Սոցիալական լարվածության նման հասկացություն միշտ էլ եղել է։ Այս երևույթը կարելի է ընկալել ողջամիտ և գիտական մակարդակով։ Եթե դիմենք առօրյա գիտակցությանը, ապա կարող ենք տալ հետևյալ սահմանումը. սոցիալական լարվածությունը «դժբախտությունների ժամանակ» է։ Բայց գիտական տեսանկյունից սա բարդ երեւույթ է, որը հաճախ հանդես է գալիս որպես միջառարկայական վերլուծության օբյեկտ։ Սակայն այս ամենն ավելի մանրամասն կարելի է պատմել։
Հայեցակարգի մասին համառոտ
Պարզ բառերով ասած՝ սոցիալական լարվածությունը սոցիալական վարքի և գիտակցության բացասական վիճակ է, իրականության կոնկրետ ընկալում, որը տեղի է ունենում: Հենց դա էլ նպաստավոր միջավայր է ստեղծում կոնֆլիկտի առաջացման և դրա զարգացման համար։
Այս երեւույթին կարելի է հանդիպել ցանկացած վայրում։ Սոցիալական լարվածությունը կարող է լինել կարճաժամկետ և երկարաժամկետ, միջանձնային, միջէթնիկական, միջխմբային, միջկրոնական և գլոբալ:
Ինչո՞վ է դա պայմանավորված: Ամենատարածված նախադրյալները որոշակի իրավիճակում են, որոնք երկար ժամանակ մնում ենչլուծված. Որպես կանոն, դա կապված է ինչ-որ մեկի կարիքների, սոցիալական սպասումների, հետաքրքրությունների հետ։ Այնուամենայնիվ, եթե ինչ-որ բան երկար ժամանակ մնում է չլուծված, չբավարարված, ապա դա մեծացնում է մարդկանց ագրեսիվությունը, որոնք ուղղակիորեն ազդում են դրանից: Բարձրանում է մտավոր հոգնածությունը և դյուրագրգռությունը։ Եվ դա հանգեցնում է տխրահռչակ սոցիալական լարվածության առաջացմանը։
Շուրջը շատ օրինակներ կան: Կարելի է ասել, որ մենք ապրում ենք դրանց մեջ, կանք և առերեսվում ենք նրանց ամեն օր։ Օրինակ՝ բժիշկներին ու ուսուցիչներին վաղուց են խոստացել աշխատավարձերը բարձրացնել։ Բայց այս բոլոր խոսակցությունները երկար ժամանակ մնացել են միայն խոսքեր. դրանք գործերով չեն ապահովվում։ Արդյունքում՝ մարդկանց դյուրագրգռությունն ու բարոյական հոգնածությունը, որոնց պաշտոնի բարձրացում էին խոստանում։ Դա սոցիալական լարվածություն է։ Սակայն դա շատերին է ծանոթ, երբ շեֆը շարունակում է աշխատավարձերի բարձրացում խոստանալ, բայց դեռ ոչինչ։ Ո՞րն է հիմնականը: Կոնֆլիկտ, իսկ հետո աշխատողը հեռանում է՝ ավելի լավ տեղ փնտրելու։ Եվ նման օրինակներ շատ կան։
Խնդրի առանցքը
Սոցիալական լարվածությունը նույնպես զանգվածային հարմարվողականության համախտանիշ է: Այն արտացոլում է բնակչության տարբեր կատեգորիաների հոգեբանական և ֆիզիոլոգիական հարմարվողականությունը դժվարություններին: Նրանք սովորաբար նվազեցնում են կենսամակարդակը և սոցիալական այլ փոփոխություններ: Այն դրսևորվում է բազմաթիվ առումներով: Հասարակությունը սկսում է բախվել, իրեն մտահոգ պահել, դադարում է վստահել իշխանություններին։ Առկա է ընդհանուր դժգոհություն, տնտեսական և հոգեկան դեպրեսիա։ Ժողովրդագրությունը նույնպես վատանում է. Եվ, իհարկե, այս ամենն ուղեկցվում է փոխհատուցող ռեակցիաների դրսևորմամբ, որոնք են թշնամիների որոնումը, հրաշքի հույսը և զանգվածային ագրեսիան։
