտություններ։ Առանց տեսական գիտելիքների, նման հաստատությունները չեն կարող հաղթահարել առաջադրված խնդիրները։ Բազմաթիվ մեթոդների շարքում, որոնք նպաստում են անկախության զարգացմանը, ժամանակակից հասարակության փոփոխվող իրողություններին հարմարվելու ունակությանը, առանձնահատուկ տեղ են զբաղեցնում դիզայներական տեխնոլոգիաները։ Գործունեության ոչ մի ոլորտ, զարգացող ձեռնարկություն չի կարող անել առանց սեփական հետազոտությունների և նախագծերի։ Մեկնարկային տարբերակները հարմար են նրանց համար, ովքեր որոշում են իրենց ուժերը փորձել բիզնեսում: Դրանք ոչ միայն օգնում են տիրապետել գիտական գիտելիքներին, այլեւ նպաստում են դրանց գործնական կիրառմանը։ Ընթացիկ նախագծերն օգնում են ինքնուրույն լուծել որոշակի խնդիրներ, ընկալել տեսական նյութը, կիրառել տեղեկատվությունը նոր պայմաններում։
Մեկնարկային նախագիծը ուսանողների համար որոշակի հեռանկարի համար առարկայական նյութի և աշխատանքային պլանավորման (հաշվի առնելով նրանց հակումն ու հետաքրքրությունը) յուրացնելու ուղիների մշակումն է: Այսպիսով, յուրաքանչյուր ուսանողի իրական իրավունք է տրվում ընտրելու ծրագրով տրված նյութը յուրացնելու իր առաջխաղացման ճանապարհը։
Վերջնական զարգացումները միշտ օգնում են մոտենալ որոշակի առարկաների արդյունքներին, ընկերության աշխատանքին վերլուծված ժամանակահատվածում: Կախված բովանդակությունից՝ առանձնանում են միառարկայական, միջառարկայական ուսումնասիրությունները։ Ակնկալվում է, որ զբոսաշրջային բիզնեսը մասնագիտացած կլինի հաճախորդների համար ժամանցի կազմակերպման գործում: Բայց նույնիսկ այս ոչ արտադրական ոլորտում չի կարելի առանց լիարժեք գիտական հիմքի։ Նախքան հաճախորդներին որոշակի ուղղություններ առաջարկելը, ընկերության աշխատակիցները մանրամասն տեղեկություններ են ուսումնասիրում շրջագայության բոլոր բարդությունների մասին, որպեսզիպատասխանել հարցերին, որոնք անպայման կունենան իրենց հաճախորդները: Սպառողներին մատուցվող ժամանակակից ծառայությունները փոխկապակցված են նաև տեսական գիտելիքների հետ։ Մարդկային կյանքի և գործունեության ցանկացած ոլորտում առաջին տեղում է գիտական տեղեկատվություն օգտագործելու կարողությունը՝ այն հարմարեցնելով իրական պայմաններից, կոնկրետ իրավիճակին։