Ամեն ինչիցորոշված է? Իշխանությունների արդյունավետությունը, լրատվամիջոցների ազդեցությունը, հանցավոր կառույցները, ընդդիմությունը, տնտեսական վիճակը. Ի՞նչ է լինում, երբ երկրում ամեն ինչ վատ է։ Սկզբում մարդիկ դիմանում են, համբերում, հետո սկսում են մի քիչ ջղայնանալ ստեղծված իրավիճակից։ Աստիճանաբար նրանց գիտակցությունը գալիս է՝ նրանք ավելի լավին են արժանի։ Եվ սկսվում է զանգվածային միգրացիան դեպի այլ երկրներ՝ արտասահման։
Սա սոցիալական լարվածության պարզ, երկարամյա մեխանիզմ է։ Մարդիկ զանգվածային դժգոհություն են ապրում՝ նրանց դուր չի գալիս, որ կենսամակարդակն ընկել է։ Եվ եթե ոմանք արտագաղթում են, ապա մյուսները գործադուլ են անում, ինչը հանգեցնում է արտադրության էլ ավելի մեծ անկման։
Աչադապտացիա
Այս հայեցակարգը նույնպես պետք է ավելի մանրամասն դիտարկվի: Ինչպես կարող եք կռահել անունից, անհամապատասխանությունը մարդու կամ մարդկանց զանգվածի կողմից նրանց շրջապատող պայմաններին հարմարվելու ունակության կորուստն է: Սա շրջակա միջավայրի հետ նրանց փոխգործակցության խախտում է: Մարդիկ դադարում են իրենց որպես հասարակության մաս տեսնել և չեն կարողանում գիտակցել իրենց դրական սոցիալական դերը, որը համահունչ է նրանց հնարավորություններին: Ահա թե որտեղից է ամեն ինչ գալիս:
Գոյություն ունի անբավարար հարմարվողականության չորս մակարդակ: Առաջինը ստորինն է։ Կամ, ինչպես կոչվում է նաև՝ լատենտ։ Դա գործնականում ոչ մի կերպ չի ազդում սոցիալական կայունության վրա։ Ավելի ցածր մակարդակի ապաադապտացիա ունեցող անձը կարող է նույնիսկ տեղյակ չլինել այդ մասին: Դա թաքնված է նրա ենթագիտակցության մեջ։
Երկրորդ մակարդակը կեսն է: Այն արդեն որոշակի փոփոխություններ է ցույց տալիս։ Բայց ավելի ճիշտ կլինի դրանք անվանել շեղումներ։ Որովհետև նրանք գալիս և գնում են։
Երրորդ մակարդակը անշեղորեն մտնում է: Հենց նա է արտացոլում խորությունը, որը բավական է հին հարմարվողական մեխանիզմներն ու կապերը ոչնչացնելու համար։ Այն նկատելի ազդեցություն ունի սոցիալական կյանքի վրա։
Եվ վերջին մակարդակը ֆիքսված ապաադապտացիան է: Այն դեպքը, երբ զանգվածային դժգոհության դրսեւորումը ենթադրում է կատարողականություն։ Դրա հետ մեկտեղ տեղի է ունենում սոցիալական համայնքների և ինստիտուտների գլոբալ անկազմակերպություն։
Ամենակարևորը, հասարակության մեջ սոցիալական լարվածությունը կարող է երկու դեր խաղալ. Առաջինը կործանարար է. Այսինքն, երբ լարվածությունը կործանարար ազդեցություն է թողնում պետության, կառավարության, տնտեսության ու ժողովրդի վրա։ Երկրորդը կառուցողական է. Այս դեպքում լարվածությունը միայն մոբիլիզացվում է դժվարությունները հաղթահարելու համար։ Բայց թե՛ մեկի, թե՛ մյուսի դեպքում դա հզոր մոտիվացիա է առաջացնում։ Դժվար է դրա հետ վիճել։
Պատճառներ
Նրանց էլ պետք է ավելի մանրամասն պատմել։ Սոցիալական լարվածության իրավիճակները բազմազան են, բայց ամենից հաճախ այս երևույթը մեզ հանդիպում է աշխատանքային հարաբերությունների ոլորտում։ Ավելին, երբեմն թիմում ամեն ինչ այնքան վատ է դառնում, որ անհասկանալի է դառնում, թե ինչպես կարելի է ամեն ինչ լուծել և վերադարձնել նորմալ: Իսկ դա հնարավո՞ր է։ Իրականում, այո, բայց դուք պետք է տեղյակ լինեք այս երեւույթի էությանը: Այդ ժամանակ հնարավոր կլինի կանխել կառույցի քայքայումը։
Սոցիալական լարվածության պատճառները կարող են լինել ինչպես ներսից, այնպես էլ դրսից: Սկսենք առաջին կատեգորիայից։
Ներքին գործոնները ընկերության աշխատակիցների առավելագույն դժգոհությունն են մակարդակից ևաշխատանքի կազմակերպման, կառավարման և բուն արտադրության պայմանները. Անտարբերության և ապատիայի դրսևորումը կարող է ազդել նաև լարվածության աճի, ինչպես նաև թիմում բացասական հույզերի գերակայության վրա։ Բնականաբար, թիմում նույնպես անբարենպաստ հոգեբանական մթնոլորտ է տիրում։ Սրանք կոնֆլիկտներ են, տարաձայնություններ, թյուրիմացություններ։ Եթե աշխատողների շրջանում չափազանց մեծ է շրջանառությունը, ապա պետք է սպասել նաև լարվածություն։ Իսկ երբ ղեկավարությունը կորցնում է նախաձեռնությունը կառավարելու իրավիճակը, ապա սա նույնպես լավ ավարտ չի ունենում։
Սոցիալական լարվածության արտաքին պատճառներն ավելի գլոբալ են, քանի որ դրանք ազդում են բոլորի վրա, ոչ միայն արտադրության աշխատողների վրա: Դրանք ներառում են հանցավորության աճ, բնակչության բացասական աճ, տնտեսական տարբերակում, ամուսնալուծությունների թվի աճ, ինքնասպանություններ և հասարակության մեջ մարգինալացում։
Pattern
Մի քանի խոսք պետք է ասել նաև նրա մասին՝ անդրադառնալով սոցիալական լարվածության խնդիրներին։ Կա օրինաչափություն, և այն դրսևորվում է միանգամից մի քանի առումներով։
Այսպիսով, որքան նյութական ռեսուրսների անհավասար բաշխումը, այնքան շահերի բախումն ուժեղանում է։ Մասնավորապես, դա վերաբերում է ենթականերին ու ղեկավարներին։ Եթե, օրինակ, մեկ տարի աշխատավարձը անարդարացի չեն բարձրացրել կամ հավելավճարներ չեն տվել, իսկ շեֆը նոր Մերսեդես ունի, ապա պարզ է, որ աշխատակիցները նրա մասին լավ խոսք չեն ասի։ Եվ, ի դեպ, որքան շատ աշխատակիցներն իմանան իրենց ազատությունների, շահերի ու իրավունքների մասին, այնքան կասկածում են ռեսուրսների բաշխման ձևի օրինականության վրա։
Դեռ դեռամեն ինչ չէ, որ կապված է սոցիալական լարվածության այս ոլորտի հետ։ Որքան շատ աշխատակիցները կասկածեն ռեսուրսների բաշխման օրինականության վրա, այնքան մեծ է նրանց և ղեկավարի միջև բաց կոնֆլիկտի հավանականությունը: Եվ որքան բարձր է նրանց գաղափարական միավորումը (օրինակ՝ աշխատակիցներից շատերը ՌԴ Կոմկուսի անդամներ են), այնքան ավելի լավ է զարգացած նրանց կառուցվածքը։ Սա նշանակում է, որ թիմում վաղ թե ուշ առաջատարներ են հայտնվելու։ Սա կհանգեցնի բևեռացման (հակադրության) աշխատակիցների և ղեկավարների միջև:
Եվ որքան լավ լինեն դրա արդյունքները, այնքան ավելի ուժեղ առաջնորդները կձգտեն հասնել նպատակներին ամբողջությամբ, այլ ոչ թե մասնակի հաղթանակի։ Եթե պահպանվում է նկարագրված օրինաչափությունը, ապա սոցիալական լարվածության մակարդակը հասնում է զգալի բարձունքների։ Հակամարտությունը սովորաբար հարթվում է փոխզիջումների միջոցով: Եթե, իհարկե, դրա բոլոր մասնակիցները խելացի չեն։ Հակառակ դեպքում համակարգը, ինչպես արտադրությունը, փլուզվում է։
Գործողություններ են ձեռնարկվում
Դե, աշխատանքային ձեռնարկությունում սոցիալական լարվածության գործոնները միանգամայն հասկանալի են և ակնհայտ։ Հազվադեպ է լինում ամբողջությամբ խուսափել դրանցից։ Որոշ դեպքերում տարաձայնություններ են ծագում արժեքների հիման վրա՝ կյանքի ամենակարևոր վերաբերմունքը: Եվ դրանք դժվար է լուծել: Մնացած դեպքերում հիմնական պատճառը նյութական բաղադրիչն է։ Եթե խնդիրը միջոցների մեջ է, ապա այն լուծելն ավելի հեշտ է։
Բայց, այսպես թե այնպես, որոշակի գործողություններ նպաստում են լարվածության թուլացմանը։ Այս դեպքում դրանք ստանձնում են աշխատակիցները։ Ավելի հաճախ, քան ոչ, նրանք պարզապես հրաժարվում են քայլեր ձեռնարկել: Գործադուլներից, օրինակ. Ամենից հաճախ վախից կամանորոշություն. Ուստի նրանք խնդիրը այլ կերպ են լուծում՝ այլ աշխատանք են փնտրում, զանգվածաբար թողնում են, դատի են տալիս։ Սա չափավոր ռազմավարություն է:
Գործողության հետևյալ ձևը կոչվում է պաշտպանական: Այս դեպքում աշխատակիցները հակադրվում են իշխանություններին։ Դժվար թե դա բողոքի ակցիա անվանել, քանի որ սովորաբար ամեն ինչ ավարտվում է սովորական վեճով։ Կրկին պատճառը վախի և գործողությունների արդյունավետության վերաբերյալ կասկածների մեջ է։
Ավելի շատ արդյունքների կարելի է հասնել, եթե օգտվեք պետական շահերի պաշտպանությունից։ Ի՞նչ է նշանակում Համատեղ բողոքի ցույցեր ղեկավարության հետ ընդդեմ պետության. Դրանց արդյունավետությունը կախված է մասշտաբներից, մասնավորապես նրանից, թե որքան կարևոր է ցուցարարների ձեռնարկությունը և քանի մարդ է միացել ակցիային։
Վերջին ձևը այսպես կոչված կոորդինացիոն շարժումն է։ Այսինքն՝ ակտիվ բողոքի ակցիաների սիմբիոզ՝ ուղղված սեփական շահերի պաշտպանությանը։ Հաճախ այդ կերպ հարթվում են սոցիալ-տնտեսական լարվածությունը։ Երբ մարդիկ պատրաստ են ամեն ինչի իրենց օգտին արդյունքի հասնելու համար։
Սոցիալական լարվածությունը պարտադիր է
Տարօրինակ է հնչում: Միգուցե, բայց այդպես է։ Իհարկե, սոցիալական լարվածության աճը վատ է։ Բայց ամեն ինչ անհրաժեշտ է չափի մեջ։ Եվ նա ներառեց. Բայց ոչ ընդմիշտ։
Ուրեմն ի՞նչ նկատի ունեք: Այն, որ մարդը, զգալով փոքր սոցիալական լարվածություն, դա ապրում է որպես սթրես։ Հանդիպելով դրա հետ՝ նա վարժվում է այս երեւույթին։ Պարզ ասած՝ «իմունիտետ» է զարգացնում։ Եվ սա անհրաժեշտ էմշակույթի մի մասը։ Եթե, օրինակ, հանկարծ հասարակության մեջ գլոբալ մի բան տեղի ունենա, մարդիկ չեն ցնցվի։ Պարզապես իրադարձությունը կմեկնաբանեն այսպես. «Դե, դա սպասելի էր»։ Եվ քանի որ պատմական ժամանակաշրջանում ենք ապրում, մեր աչքի առաջ նման օրինակներ են լինում։ Ճիշտ է, համաշխարհային մակարդակով։
Վերցնենք, օրինակ, Ղրիմի միացումը Ռուսաստանին. Միգուցե ոմանց համար սա անակնկալ էր, բայց ընդհանուր առմամբ, դիտարկելով ստեղծված քաղաքական իրավիճակը, նման միջադեպ իսկապես սպասելի էր։
Այսպիսով, սոցիալական լարվածությունը վաղուց «ներկառուցված» է քաղաքակիրթ գործընթացների մեջ, և այն կարծես ներթափանցում է ողջ համաշխարհային հանրությանը։ Իսկ որոշ դեպքերում դա մոբիլիզացնում է հասարակությանը, ուժեղացնում որոշակի գործընթացներ։ Վառ դրական օրինակ է բնապահպանական շարժումը։
Պետական մակարդակ
Թվարկվել են սոցիալական լարվածության բազմաթիվ գործոններ։ Բայց արժե վերադառնալ պետության, իշխանության, տնտեսության թեմային։ Եվ ուշադրություն դարձնել նախապատմությանն ու տեղային պատճառներին, որոնց շնորհիվ էլ որոշվում են սոցիալական լարվածության պատճառները։ Նրանք որոշակի նշանակություն ունեն։
Այսպիսով, ֆոնային պատճառները ծագում են տիպիկ պայմանների պատճառով, որոնք զարգանում են նահանգի կամ նրա շրջանների մասշտաբով: Իսկ տեղականները հայտնվում են ավելի փոքր վայրերում (քաղաքներ, թաղամասեր, արտադրական օբյեկտներ և այլն):
Այսպես թե այնպես, նման ճգնաժամային ժամանակաշրջաններում մարդիկ ակտիվացնում են ուժեղ հոգեբանական պաշտպանություն։ Իսկ ի՞նչ հետեւանքներ կարող է ունենալ սոցիալական լարվածությունը։ Նրանք լուրջ են: Տեսեք, թե ինչպես են մարդիկ արժեզրկում սեփական վարքը, ապատիա է առաջանում ևիշխանությունների նկատմամբ աճող անվստահությունը. Շատերը փորձում են իրենց ուշադրությունը շեղել՝ հասարակության մի մասը (բարեբախտաբար՝ փոքրը) դառնում է մոլի հարբեցող, սկսում է թմրանյութեր օգտագործել, պոռնոֆիլմերում ներգրավվել և ոչ միայն։ Մյուսների համար պաշտպանության որոնումը դրսևորվում է ավելի դրական ձևով. նրանք սկսում են հրաշքի հույս ունենալ, դիմել եկեղեցուն: Ոմանք փորձում են շեղել իրենց ուշադրությունը՝ դրսևորելով ագրեսիա։ Սա ամենավատն է, քանի որ մարդիկ կորցնում են իրենց ադեկվատությունը, սկսում են թշնամիներ փնտրել, և շատերն այնքան խուճապի են մատնվում, որ կարող են նույնիսկ սկսել բնաջնջել նրանց, ովքեր իրենց կասկածելի են թվում։
Բաշխում
Ցավոք, սոցիալական լարվածությունը տարածվում է աներևակայելի մեծ արագությամբ։ Մեկ տեղում առաջանալով՝ այն արագ կաճի և կընդգրկի հնարավոր ողջ տարածքը։ Վերցնենք, օրինակ, այն, ինչ կատարվում է աշխարհում հենց հիմա։ Բոլոր երկրներում! Բայց ընդամենը մի քանի տարի առաջ մեր մոլորակը համեմատաբար հանգիստ և կայուն էր։
Ամենավատն այն է, երբ առաջանում է այսպես կոչված կոտրվածքային համախտանիշ։ Այսինքն՝ մի իրավիճակ, երբ մարդիկ ու հասարակությունը ոչ մի կերպ չեն կարող փոխել աշխարհի ներկա պատկերը։ Ընդհանրապես. Սրանք այն ժամանակներն են, երբ ամեն ինչ դուրս է գալիս վերահսկողությունից: Իսկ հետեւանքները՝ զանգվածային դժգոհության տեսքով, հնարավորինս անվնաս են թվում։ Որովհետև սկսում են ի հայտ գալ այնպիսի երևույթներ, ինչպիսիք են ինքնահրկիզումները, պիկետները, քաղաքացիական անհնազանդությունը, հացադուլները։
Որքան դինամիկ կերպով զարգանում է սոցիալական լարվածությունը և ինչ ձևեր է ունենում այն կախված է նրանից, թե դա միտումնավոր է սնվում, թե ինքնաբուխ: Ցավոք, հաճախայս երևույթը հրահրվում է. Ում է դա պետք, այլ հարց է։ Բայց եթե լարվածությունն ինքն իրեն է զարգանում, ապա դրա տարածման ու պարտադրման եղանակը հուշումն ու վարակն է։ Ընդհանուր առմամբ, հոգեբանական ազդեցությունը. Որպես կանոն, ամեն ինչ ավարտվում է զանգվածային անտարբերությամբ ու ընկճվածությամբ։ Ինչո՞ւ։ Մարդիկ պարզապես հոգնում են։ Որովհետև նրանց գործողությունները չեն աշխատում: Ինչ-որ մեկը կորցնում է կյանքի իմաստը. Մյուսները՝ իրենց հեռանկարները։ Մյուսները հաշտվում են իրականության հետ։ Չորրորդը թողեք ամեն ինչ և հեռացեք ավելի լավ կյանք փնտրելու համար: Իսկ մնացածն ընկնում է ասթենիկ համախտանիշի մեջ (վիճակ, որն ուղեկցվում է ծանր թուլությամբ, հուզական խանգարումներով և կատարողականի պակասով):
Արդյունք
Ի՞նչ կարելի է ասել վերջում։ Համաշխարհային սոցիալական լարվածությունը քաոս է. Դա կարող է հանգեցնել անկանխատեսելի հետեւանքների։ Եթե այս երեւույթը ժամանակավոր է (ինչպես շեֆի ու ենթակաների կոնֆլիկտի դեպքում), ապա, որպես կանոն, ոչ մի սարսափելի բան չի լինում։ Ի վերջո, մենք բոլորս մարդ ենք և հասարակության անդամ ենք: Այն բաղկացած է տարբեր անհատներից՝ տարբերվող բնավորություններով, արժեքներով, աշխարհայացքով, աշխարհի նկատմամբ վերաբերմունքով։ Հակամարտություններն ու հակասությունները նորմալ երեւույթ են։ Գլխավորն այն է, որ լարվածությունն այն կողմ չանցնի։ Բայց դա կախված է մարդկանցից։